Opiniones de clientes de MeublerDesign

Muy decepcionado, una cama que cuesta más de 1000 €, se espera una mejor calidad. Además, la cama llegó con un agujero, ¿es eso normal? No lo creo, me parece inaceptable dado el precio.

servicio al cliente ultra malo, calidad media del producto, el servicio al cliente te pide una foto cuando una pata hace ruido! bravo

Es una pena que los servicios logísticos y comerciales sean para huir, porque la mesa es muy bonita... Espera de más de 8 semanas para la toma de cita (máximo 6 anunciado en el pedido...) y el paso del repartidor 1h15 después del horario de 4h anunciado por SMS.... ¡sale caro el envío, con el tiempo de trabajo para montar! Además, el gesto comercial se obtuvo con insistencia +++ laboriosamente! Después de 1 mes de seguimientos tras su acuerdo....

El vástago está bloqueado, imposible de usar, no pudimos instalarlo, la apertura del maletero está por lo tanto fuera de servicio.

He pedido una mesa. No las patas, no los tornillos...

Rápido para cobrar pero 2 meses y medio de espera para ser entregado! El plazo de entrega previsto era entre 4 y 6 semanas.

Mueble de importación china de calidad media.

La foto no corresponde realmente a la realidad y el tiempo de entrega es muy largo, 2 meses de espera. En cuanto a la calidad, es de buena calidad, no decepcionado.

Si pudiera poner cero, lo haría. Hice una devolución dentro de los plazos indicados en el sitio, pero nunca recibí un comprobante de devolución ni una confirmación. Después de contactar al servicio al cliente, me informan que mi devolución no ha sido tenida en cuenta y que el plazo de desistimiento ha expirado. Sin embargo, proporcioné una prueba que muestra que mi devolución está pendiente de validación por su parte, pero ellos siguen negándose a confirmarlo. ¡Es una verdadera estafa! Desaconsejo encarecidamente este sitio y tengo la intención de hacer valer mis derechos.

Escritorio no en stock 3 meses de retraso en la entrega sin información

Piezas defectuosas y aún en espera de un cambio o reembolso

De hecho, he pedido una cama cuyas fotos y descripción especificaban claramente la presencia de un cofre de almacenamiento. Sin embargo, para mi gran sorpresa, la cama entregada carece totalmente de ello. Además, el color y el sistema de apertura y cierre no corresponden en absoluto al modelo pedido, lo que sugiere que se trata de otro producto. A esto se suman acabados de calidad mediocre, muy lejos de lo que tenía derecho a esperar. Muy decepcionado.

Sin respuesta de su parte tras mi entrega dañada

ningún servicio postventa. no responden, absolutamente a evitar

Horrible experiencia. Más de 10 semanas para recibir el sofá en lugar de las 5 anunciadas. Y como compensación, 40 euros con dificultad. Después de insistir varias veces... no lo recomiendo en absoluto.

Hola, desafortunadamente esta vez con este pedido estoy muy, muy decepcionado!! No esperaba para nada esto!! ¡No merece en absoluto ese precio!!!! Desafortunadamente solo puedo verlo después de la instalación y he desempacado todo. Pero para mí, aquí termina mi experiencia con muebles de diseño!!! Lástima, había ido bien con los otros pedidos y estaba satisfecho! Pero ahora estoy muy, muy decepcionado!!!!

Atención, no compren en este sitio, es un robo. Pagué 658 euros por una mesa con sillas y la mesa y las sillas son diminutas. Un adulto de tamaño normal ni siquiera puede sentarse en ellas, son una mesa y sillas de juguete. Quería devolver el artículo, pero el servicio al cliente se niega, diciéndome que el plazo ha pasado. Tengan cuidado antes de comprar, otros sitios competidores son mucho más serios.

La calidad del producto es buena pero caótica en cuanto a la entrega. La comunicación realmente no es la mejor. Pedí un sofá negro, me entregaron uno beige. Solicité la recogida en el depósito y me avisaron 20 minutos antes de la hora de recogida que mi paquete no se puede retirar porque un contenedor bloquea el depósito y aún así, fue porque llamé que pude enterarme. EN RESUMEN, lo recomiendo de todos modos porque la calidad del producto es excelente, pero cuidado con el servicio al cliente.

Hola, acabamos de abrir las 2 cajas. La cama no es completamente negra como se pidió. Una parte es negra y la otra blanca. ¿Qué hacemos???? Contáctame al 0618331768

Pedido cancelado

nil nil nil nil

Sigo esperando el artículo que compré. No ha llegado

Hace 3 semanas que hice el pedido y aún no lo he recibido

Pedido esperado durante 3 meses y aún no recibido. Profesionalidad 0

La entrega a las 21.30 es la media

Plazo de entrega demasiado largo. El doble de lo anunciado

¡Mentiras sobre la mercancía y ha sido imposible conseguir una devolución del servicio de atención al cliente durante la última 1 semana! No volveré a hacer pedidos en este sitio, que claramente hay que evitar.

El anuncio, ¡20/20! ¡El Sr. Jérémie es una pepita! ¡Muchos consejos! ¡0 para el servicio telefónico, que es ilocalizable! ¡-1 para la entrega, que fue deplorable! El lunes, cuando recibí el sofá, resultó que el repartidor había dejado las cajas en la entrada y ni siquiera en la puerta... Desde que me mudé, todas mis cajas, desde electrodomésticos hasta ropa de cama de gran volumen, se han entregado dentro de mi casa. ¡Sólo su tienda no hace eso! La carta que llevaba el repartidor lo decía claramente. Todavía tienen que advertir a sus clientes de que, si pagan por el servicio de entrega, ¡tienen que arreglárselas solos bajo la lluvia y que necesitan una carretilla m de mano para llevar las voluminosas cajas hasta su casa! Para un servicio que cuesta unos 60-100 euros, ¡es absurdo! Si el repartidor no hubiera aceptado al menos dejarlas en mi puerta, ¡se habría ido con la carga! ¡Gracias por su crítica! Saludos cordiales,

Los agujeros no estaban hechos en las partes metálicas (agujero para insertar los extremos de los listones, se podía ver el rastro del agujero de fábrica, pero no estaba todo taladrado), los agujeros estaban invertidos en el otro lado de la pieza (parte del cabecero, bloqueando el atornillado de la madera inferior entre las dos patas del cabecero). Es más, cuando lo desempaqué ya había manchas de grasa en el cabecero, que no se quitan.... Me gustaría saber cómo podemos llegar a un acuerdo sobre este último punto. Las instrucciones no son muy fáciles de entender a primera vista. Me parece que hay muchos puntos negativos a la hora de montar la cama.

No he recibido mi pedido

El paquete no es realmente lo que esperaba, la calidad es muy inferior a lo que esperaba.

No es como la foto es demasiado pequeño, no es hermoso

Artículo pedido en octubre para entrega en enero... plazo de entrega extremadamente largo

Estoy contento con mi compra, la única pega es la entrega en la parte trasera del camión, que en mi opinión no está muy destacada. El repartidor me pidió 50€ por subir el mueble a 1 piso con ascensor. Me negué y dejó los paquetes en la calle sin esperar siquiera a que yo los recibiera. ¡Un servicio vergonzoso! J'

Estoy decepcionado, de 4 sillas, 3 se tambalean. Y la tela de las sillas hace algunas arrugas. No volveré a hacer un pedido en un sitio web sin verlo antes. En cambio, doy un 10/10 + a los organizadores de las citas de entrega y a los repartidores.

Todavía no he recibido mi cama y el plazo de entrega es muy largo, así que no estoy satisfecha.

demasiado tiempo de espera, stock no en tiempo real, mala recepción en el teléfono, me dieron la patada en el culo, realmente no recomendaría el pedido a nadie, y esta será la última vez.

No he recibido mi pedido

Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto y no dudaría en recomendar este producto a cualquiera.

Paquete incompleto, faltan piezas de montaje y tornillos