Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
Hola Mickaël, gracias por tu mensaje. Lamentamos que haya encontrado un problema. Para cualquier reclamación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
M
Marjorie S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2019
La caja llegó muy dañada así que estoy esperando a ver
Opinión traducida
K
Khadidja
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2019
Buen producto
Opinión traducida
C
clemence G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2019
No he recibido mi pedido. No hay información sobre el repartidor...
Opinión traducida
B
Bertin P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/03/2019
Bon
Opinión traducida
F
Fernando M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/03/2019
Una pena lamentable.
Opinión traducida
N
Naima S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Bien
Opinión traducida
A
Alice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2019
Bueno, pero con demasiado retraso
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola Alice, gracias por tu mensaje. En primer lugar, nos gustaría agradecerle su confianza, efectivamente nos hemos encontrado con un problema de reposición de existencias que lamentablemente ha provocado un retraso en nuestros plazos de entrega. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes, por eso hemos solucionado este problema y esperamos verle en nuestra web.
E
Emmanuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
A pesar de un problema debido a la disponibilidad de los productos que había elegido inicialmente, el servicio de atención al cliente fue correcto y me ofreció el reembolso o la elección de otro artículo similar. Estoy satisfecho.
Opinión traducida
M
Melanie B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/01/2019
Es la primera y última vez que hago un pedido a meubler design el seguimiento del cliente no vale nada no hay seguimiento ni confirmación por email del pedido y esto a pesar de mis llamadas y mi insistente petición de tener un seguimiento. No recomiendo en absoluto este sitio
Opinión traducida
A
Amine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Muy buena cama, bonito diseño. Un poco decepcionado con la luz LED que no ilumina mucho.
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola Amine, gracias por tu mensaje. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro producto. Si tiene alguna duda sobre la luz LED, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
J
Jean Jacques S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2019
Compré un dormitorio en esta página, los precios son correctos siempre que se compre en promoción porque la calidad es media y el servicio es execrable. Faltaban piezas en mi paquete y meublerdesign no sabe hacer servicio postventa y relativiza mis relanzamientos.
Opinión traducida
T
Timegharine Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2019
El producto está bien pero llega demasiado tarde a la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola Timegharine, gracias por su mensaje. Nos disculpamos por el retraso en la entrega. Efectivamente nos encontramos con un problema de reposición de existencias, este problema está resuelto nos complace poder volver a cumplir los plazos de entrega. Si tiene alguna queja, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
A
Annabelle
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2019
Cama de calidad. ¡Práctico cofre!
Opinión traducida
O
Ophelie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2019
Pedimos una cama que corresponde muy bien a nuestras expectativas y en el tiempo esperado. Me gustaría agradecerles su excelente servicio y su excelente producto. Me gustaría agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad de sus productos. Me gustaría agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad de sus productos y la excelente calidad de sus productos.
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola Ophelie, gracias por tu mensaje. En primer lugar, gracias por su confianza. Somos conscientes de que las instrucciones pueden mejorarse para aportar más detalles al cliente, por eso estamos trabajando en ello para satisfacer plenamente a nuestros clientes. Me gustaría agradecerle su interés por nuestros productos y su apoyo. Me gustaría agradecerle su interés por nuestros productos y su apoyo.
A
audrey B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2019
El artículo se ajusta a las especificaciones.
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola Audrey, gracias por tu mensaje. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio de entrega y nuestro producto.
P
Priscillia
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/03/2019
El embalaje o el transporte por parte del repartidor dejó que desear porque el plástico estaba dañado debido a la suciedad presente.
Opinión traducida
A
Angélique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2019
Las instrucciones de montaje deben ser revisadas ya que carecen de detalles
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola Angelique, gracias por tu mensaje. Somos conscientes de que nuestras instrucciones son mejorables y actualmente estamos trabajando en ellas para satisfacerle plenamente. Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio.
G
Guillaume L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/02/2019
La cama corresponde bien a la descripción del sitio. Por desgracia, tuve que volver a perforar algunos de los agujeros. Por este precio, no lo encuentro muy lógico.
Opinión traducida
U
ULRICH M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2019
Buena relación calidad-precio, para mi parte 2 cerraduras de caja de cama (a la espera de la devolución del servicio de atención al cliente), entrega rápida, montaje bastante sencillo a pesar de un manual con falta de detalles sobre el montaje.
Opinión traducida
R
richard L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2019
Entrega demasiado tarde
Opinión traducida
M
Mamadou T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2019
Paquete recibido con retraso
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola Mamadou, gracias por tu mensaje. Nos disculpamos por el retraso en la entrega. Estamos haciendo todo lo posible para evitar este tipo de problemas. Para cualquier reclamación no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio.
B
Beatrice P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Pedí una cama a finales de noviembre y la recibí hace una semana, todavía estoy esperando el colchón que me entregarán el 15/04/2019...
Opinión traducida
C
Christophe H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Después de dos largos meses de espera los paquetes recibidos pueden llegar desgarrados
Opinión traducida
Y
yannis C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2018
muy largo, sin mensaje
Opinión traducida
J
Johan P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2019
Esperar demasiado tiempo
Opinión traducida
N
Nadia R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2019
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
S
SABINE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2019
Rápido buen precio buena calidad
Opinión traducida
A
Anthony L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2019
La cama es de buena calidad. El plazo de entrega es satisfactorio. Encontré un gran problema durante el montaje del somier: los agujeros para montar el marco estaban desplazados del agujero de las escuadras en el lado derecho de la cama. Tuve que hacer nuevos agujeros yo mismo. Por el precio este tipo de error no debería ocurrir. Me gustaría agradecerle su ayuda. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola Anthony, gracias por su mensaje. No deberías estar experimentando este tipo de problema y te pedimos disculpas por ello. Estamos encantados de saber que ha podido encontrar una solución y que el diseño de nuestra cama le conviene, para la próxima vez no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Gracias por su confianza.
B
Bleuette R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2019
Bien
Opinión traducida
J
josiane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2019
Muy bueno
Opinión traducida
M
Malanto
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2019
Artículo conforme, aunque más grande de lo descrito
Opinión traducida
D
David D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Fácil de montar y de buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola David, gracias por tu comentario. Esperamos verle en nuestra página web.
S
Sophie G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/01/2019
Grandes problemas a la hora de montar el mueble Sólo se pudieron colocar 4 tornillos de 16 No hay correspondencia entre los tornillos y los agujeros. Solicitud de ayuda por teléfono .... No hay ayuda, ¡tienes que pedir ayuda por internet! No se ha tenido en cuenta mi petición. ¡Estoy decepcionado y enfadado!
Opinión traducida
P
Pelletier
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2019
Super recomiendo ????
Opinión traducida
T
thierry J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Muebles no de buena calidad cama con led sólo una banda de led que se puede obtener de cualquier distribuidor.
Opinión traducida
A
Anthony M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2019
Buena velada calidad precio muy correcta sastifait de los productos que es los colchones y la ropa de cama pero los niveles de transporte muy medios para ser controlados a la llegada ninguna atención (conductor) por lo demás sitio muy correcto
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola Anthony, estamos encantados de que te hayan gustado nuestros productos. Le pedimos disculpas por las molestias. ¡Esperamos verle pronto en nuestra web!
J
Julie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2019
El producto es exactamente lo que pedí y la entrega es precisa.
Opinión traducida
I
Ingrid B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2019
Pedí 1 cama de mesita de noche nunca la recibí pedí el reembolso 15 días después...después de 4 llamadas no recomiendo este sitio por otro lado la cama corresponde tiene la descripción
Opinión traducida
M
Murielle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
Las cajas estaban dañadas y rotas, afortunadamente las telas se conservaron milagrosamente
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Hola Murielle, estamos encantados de que te haya gustado nuestro producto. Le pedimos disculpas por las molestias. ¡Esperamos verle pronto en nuestra web!
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