Opiniones de clientes de MeublerDesign

Para nada recomendable recibí mi paquete después de 4 meses y sin gestos comerciales ni sitio cutre

Hice el pedido a finales de diciembre y tenía un artículo pendiente de reponer. El problema es que los artículos disponibles no se reservan para ti y el pedido no se envía parcialmente por lo que es un círculo vicioso ya que cuando el producto reabastecido está disponible, se está reabasteciendo otro. Recibí mi pedido la semana pasada pensando que lo recibiría todo, pero falta el cabecero (que está a la espera de que lo repongan en la web) Todavía estoy esperando una respuesta del departamento de atención al cliente que, por supuesto, sólo está disponible por correo electrónico. No recomiendo el sitio en absoluto y no lo recomendaré. Es demasiado dolor de cabeza.

Muy muy muy mediocre no se lo recomendaría a nadie

Estoy muy satisfecha con el servicio postventa. No estoy satisfecha con el servicio porque el repartidor no anotó en el albarán que con el covid, el repartidor no entra más, depositan y se van no es el momento de decir ouf y francamente, ¿es que un repartidor habría visto un defecto de roscado?

Tenga mucho cuidado con la entrega de los paquetes, tómese el tiempo de abrirlos uno por uno y compruebe si los artículos pedidos no están dañados. Desgraciadamente no lo hicimos porque las cajas estaban en muy buen estado así que le dijimos ok al repartidor y sorpresa al desembalar el cabecero estaba roto. No hay reembolso o cambio posible MeubleDesign no quiere saber nada porque era necesario notificar al repartidor durante la entrega. No hay ningún gesto comercial.

La mesa está rayada Estoy muy decepcionado

Servicio a mejorar

Retrasos en la entrega, el producto tiene un defecto de fabricación y Meubler Design se niega a hacer nada al respecto. Muy mal.

Pedí 2 camas por internet. La entrega tuvo lugar unos 10 días después. El montaje de las camas no es evidente, las instrucciones están mal hechas. Piezas que faltan (soportes de lamas para fijar en el somier). No es posible reclamar por teléfono, sólo se puede contactar por correo... una pena. He pedido en la red las piezas que faltan, será más rápido.

Servicio de atención al cliente de muebles de muy mala calidad Inalcanzable por teléfono, Incapaz de responder correctamente a los correos electrónicos enviados.

He recibido el pedido y estoy muy contento con el servicio y las pastillas.

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. La entrega fue un auténtico calvario, tuve que llamar a un número de pago para pedir cita, fue imposible conseguir una fecha, me informaron a última hora de la mañana para la tarde. Nos entregaron a las 20:15 pero nos entregaron. Una pena para el sitio

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de los productos. No he recibido ninguna noticia sobre mi pedido, ni sobre una posible entrega, desde hace un mes. Estoy muy decepcionada y he estado a punto de cancelar mi pedido, pero no estoy segura de poder hacerlo. Estoy decepcionado y tiene dos dedos para cancelar la orden o enviar de nuevo las recepciones.

Hola, no estoy contenta con mi pedido, se suponía que iba a ser entregado el 10 u 11 de mayo, pero llegó al transportista y quieren cobrarme los gastos de almacenamiento hasta mi entrega. No estoy de acuerdo. Le tocó hacer lo necesario porque con su asesor se planificó así por teléfono. Atentamente Sr. Chartier

He comprado una cama y le faltan unos tornillos para montarla

recepción de las parcelas impacto sobre ciertas parcelas, falta de piezas el total no satisfecho en absoluto sobre la calidad desaconseja fuertemente

El tiempo de entrega fue bien respetado, el gran problema fue durante el montaje de la mesa porque las patas de esta hermosa mesa no encajan en absoluto con la mesa de cristal, tuve que agrandar los agujeros con un taladro y brocas para metal a riesgo de dañarlo para que pueda encajar.

Demasiado retraso. Primera y última experiencia

El producto recibido no se correspondía con el de la página web a pesar de haber esperado 3 meses.

He recibido la mesa después de un retraso de 3 meses. No volveré a hacer pedidos en este sitio

El sitio web de la empresa es un lugar de encuentro para los que buscan un lugar de encuentro para los que buscan un lugar de encuentro. Llevo mucho tiempo utilizando este sitio y ha sido una gran experiencia.

No puedo terminar de montar la cama Julio porque me faltan algunas piezas, en mi opinión no volvería a comprar con muebles de diseño pago 508 euros al contado para no usar la cama y estoy que no quiero recibir los otros elementos que faltan. Muy decepcionado...

el mobiliario no está mal pero el servicio al cliente es catastrófico la gente es desagradable e insultante

Muy mala experiencia, cama de mala calidad. Te aconsejo encarecidamente que no lo hagas.

Hola, he recibido sólo la parte de mi pedido. Me faltan todos los tornillos y el cristal templado de la consola que pedí. Realmente no estoy satisfecho con mi compra, lo peor es que pedí también la mesa del mismo estilo. Que todavía no tengo. Entrega hasta el 30 de abril.

Servicio de atención al cliente que me mintió y me dijo que la entrega era posible el sábado

Cuando realicé mi pedido, la página web decía "In stock". Una vez que pagué el pedido, me dijeron que me lo entregarían en 2 meses. Tras varias discusiones con el servicio de atención al cliente y amenazas de cancelar mi pedido, éste se envía con una semana de retraso. Después, las instrucciones de montaje son inexactas y demasiado breves, por lo que me tomé la libertad de contactar con el servicio técnico: no tienen información sobre el montaje. Después de darles la lata durante dos días, por fin conseguí una respuesta. Al final pude montar mi cama después de dormir en el suelo durante una semana, aunque hice el pedido con dos semanas de antelación. En definitiva, una empresa poco seria y que se preocupa poco por sus clientes una vez realizado el pago, evitar si es posible.

Me decepcionó mucho el acabado de la cama, que no era perfecto y la tela estaba rota en un lado.

Hola, estoy muy decepcionada porque todavía estoy esperando mi descuento sobre el coste total de mi pedido. Cuento con que finalmente hagan lo necesario.

No recibí las herramientas adecuadas en mi paquete. La cama del maletero no cabe en el maletero

La cama es mayor de 160 cm, por lo que el colchón de 160 cm no es fijo. El servicio de atención al cliente me ofreció sólo 50€ de compensación que me parece muy poco, ¡ni siquiera es el reembolso de los gastos de envío! De lo contrario, habría tenido que desmontar la cama (me pasé 4 horas montándola) y volver a empaquetarla para que me devolvieran el dinero.

realmente demasiado baja la parte superior de los listones a 20 del suelo aparte de que no está mal en general

Lamentable, pensé que estaba comprando una cama de adulto y tengo una cama de niño.

Una muy mala experiencia. Hoy se enviará una carta a la oficina central (Bondoufle)

Muy decepcionado con los accesorios de esta cama: los gatos no se cierran para hacer de baúl y las luces LED parpadean en lugar de quedarse fijas. ¿Cómo ser compensado por estos inconvenientes?

Muy decepcionado... el tiempo de espera para recibir el artículo fue de más de 4 meses. El servicio de atención al cliente apenas responde a nuestros mensajes y ningún gesto comercial a pesar de las molestias y la espera. El artículo es tal y como se describe, pero el acabado no es de primera.

Pedí 2 sofás negros y 1 blanco y recibí 2 blancos y 1 negro, la parte inferior del asiento está arrugada y lo desaconsejo totalmente.

He recibido el paquete pero no lo montaré hasta finales de abril. Me pondré en contacto de nuevo a finales de abril para dar una nota.

gran problema con la entrega y nos llevan de subcontratista en subcontratista para tener a alguien en el teléfono ningún gesto comercial ninguna disculpa a priori es normal recomiendo no realmente falta de profesionalidad

Entrega o tienes que llevarlo todo y la calidad es mala