Opiniones de clientes de MeublerDesign

Muy decepcionado, los plazos de entrega no se respetan.

Súper

Francamente, un colchón increíble para tener en casa, ultra cómodo

Paquete dañado

Es una pena que dejen los palets delante de sus clientes...

El pedido del 5 de marzo llegó el 15 de septiembre, muy muy largo y sin comunicación sobre el retraso, fui yo quien luchó por tener un interlocutor por teléfono y enviar un correo. La mesa es hermosa, estoy satisfecha.

0 no satisfecha en absoluto

Lástima que no había tornillos en el paquete, así que tuve que desplazarme a Bondoufle. La persona del almacén en el lugar es genial, muy profesional y muy amable, gracias a él de nuevo.

Todo salió mal con este pedido: problema de plazo, paquete llegó destrozado y entrega final de un artículo diferente al que se pidió.

Los amortiguadores de gas para levantar el saumier no funcionan.

Plazo respetado y paquete bien protegido Satisfecha con mi compra

Mesa rota en la entrega por el transportista, ¡otro nuevo retraso en el reabastecimiento!

Quería poner cuatro sobre cinco porque a pesar de algunos pequeños problemas no me arrepiento de mi compra, la mesa es magnífica.

Entrega garantizada en una semana, que en realidad toma 2, para recibir la cama con la cabecera rota. Tuve que luchar para que me reembolsaran la entrega. Y ningún gesto comercial. (Reembolsar la entrega es simplemente reembolsar un servicio que ustedes venden y que no se respeta.)

Perfecto

Quería saber si alrededor de las mesas hay dorado, si hay un hilo protector encima que quitar. Gracias por responderme. De lo contrario, estoy encantado con mis compras, le pongo cuatro estrellas porque el dorado está un poco rayado, pero no sé si se debe a una película que protege.

UN agujero + el LED que no funciona. UN servicio al cliente que se demora y aún no hay reemplazo del producto comprado en julio. Estoy decepcionada

Mesa dañada en varios lugares decepcionada

La cama es bonita pero los herrajes no funcionan. Decepcionado, y cuando contacto al servicio me dan excusas.

Mesa conforme a la descripción pero gran problema de entrega, especialmente en relación al precio solicitado para esta, 109,99€

Para un primer pedido en este sitio, recomiendo entrega rápida.

Catastrófico y no tengo ninguna respuesta a mi solicitud de devolución

Satisfecho

Demasiado largo, mucho demasiado largo

Sitio serio, los pedidos son fáciles de hacer, hay una gran variedad de muebles, los plazos de entrega son bastante largos y no tenemos mucha información sobre la espera. De lo contrario, aún no hemos montado la cama, cruzamos los dedos para que no sea demasiado complicado.

Hola, he tenido un retraso en la entrega y todavía no he recibido mis 40€ de descuento, no es serio, ya no responden a los correos.

El sitio es serio

Hola, estoy satisfecho con mi pedido, solo que el plazo de entrega no se respetó y la barra metálica como soporte del somier también se mueve, además de los detalles.

Hola, hice un pedido en casafab, una cama con arcón, mi esposa la recibió en 3 paquetes completamente dañados, esa misma noche hice mi solicitud al servicio de atención al cliente por WhatsApp, y han pasado 15 días y solo me han ignorado y no han propuesto ninguna solución. Realmente, ninguna profesionalidad, solo un grupo de ladrones incompetentes. Estoy muy decepcionado con mi compra. Hoy he iniciado un procedimiento y estoy esperando la continuación. Atentamente.

Plazo de entrega respetado. Pero la calidad deja mucho que desear, al igual que el servicio al cliente

He recibido una mesa dañada y con acabados descuidados por 550 euros y ni siquiera me ofrecen el reemplazo porque el transportista no me hizo firmar un albarán de entrega donde pude escribir mis reservas. He escrito varios correos sin éxito pidiendo el reemplazo y se niegan como si yo fuera una mentirosa y hubiera dañado mi mesa nueva yo misma. No volveré a pasar por ellos.

Servicio postventa nulo Recibí una mesa con defecto en las extensiones Ninguna solución encontrada hasta hoy Esto dura desde hace 15 días Desastroso

¡Sofá llegó con retraso!

Hola, estoy satisfecha con la cama pero falta el transformador para tener la luz. He enviado un correo y no he recibido respuesta hasta la fecha. Muy decepcionante.

¡No recomiendo este sitio! Entrega rápida pero incompleta. Faltan tornillos para montar la cama, así que me quedo sin cama. Y ningún soporte del servicio al cliente porque 2 semanas después todavía no tengo los tornillos que faltan. ¡Así que a evitar!!!

Mesa recibida dañada, el servicio al cliente me dice que me reembolsarán los gastos de envío como compensación después de más de un año y varios correos, todavía esperando el reembolso. ¡A evitar!!!!!!!

Todavía no he recibido mi pedido y no se puede contactar con ellos.

El mueble no corresponde a la foto publicada en el sitio, mala calidad y precio elevado para eso!

¡La calidad es mediocre! ¡Las lamas de la cama caen, la barra central se tuerce! Peso 57 kilos y duermo sola. La cama tiene solo 6 meses y ya está completamente destrozada. ¡430€ por una calidad así! ¡No lo recomiendo en absoluto! ¡A EVITAR!

Cama recibida en los plazos (pequeño problema de organización - se llama por la mañana para el mediodía cuando debería haber tenido la información el día anterior para organizarme. Afortunadamente, estaba en el lugar cuando el repartidor llegaba). Uno de los lados de terciopelo no estaba protegido por la tela a la apertura del embalaje. Afortunadamente, no se dañó. La cama podría haberse montado mucho más rápido si las instrucciones hubieran sido más claras: las barras que sostienen el cabecero se montaron al revés debido a la falta de claridad, lo que añadió tiempo. En total: 4 horas y 30 minutos entre la lectura del manual, la preparación de los elementos para cada etapa y el montaje (proceso de avance). En cuanto a la parte estética: la cama es realmente muy bonita con su cabecero a la vez moderno y romántico, ajustable con el color cambiando de matiz según la luminosidad durante el día. Una cama muy bonita. No ha sido probada aún por mi hija porque aún no tengo el colchón. Sin embargo, es magnífica y parece sólida (con materiales de calidad a primera vista). Estoy bastante satisfecha con mi compra a pesar de las desventuras del repartidor + un montaje largo en plena canícula.