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M
Nota: 1 de 5
Mi pedido tomo 3 meses y todavía no ha llegado. Cuando les escribí me dijeron que se les perdió y que recién ahora van a preparar el sofá que pedí!
Opiniones de clientes de MeublerDesign
Certificado de confianza
8,3
/10
Calificación global: 8,3 de 10
Basada en 4 339 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 5 de 5
Muy receptivos cuando me puse en contacto con ellos, respuestas precisas. La entrega se recibió exactamente como se esperaba.
Opinión traducida
S
Nota: 2 de 5
Tuve problemas para obtener información sobre los paquetes que se iban a recoger en el almacén, o incluso la fecha de entrega.
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
Estoy contento con mi pedido, era tal y como se describía y la entrega fue sin problemas
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L
Nota: 5 de 5
muy buena mesa, excelente relación calidad-precio, robusta, grande
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T
Nota: 5 de 5
El plazo de entrega es correcto. El embalaje es perfecto y estoy encantada con mi compra.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
La cama Milano es realmente hermosa y la recomiendo totalmente. Entrega en 1 semana.
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A
Nota: 5 de 5
Productos elegantes y bien fabricados y un excelente servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con la compra del sofá y los sillones grises. El conjunto es muy cómodo y muy estético.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Preferí hacer mi pedido por teléfono. Fue Sarah quien muy amablemente respondió a mi llamada. Me ayudó a crear mi cuenta y a encargar los muebles que quería.
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N
Nota: 5 de 5
Muy buena empresa.Se respetan los plazos
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C
Nota: 5 de 5
Muy contento con mis 2 pedidos recientes, el servicio de atención al cliente y la entrega.
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R
Nota: 5 de 5
9/10
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G
Nota: 2 de 5
Los LEDs no funcionan
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J
Nota: 5 de 5
Me lo recomendó un amigo y no me decepcionó mi compra
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A
Nota: 1 de 5
Recibimos un sofá pero sin pata hace 10 días, llamé 3 veces para que meubler design me lo devolviera y todavía nada. Inaceptable. El sofá está inservible y el servicio no funciona. No compro aquí porque si hay un problema, no se resuelve nada.
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Respuesta de MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
S
Nota: 5 de 5
👌
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L
Nota: 5 de 5
Cama de diseño - buena relación calidad-precio - entrega rápida de los artículos en stock
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C
Nota: 1 de 5
Si pudiera no le pondría ninguna estrella. Pedido recibido pero no es el correcto y se niegan a cambiarlo. Es una pena.
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A
Nota: 5 de 5
La matela es cómoda y estoy muy contento con ella.
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R
Nota: 5 de 5
muy bueno
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C
Nota: 1 de 5
¡Finalmente recibí mi pedido de mi caja de cama que tenía fecha de 19 de julio de 2022 la entrega debía realizarse entre las 13:00 y las 15:00 excepto que los repartidores son a las 12:00 tienen fotos en mi casa sin decirme han firmado en mi casa en su teléfono móvil ¿cómo se llama eso y el resto mira su GPS y lo sabrás! ¡Si no estaba en casa el cliente está AUSENTE!
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D
Nota: 1 de 5
Pedí una cama de terciopelo con patas de oro. ¡¡¡¡No hay lugar bajo el cabecero ni bajo el piecero para fijar las patas, así que no puedo montar la cama !!!! Me pondré en contacto con el servicio de atención al cliente
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C
Nota: 1 de 5
Hola señores no puedo dar mi opinión porque aún no me han entregado la cama. Gracias por pensar en mí 😪 urgente
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G
Nota: 5 de 5
Muebles de diseño moderno muy bonitos y de rápida disponibilidad. Muy contento con mi mesa de oro negro jaspeado. El equipo del almacén de Bondoufle es de primera categoría.
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A
Nota: 1 de 5
Muy mal vendedor, incapaz de tramitar pedidos extranjeros, artículo roto y sin obtener reembolso
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D
Nota: 1 de 5
Después de varios meses de espera, me entregaron por error el tablero de otra mesa que era 100€ más barato (y que no se ajustaba a mi pierna) y en lugar de cambiarlo por el modelo que pedí, me ofrecieron "generosamente" un abono de 50€! Tontamente pensé que era yo quien elegía una mesa (a más de 1000€) según mi interior! Supongo que las personas que dirigen este sitio tienen una idea completamente diferente del servicio... Huye de esta web, las fotos son bonitas pero como son "no contractuales" mejor jugar a la lotería...
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M
Nota: 1 de 5
Me han dado un color equivocado en 1 de mis paquetes, que no coincidía con lo que había pedido.
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S
Nota: 5 de 5
Muy contento con el artículo pedido y el servicio
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
apestan, no he recibido mi paquete
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con mi pedido. Mis mesitas de noche son muy bonitas. Martine
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W
Nota: 1 de 5
Muebles de mala calidad con muchos defectos que vienen directamente de China!!! teniendo en cuenta el precio que pagué por ellos, estoy muy decepcionado
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C
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho
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D
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Pedí una mesa efecto mármol y no era para nada lo que recibí, además estaba rota en una esquina, era un regalo de boda !!!!
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B
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi experiencia sitio accesible y fácil de usar
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Uno de los paquetes llegó completamente abierto, por lo que se rechazó la entrega. Estamos esperando el cambio del paquete.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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S
Nota: 2 de 5
Muy bonito sofá y muy cómodo Pero llegó con varios defectos por desgracia, es para preguntarse si no es de segunda mano, me lo quedé porque no tengo otra opción
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
La empresa más deshonesta que he visto hasta ahora no he recibido mi paquete y se atreven a pedirme una opinión
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C
Nota: 1 de 5
Pedí 2 pufs el 5/05 y ya estamos a 22 de junio y todavía no he recibido mi pedido. Estoy muy decepcionada con los muebles de diseño y no se los recomendaría a nadie.
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