Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
Producto : r.a.s. Entrega: la franja horaria propuesta de 9 a 17 horas no nos convenía, por lo que tuvimos que recoger el paquete en DUCROS... el precio del transporte, sin entrega, es por tanto elevado.
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J
JEAN CLAUDE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2020
El producto se ajusta al pliego de condiciones. Se respeta el plazo.
Opinión traducida
L
LAURENCE S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2020
La cama no se montará hasta el próximo mes. La entrega no fue satisfactoria, tuve que poner los paquetes en mi coche y perdí el estante trasero.
Opinión traducida
B
Benedicte C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Mi pedido se entregó en un plazo de 5 días, tal y como se había anunciado. Estoy muy satisfecho con la cama que he recibido (un artículo muy bonito). Recomiendo el diseño de meubler
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A
AURELIA T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2020
Tronco de cama muy difícil de entender las instrucciones 4h de montaje.... Pero buenos productos. Matela ha recibido manchada y sucia
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F
Frédéric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2020
El paquete se recibió en un tiempo muy razonable, en buen estado y de buena calidad. Sin embargo, las instrucciones de montaje son muy breves y nos dio algunos problemas (los gatos se montaron al revés en una caja de cama ... Por un momento pensé que había habido un error de perforación en la fábrica).
Opinión traducida
L
Lady L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/08/2020
Buenas noches muy buena cama pero le falta un listón
Opinión traducida
S
Stéphane C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2020
La calidad es buena, pero pagar 20 euros de fianza y esperar 45 minutos a que llegue la gente es un poco abuso
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Z
Zakaria N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2020
Bonito diseño,
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S
Sylvie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2020
Creo que la cama que he recibido es muy bonita pero en la descripción faltan algunos detalles. La parte metálica se parece más a un papel de aluminio sólido que a una tira de metal. Obviamente, esto no es visible en la imagen. Las instrucciones de montaje no son lo suficientemente explícitas
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R
Rene D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2020
O visuel a l air d etre de bel finition
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L
Ludivine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2020
Lástima que trabajen con transportistas incompetentes
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A
Adeline C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2020
No te preocupes por el pedido y la entrega. ¡La cama es de diseño, pero muy larga y difícil de montar, las instrucciones son demasiado poco explícitas! Para ver sobre la duración para la calidad...
Opinión traducida
S
Sylvain M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/08/2020
El resultado es un mueble de gran calidad, pero tengo que decir que es un gran mueble, y tengo que decir que es un gran mueble, y tengo que decir que es un gran mueble, y tengo que decir que es un gran mueble. Decepcionado
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Y
YOHANN O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/08/2020
producto de calidad, fuerte! instrucciones de montaje difíciles de entender y un inconveniente en el sistema de cilindros
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A
Amina A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2020
artículo recibido así como en el catálogo
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C
Christelle V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2020
Estoy muy contento con la calidad del producto, es muy bueno y tiene una buena relación calidad-precio. La entrega es un poco larga para un artículo en stock. Buen repartidor
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E
ERIC V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2020
Buen seguimiento del pedido y de los plazos. La entrega fue bien. El montaje nos llevó dos horas. Todavía tenemos que probar la longevidad del producto.
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D
Delphine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2020
Las instrucciones de montaje no son muy claras.
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B
Béatrice T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Pongo 3 estrellas porque, una vez realizado el pedido, sólo se puede contactar con ellos por correo electrónico, un artículo del pedido ya no estaba disponible y nadie me había avisado: mi pedido estaba bloqueado hasta que me di cuenta y me puse en contacto con ellos. Me gusta la cama Nova, pero cuidado con las placas plateadas que son de aluminio flexible y se pueden abollar fácilmente sin poder fijarlas. La tela del fondo del maletero está rota en el lugar donde se apoya un pie; ante las dificultades para conseguir mi pedido ni siquiera lo denuncié.
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D
didier T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2020
Bon site
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Y
YANDÉ D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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J
Jean claude D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2020
El paquete completo, que consta de 4 paquetes, recibió sólo 3... ¡¡¡¡No hay información de la persona !!!!
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C
Clément R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Todavía no he recibido la cama espero recibirla algún día
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R
Ryan G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Buena relación calidad-precio. Sin embargo, las instrucciones de montaje están muy mal explicadas y el cierre de la caja deja que desear.
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A
Antonietta A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2020
acabado que no está a la altura
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C
Caroline R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2020
Buena cama, fácil de montar. Atención, prevea un colchón de 18 cm como máximo.
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D
Denis L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2020
El producto corresponde en todo a la descripción. Gracias a ellos y a ustedes por haberme reconfortado y haberme hecho sentir segura en esta compra.
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L
LIONEL T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2020
Un chip sin gravedad pero que requiere un pegamento que permanece invisible me impide estar completamente satisfecho
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T
thierry S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Gran precio Gran señal Tiempo para recoger el producto 1 semana. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el precio. En resumen, hasta pronto.
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M
Mamadou T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Muy buenos muebles calidad precio
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D
David F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Buena calidad, pero a mi paquete le faltaban algunos listones
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I
Ibrahima D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Pedido demasiado largo
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A
Acia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Entrega un poco larga, probablemente las consecuencias del confinamiento. Hermosa mesa, como se muestra en la foto
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R
Rabha A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Buen sitio, con bonitos artículos, lástima que el SAV sea inexistente. ¡Hice varios correos con fotos para apoyar porque mi cabecera llegó dañada no tuve respuesta!
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M
Mireille P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/05/2020
8 semanas de retraso para la entrega ... Es una pena porque el mueble corresponde bien a mis expectativas
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B
Bruno D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2020
El envase no es lo suficientemente resistente para garantizar la protección del producto. Si bien tuve la suerte de que no se dañara nada, el aspecto de la caja en el momento de la entrega dejaba algunas dudas: una esquina bien incrustada (al menos 5 cm), un gran agujero en otro lugar.
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P
Pascale S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2020
Estoy muy contento con mi compra, tal y como esperaba. La calidad es muy buena y el acabado es bueno. La entrega fue rápida y el conductor me dio tiempo para revisar mi paquete sin dejar de ser cortés. El único pequeño inconveniente es que no se debe confiar en las dimensiones indicadas en la hoja de instalación para fijar el cabecero. Muy satisfecho en general.
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P
Philippe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
El cajón está bien embalado, pero el sistema de fijación no es tan estético como cuando lo compramos el año pasado, ya que los tornillos no aprietan del todo.
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W
Wilfrid G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2020
12 semanas de espera en lugar de 6 a 8 semanas cuando hice el pedido. Pero COVID buena espalda. 2 defectos en el sofá así que teniendo en cuenta la decepción de precio. No creo que lo recomiende.
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