Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
El sitio respeta el plazo de entrega anunciado. Muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Gentile cliente,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere il Suo feedback positivo sui tempi di consegna sul nostro sito web, MeublerDesign.com! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata molto positiva e che siamo riusciti a consegnare il suo ordine in tempo.
Noi di MeublerDesign.com siamo consapevoli dell'importanza di una consegna puntuale per garantire la soddisfazione del cliente. Ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri processi logistici per offrire consegne rapide e puntuali.
Se avete ulteriori domande, esigenze specifiche o bisogno della nostra assistenza, non esitate a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.00. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00, per aiutarvi in qualsiasi modo.
Ancora una volta, grazie per aver scelto MeublerDesign.com. Saremo lieti di continuare a fornirvi un servizio di qualità e consegne puntuali per i vostri futuri acquisti online.
Cordiali saluti,
Il team di MeublerDesign.com
S
Sandy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2023
La recepción fue perfecta pero la cita para recoger el paquete en el sitio no lo es porque es posible reservar franjas horarias que caen en días festivos o en días en que la sala de exposición está cerrada. Al paquete le faltaban algunas piezas cuando lo abrimos para montar la mesa.
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Cara Sandy Ribes,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza sulla perfetta accoglienza ricevuta durante la Sua visita al nostro sito web, www.meublerdesign.com. Siamo lieti di sapere che è rimasta soddisfatta di questo aspetto della sua interazione con il nostro team.
Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente che ha avuto nel fissare un appuntamento per il ritiro del pacco e per le parti mancanti che ha trovato quando ha aperto il pacco per assemblare il tavolo. Ci scusiamo per i disagi che ciò può aver causato.
Siamo consapevoli delle carenze del nostro sistema di prenotazione delle fasce orarie di ritiro dei pacchi e prendiamo molto sul serio il suo feedback. Rivedremo immediatamente e miglioreremo questo processo per evitare qualsiasi confusione o difficoltà futura per i nostri clienti.
Per quanto riguarda i pezzi mancanti nel vostro pacco, comprendiamo quanto possa essere frustrante. Vi preghiamo di contattarci immediatamente al numero 01 84 80 53 84 o di inviare un'e-mail a [indirizzo e-mail del servizio clienti] con i dettagli del vostro ordine. Il nostro servizio clienti farà il possibile per risolvere rapidamente il problema e fornirvi i pezzi mancanti in modo che possiate assemblare il vostro tavolo senza ulteriori ritardi.
Desideriamo assicurarle che prendiamo in considerazione i suoi commenti e li utilizziamo per migliorare costantemente i nostri servizi. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta e speriamo di poter porre rimedio a questa situazione e di riconquistare la vostra fiducia.
La ringraziamo ancora una volta per aver condiviso con noi i suoi commenti. Il vostro feedback è essenziale per noi per progredire e fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign
www.meublerdesign.com
F
Fousseni B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Paquete muy tardío
Opinión traducida
A
Alexandre L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Mesa y sillas de mala calidad. Todo se tambalea. La silla se hunde cuando te sientas.
Opinión traducida
N
Najet Y.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Varios defectos visuales en los productos. No justifica su precio
Opinión traducida
J
Juliana M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Hice el pedido en febrero y lo recibí antes de ayer, ¡esperaba un mínimo de calidad! Decepcionado
Opinión traducida
R
Roland-alfred K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Estoy muy satisfecho con la entrega de mi cama y colchón, que he pagado en su totalidad, y estoy esperando su respuesta. Me gustaría saber si son capaces de entregar mi cama y colchón el 26 de mayo, ya que vivo solo y estoy fuera de casa.Espero su respuesta y sé que todavía quiero hacer un pedido de otros productos que ustedes ofrecen, pero les ruego que hagan lo necesario para que me los entreguen el día 26. Roland-Alfred Kammerer E-mail : [email protected] Tel : 06.64.81.33.89
Opinión traducida
V
Vieira J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Esperaba la entrega el martes o miércoles como prometisteis y mi pedido aún no ha llegado
Opinión traducida
B
Blanche T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2023
Mi pedido tardó más de 4 meses porque no respetaron la fecha de entrega y tuve que escribir cada semana para saber dónde estaba mi pedido. Muy mala experiencia para un 1er pedido realizado con ellos.
Opinión traducida
L
Lilian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2023
Impec
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Salve,
Grazie per aver condiviso la sua recensione sul nostro sito web, www.meublerdesign.com. Siamo lieti di sapere che è soddisfatto della sua esperienza con noi.
Noi di MeublerDesign ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di qualità ai nostri clienti e sapere che siete completamente soddisfatti ci riempie di gioia.
Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00. Siamo qui per aiutarla e rispondere alle sue domande. Siamo qui per aiutarvi e rispondere a tutte le vostre domande.
Vi ringraziamo ancora una volta per aver scelto MeublerDesign. Ci auguriamo di vedervi presto sul nostro sito e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi richiesta futura.
Cordiali saluti,
Il team di MeublerDesign
P
Pauline R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2023
No he recibido mi pedido, dice entrega retrasada
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua preoccupazione per la mancata ricezione del Suo ordine sul nostro sito web, www.meublerdesign.com. Comprendiamo il suo disappunto e ci scusiamo per il ritardo nella consegna.
Comprendiamo quanto sia importante per lei ricevere il suo ordine in tempo. Purtroppo possono verificarsi ritardi imprevisti dovuti a vari fattori logistici.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:00. I nostri rappresentanti del servizio clienti saranno in grado di verificare lo stato del vostro ordine e di fornirvi informazioni precise sulla data di consegna prevista.
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato da questo ritardo e faremo del nostro meglio per risolvere questa situazione il prima possibile. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Vi ringraziamo ancora una volta per la vostra comprensione e pazienza. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda o dubbio.
Cordiali saluti,
Il team di MeublerDesign
G
GUY ROBERT Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2023
Buen producto, fácil de montar, bonito diseño
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la Sua recensione positiva sul nostro sito web, www.meublerdesign.com. Siamo lieti di sapere che è soddisfatto del suo acquisto e che ha trovato il nostro prodotto facile da montare e con un bel design.
Noi di MeublerDesign diamo molta importanza alla qualità dei nostri prodotti e alla loro facilità di montaggio. Siamo lieti di constatare che il processo di montaggio è stato semplice e che il risultato finale soddisfa le vostre aspettative.
La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo orgogliosi del nostro team che si sforza di offrirvi prodotti di qualità abbinati a un design accattivante. Se avete ulteriori domande o necessitate di assistenza, non esitate a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00. Saremo lieti di aiutarvi. Saremo lieti di aiutarvi.
Ancora una volta, grazie per aver scelto MeublerDesign. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito per altri acquisti e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi richiesta futura.
Cordiali saluti,
S
Sarah B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2022
1 mes de retraso en la entrega. Me puse en contacto varias veces con el proveedor, informándole de que me lo entregarían la semana siguiente, y siempre era mentira
Opinión traducida
H
Hélène S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/04/2023
Es una lástima que la parte superior de la mesa, la parte de hielo está completamente rayado, si usted podría enviar uno de lo contrario me veo obligado a ocultar con blondas
Opinión traducida
B
Brunel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Muy top las sillas están todas rotas no se lo recomendaría a nadie excepto la mesa
Opinión traducida
D
delphine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2023
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Grazie mille Delphine per la tua recensione positiva sul nostro sito! Siamo lieti che abbia trovato ciò che cercava!
S
samira M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/04/2023
Decepcionado al no poder anular el artículo pedido el mismo día, además era festivo
Opinión traducida
C
Christophe E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Sigo esperando a que llegue mi paquete, pero a pesar de haber enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente, no han respondido.
Opinión traducida
R
Rosie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Buen producto. El único inconveniente es el largo plazo de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Grazie Rosie per aver trovato il tempo di darci la tua opinione. Siamo lieti che il prodotto sia di suo gradimento e stiamo lavorando per migliorare i tempi di consegna.
C
Christophe A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Llevaba mucho tiempo buscando una cama y estoy muy contenta con la calidad del producto. Llevaba mucho tiempo buscando una cama y estoy muy contenta con la calidad del producto.
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la Sua recensione sul nostro sito web, MeublerDesign.com. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra spedizione rapida e accurata, nonché il montaggio relativamente semplice del suo letto a cassettone trapuntato bianco.
Comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo al fissaggio del cric e della base. Apprezziamo i vostri commenti e feedback perché ci aiutano a migliorare continuamente i nostri prodotti e a soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti.
Vorremmo sottolineare che la durata e la resistenza dei nostri prodotti sono essenziali per noi. Ci sforziamo di offrire prodotti di qualità che soddisfino gli elevati standard che i nostri clienti si aspettano da noi. Il vostro feedback sarà trasmesso al nostro team di sviluppo dei prodotti per un'ulteriore valutazione.
Se avete ulteriori domande, dubbi o bisogno di ulteriore assistenza, contattate il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team sarà lieto di aiutarvi. Il nostro team sarà lieto di aiutarvi dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.
Grazie ancora per il suo feedback costruttivo. La vostra soddisfazione è importante per noi e faremo del nostro meglio per continuare a migliorare i nostri prodotti e servizi.
Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign.com
T
Toufik S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2023
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. He recibido el pedido y ya está listo para su entrega.
Opinión traducida
S
Sylvie G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/03/2023
Tengo que esperar 2 semanas para recibir mi paquete, que supuestamente se iba a reponer.
Opinión traducida
D
Didier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2023
Cama estupenda, muy cómoda y de diseño
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Salve,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione sul letto acquistato da Meubler Design. Siamo lieti di sapere che è soddisfatto del suo acquisto e che trova il suo letto bello, comodo ed elegante.
Noi di Meubler Design ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di altissima qualità, combinando comfort ed estetica. Siamo lieti che abbiate apprezzato il nostro letto e ci auguriamo che lo apprezziate per molti anni a venire.
Se avete ulteriori domande o dubbi, siamo qui per aiutarvi. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti al numero 0183819583 dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 17.00, oppure venite a trovarci al nostro indirizzo di Bondoufle.
Ancora una volta, grazie per aver scelto Meubler Design. Ci auguriamo di vedervi presto sul nostro sito!
I nostri migliori auguri,
Il team di Meubler Design
D
DAVID J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2023
El escritorio de cristal llegó roto y teniendo en cuenta el embalaje es normal ...
Opinión traducida
N
nathalie H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2023
He enviado una queja y no tengo respuesta
Opinión traducida
M
mARIE D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Decepcionado por el color de la pantalla, no es beige en absoluto, sino más bien lino/verde
Opinión traducida
C
Cindy G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2023
¡Pedí luces hace un mes! Todavía no he recibido nada 🤔.
Opinión traducida
F
Fatime-Zorra B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Muy decepcionado. Falta caja de tornillos y piecero. El pago en 10 plazos no se ha tenido en cuenta y se ha cargado totalmente, ¡a pesar de mis recordatorios y correos electrónicos no ha habido reacción!
Opinión traducida
A
AURELIO D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Nunca volveremos a comprar nada que sea entregado por HEPPNER transport.....
Opinión traducida
E
Elodie F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Esta primera experiencia es un auténtico desastre.
Opinión traducida
A
Anne-Françoise P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Pedido con recogida en depósito. El paquete se rompió en el almacén... tuve que esperar 2 meses durmiendo en el suelo hasta que mi cama volvió a estar disponible. No me ofrecieron descuento ni entrega para la segunda recogida. No se ofreció descuento comercial.
Opinión traducida
I
ISSOUF S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/03/2023
No estoy informado sobre la entrega
Opinión traducida
N
Nolwen L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Fácil de navegar. Entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Salve,
La ringraziamo per la Sua recensione positiva sul nostro sito Meublerdesign.com. Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito facile da navigare e che abbia anche beneficiato della consegna rapida del suo ordine.
Siamo un'azienda che si impegna a fornire la migliore esperienza d'acquisto possibile ai propri clienti, offrendo un'ampia selezione di mobili di design di qualità, una facile navigazione nel sito e un servizio di consegna rapido ed efficiente.
Siamo inoltre orgogliosi del nostro servizio clienti, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 17.00 per rispondere a qualsiasi domanda e risolvere rapidamente qualsiasi problema.
Ci auguriamo che continuiate ad apprezzare il nostro sito e il nostro servizio e che non esitiate a contattarci se avete bisogno di ulteriore aiuto o consigli per il vostro prossimo acquisto.
Cordiali saluti,
M
Marion H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Hice el pedido hace un mes y todavía no he recibido el producto.
Opinión traducida
D
david B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Tengo un cajón de una mesita de noche que no abre bien y furniture design se niega a utilizar el servicio postventa. Dicen que debería haber comprobado que funcionaba bien antes de firmar el albarán de entrega, pero eso es cosa del servicio postventa.
Opinión traducida
S
soraya L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Francamente muy decepcionado por mi compra carece de todos los tornillos obligados a juguetear para encontrar la manera de fijar los pies por el precio francamente no es serio en absoluto
Opinión traducida
A
ALEXANDRA B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Me dio un poco de asco ver después de mi compra que todavía había una promoción al día siguiente y más interesante.
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Salve,
Siamo spiacenti di sapere che sia rimasto deluso nel vedere una promozione più interessante dopo il suo acquisto. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo spiegarle che le nostre promozioni sono soggette a condizioni e tempi specifici, che a volte possono comportare variazioni di prezzo. Facciamo sempre del nostro meglio per fornire offerte interessanti ed eque a tutti i nostri clienti.
Per qualsiasi domanda sulle nostre offerte promozionali, non esitate a contattare il nostro servizio clienti al numero 0183819583 (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 18) o a venirci a trovare all'indirizzo fisico di 23 rue Gustave Eiffel, 91070 Bondoufle. Saremo lieti di aiutarvi a trovare il miglior prezzo per il vostro prossimo acquisto su Meublerdesign.com.
Ci auguriamo di avere presto l'opportunità di servirvi di nuovo.
Cordiali saluti,
Il team di Meublerdesign.com
S
Serge S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Todavía no he recibido nada, ni seguimiento ni paquete... Preocupante... Atentamente
Opinión traducida
C
Corentin B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Llevo tiempo buscando un mueble nuevo, pero me ha resultado un poco caro...
Opinión traducida
V
véronique D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2023
falta la mitad del pedido persona de contacto ilocalizable
Opinión traducida
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