Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
Cinco meses y medio para conseguir una cama, busca el error 🤔
Opinión traducida
C
CHRISTINA C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/09/2020
Recibí mi cama con paquetes dañados con un tablero dañado por lo que es imposible de montar y no hay cambio de tablero sólo queremos compensarlo por 40 euros más de 400 euros desembolsados fue el ahorro de mi madre pensionista estoy muy enojado
Opinión traducida
M
Mehmet U.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/08/2020
Calidad / precio MUY MEDIA porque he tenido problemas con las fijaciones proporcionadas por el fabricante. FIJACIONES ESCALONADAS
Opinión traducida
S
Sabine O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2020
No he quedado nada satisfecha con la entrega por parte de Heppner, ¡les he llamado para quejarme! El escritorio es tal y como esperaba pero aún no he podido abrirlo del todo, estoy esperando a que alguien de mi familia me ayude.
Opinión traducida
M
Maria Isolina M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2020
nul
Opinión traducida
L
luc C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/09/2020
Entrega rápida.gran embalaje.pero error de fabricación que impide el montaje de los muebles!!!!Bajo negociación.............
Opinión traducida
M
MARIE ISABELLE S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2020
Hice el pedido el 15 de mayo, y me dijeron que lo recibiría antes del 15 de agosto. Finalmente recibí mi pedido el 28 de septiembre, lo cual es mucho más largo que el plazo de entrega inicial.
Opinión traducida
F
FLORENCE G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2020
Cabecero según fotos.
Opinión traducida
M
Mallaury J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2020
Estoy muy satisfecho con el plazo de entrega a pesar de que hice mi pedido a finales de septiembre. Recibí el pedido a principios de mes pero tuve que pagarlo antes de recibir el producto o antes de poder decir que se había enviado.
Opinión traducida
C
cedric B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2020
Entrega rápida Cama chirriante Tornillos chirriantes Instrucciones no muy claras Mesilla de noche con un acabado casi aceptable
Opinión traducida
E
ERIC M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Tuve que pedir otro modelo en otro color. Tuve que pedir otro modelo en otro color. Plan de montaje incompleto. Es una pena.
Opinión traducida
J
Joëlle L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2020
Producto : r.a.s. Entrega: la franja horaria propuesta de 9 a 17 horas no nos convenía, por lo que tuvimos que recoger el paquete en DUCROS... el precio del transporte, sin entrega, es por tanto elevado.
Opinión traducida
L
LAURENCE S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2020
La cama no se montará hasta el próximo mes. La entrega no fue satisfactoria, tuve que poner los paquetes en mi coche y perdí el estante trasero.
Opinión traducida
A
AURELIA T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2020
Tronco de cama muy difícil de entender las instrucciones 4h de montaje.... Pero buenos productos. Matela ha recibido manchada y sucia
Opinión traducida
L
Lady L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/08/2020
Buenas noches muy buena cama pero le falta un listón
Opinión traducida
S
Stéphane C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2020
La calidad es buena, pero pagar 20 euros de fianza y esperar 45 minutos a que llegue la gente es un poco abuso
Opinión traducida
R
Rene D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2020
O visuel a l air d etre de bel finition
Opinión traducida
S
Sylvain M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/08/2020
El resultado es un mueble de gran calidad, pero tengo que decir que es un gran mueble, y tengo que decir que es un gran mueble, y tengo que decir que es un gran mueble, y tengo que decir que es un gran mueble. Decepcionado
Opinión traducida
Y
YOHANN O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/08/2020
producto de calidad, fuerte! instrucciones de montaje difíciles de entender y un inconveniente en el sistema de cilindros
Opinión traducida
B
Béatrice T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Pongo 3 estrellas porque, una vez realizado el pedido, sólo se puede contactar con ellos por correo electrónico, un artículo del pedido ya no estaba disponible y nadie me había avisado: mi pedido estaba bloqueado hasta que me di cuenta y me puse en contacto con ellos. Me gusta la cama Nova, pero cuidado con las placas plateadas que son de aluminio flexible y se pueden abollar fácilmente sin poder fijarlas. La tela del fondo del maletero está rota en el lugar donde se apoya un pie; ante las dificultades para conseguir mi pedido ni siquiera lo denuncié.
Opinión traducida
J
Jean claude D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2020
El paquete completo, que consta de 4 paquetes, recibió sólo 3... ¡¡¡¡No hay información de la persona !!!!
Opinión traducida
C
Clément R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Todavía no he recibido la cama espero recibirla algún día
Opinión traducida
A
Antonietta A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2020
acabado que no está a la altura
Opinión traducida
M
Mamadou T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Muy buenos muebles calidad precio
Opinión traducida
I
Ibrahima D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Pedido demasiado largo
Opinión traducida
R
Rabha A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Buen sitio, con bonitos artículos, lástima que el SAV sea inexistente. ¡Hice varios correos con fotos para apoyar porque mi cabecera llegó dañada no tuve respuesta!
Opinión traducida
M
Mireille P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/05/2020
8 semanas de retraso para la entrega ... Es una pena porque el mueble corresponde bien a mis expectativas
Opinión traducida
B
Bruno D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2020
El envase no es lo suficientemente resistente para garantizar la protección del producto. Si bien tuve la suerte de que no se dañara nada, el aspecto de la caja en el momento de la entrega dejaba algunas dudas: una esquina bien incrustada (al menos 5 cm), un gran agujero en otro lugar.
Opinión traducida
W
Wilfrid G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2020
12 semanas de espera en lugar de 6 a 8 semanas cuando hice el pedido. Pero COVID buena espalda. 2 defectos en el sofá así que teniendo en cuenta la decepción de precio. No creo que lo recomiende.
Opinión traducida
N
Nazila D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Estoy decepcionado con este sitio he tenido que esperar 5 meses antes de tener mi sitio de muebles no es compatible le aconsejo que no.
Opinión traducida
P
PIERRE B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2020
sofá entregado a tiempo pero manchado
Opinión traducida
J
JEAN X.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
K
Karine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2020
El tiempo de espera para la entrega es muy largo, unas 8 semanas, y la entrega se hace durante todo un día, no medio día, por lo que hay que estar disponible todo el día.
Opinión traducida
W
Wahabi A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Material para romper
Opinión traducida
E
elisabeth C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2020
¡La entrega fue un desastre! Poco amigable y demasiado tarde
Opinión traducida
G
Gilles E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Todavía no he recibido mi cama desde hace 15 días y es imposible contactar con nadie gracias llámame 0679368930 gegenod@gmail . Com
Opinión traducida
M
Maria Isabelle M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Producto medio y entrega catastrófica
Opinión traducida
A
Alain B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2020
He recibido el envío hoy, pero el paquete estaba dañado y fue rechazado. Por favor, cámbielo lo antes posible.
Opinión traducida
S
salma G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Pagué el 7 de abril de 2020 y a día de hoy todavía no he recibido nada.
Opinión traducida
J
Jules P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2020
El mueble está muy bien pero el somier pesa 40kg y por 60 pelotas de entrega me hubiera gustado que al menos alguien me ayudara a subirlo 4 pisos
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.