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N
Nota: 4 de 5
Buen producto, conforme a mis expectativas. Plazos de entrega más largos de lo previsto.
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Opiniones de clientes de MeublerDesign
Certificado de confianza
8,3
/10
Calificación global: 8,3 de 10
Basada en 4 349 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MeublerDesign destaca por la calidad de sus productos, con comentarios que señalan acabados cuidados, buena resistencia y cumplimiento de la descripción, especialmente en camas y mesas. La entrega y el empaquetado se mencionan a menudo como fiables y cuidadosos, con productos protegidos de manera adecuada y recepciones rápidas cuando se logra; también se valora la facilidad de montaje y la presentación estética que mejora los espacios. El servicio al cliente aparece como atento y reactivo en varias reseñas, y la coherencia entre producto descrito y recibido refuerza la satisfacción general.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
¡Entrega demasiado cara, plazos demasiado largos y no gestionada de manera eficiente por Heppner! 3 proveedores diferentes, 1 paquete entregado de 2... en resumen, catastrófico. Conozco mucho mejor por experiencia y con agradecimiento y gesto comercial.
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G
Nota: 1 de 5
A pesar de varias solicitudes e informes sobre la falta del panel dentro del contenedor, la empresa no quiso escuchar razones alegando que estaba presente dentro del paquete. Ha sido muy desagradable y poco profesional no haberse puesto a disposición del cliente dejando esta entrega incompleta y carente de totalidad.
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D
Nota: 4 de 5
Pedido realizado en julio y recibido en noviembre. Aparte de un tiempo de espera demasiado largo, estamos satisfechos con la calidad del producto.
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M
Nota: 1 de 5
Decepcionado del colchón que recibí.
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M
Nota: 1 de 5
Entrega parcial de nuestro pedido. No se dio plazo de entrega. Muy decepcionado con los plazos de entrega para los productos en stock. Tuve que solicitar una entrega parcial de mi pedido (dos camas en stock de las 3 pedidas). Lo peor es que uno de los paquetes no fue entregado...
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A
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado, los plazos de entrega no se respetan.
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T
Nota: 1 de 5
Súper
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A
Nota: 4 de 5
Francamente, un colchón increíble para tener en casa, ultra cómodo
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R
Nota: 1 de 5
Paquete dañado
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F
Nota: 2 de 5
Es una pena que dejen los palets delante de sus clientes...
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F
Nota: 1 de 5
El pedido del 5 de marzo llegó el 15 de septiembre, muy muy largo y sin comunicación sobre el retraso, fui yo quien luchó por tener un interlocutor por teléfono y enviar un correo. La mesa es hermosa, estoy satisfecha.
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N
Nota: 1 de 5
0 no satisfecha en absoluto
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C
Nota: 4 de 5
Lástima que no había tornillos en el paquete, así que tuve que desplazarme a Bondoufle. La persona del almacén en el lugar es genial, muy profesional y muy amable, gracias a él de nuevo.
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S
Nota: 1 de 5
Todo salió mal con este pedido: problema de plazo, paquete llegó destrozado y entrega final de un artículo diferente al que se pidió.
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J
Nota: 1 de 5
Los amortiguadores de gas para levantar el saumier no funcionan.
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B
Nota: 4 de 5
Plazo respetado y paquete bien protegido Satisfecha con mi compra
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F
Nota: 1 de 5
Mesa rota en la entrega por el transportista, ¡otro nuevo retraso en el reabastecimiento!
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P
Nota: 4 de 5
Quería poner cuatro sobre cinco porque a pesar de algunos pequeños problemas no me arrepiento de mi compra, la mesa es magnífica.
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S
Nota: 1 de 5
Entrega garantizada en una semana, que en realidad toma 2, para recibir la cama con la cabecera rota. Tuve que luchar para que me reembolsaran la entrega. Y ningún gesto comercial. (Reembolsar la entrega es simplemente reembolsar un servicio que ustedes venden y que no se respeta.)
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D
Nota: 4 de 5
Perfecto
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C
Nota: 4 de 5
Quería saber si alrededor de las mesas hay dorado, si hay un hilo protector encima que quitar. Gracias por responderme. De lo contrario, estoy encantado con mis compras, le pongo cuatro estrellas porque el dorado está un poco rayado, pero no sé si se debe a una película que protege.
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A
Nota: 1 de 5
UN agujero + el LED que no funciona. UN servicio al cliente que se demora y aún no hay reemplazo del producto comprado en julio. Estoy decepcionada
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T
Nota: 1 de 5
Mesa dañada en varios lugares decepcionada
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A
Nota: 2 de 5
La cama es bonita pero los herrajes no funcionan. Decepcionado, y cuando contacto al servicio me dan excusas.
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D
Nota: 4 de 5
Mesa conforme a la descripción pero gran problema de entrega, especialmente en relación al precio solicitado para esta, 109,99€
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S
Nota: 4 de 5
Para un primer pedido en este sitio, recomiendo entrega rápida.
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K
Nota: 1 de 5
Catastrófico y no tengo ninguna respuesta a mi solicitud de devolución
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E
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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N
Nota: 1 de 5
Demasiado largo, mucho demasiado largo
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C
Nota: 4 de 5
Sitio serio, los pedidos son fáciles de hacer, hay una gran variedad de muebles, los plazos de entrega son bastante largos y no tenemos mucha información sobre la espera. De lo contrario, aún no hemos montado la cama, cruzamos los dedos para que no sea demasiado complicado.
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N
Nota: 2 de 5
Hola, he tenido un retraso en la entrega y todavía no he recibido mis 40€ de descuento, no es serio, ya no responden a los correos.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es serio
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A
Nota: 4 de 5
Hola, estoy satisfecho con mi pedido, solo que el plazo de entrega no se respetó y la barra metálica como soporte del somier también se mueve, además de los detalles.
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N
Nota: 1 de 5
Hola, hice un pedido en casafab, una cama con arcón, mi esposa la recibió en 3 paquetes completamente dañados, esa misma noche hice mi solicitud al servicio de atención al cliente por WhatsApp, y han pasado 15 días y solo me han ignorado y no han propuesto ninguna solución. Realmente, ninguna profesionalidad, solo un grupo de ladrones incompetentes. Estoy muy decepcionado con mi compra. Hoy he iniciado un procedimiento y estoy esperando la continuación. Atentamente.
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N
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega respetado. Pero la calidad deja mucho que desear, al igual que el servicio al cliente
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I
Nota: 1 de 5
He recibido una mesa dañada y con acabados descuidados por 550 euros y ni siquiera me ofrecen el reemplazo porque el transportista no me hizo firmar un albarán de entrega donde pude escribir mis reservas. He escrito varios correos sin éxito pidiendo el reemplazo y se niegan como si yo fuera una mentirosa y hubiera dañado mi mesa nueva yo misma. No volveré a pasar por ellos.
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I
Nota: 1 de 5
Servicio postventa nulo Recibí una mesa con defecto en las extensiones Ninguna solución encontrada hasta hoy Esto dura desde hace 15 días Desastroso
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F
Nota: 4 de 5
¡Sofá llegó con retraso!
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S
Nota: 1 de 5
Hola, estoy satisfecha con la cama pero falta el transformador para tener la luz. He enviado un correo y no he recibido respuesta hasta la fecha. Muy decepcionante.
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