Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
El repartidor se presentó solo, quiso descargar el mueble a 500m de mi casa, estaba solo, afortunadamente mi marido estaba allí, de lo contrario habría tenido que rechazar la entrega, de hecho eso es lo que deberíamos haber hecho.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecha con su entrega. Sin embargo, usted eligió la entrega estándar con un solo repartidor y está bien especificado que esta se realiza en la puerta de la propiedad, en la planta baja del edificio o en la acera. Por lo tanto, es perfectamente normal que el repartidor esté solo y haya dejado sus muebles frente a su propiedad.
Si desea un servicio adicional de entrega a su domicilio, debería haber elegido la entrega especializada que también se le ofreció.
Atentamente,
El Equipo de Meuble House
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2021
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2021
Muy bien. Todo estaba conforme a mi solicitud. Entrega + producto impecable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2021
Totalmente satisfecha con esta mesa que me gusta mucho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2021
Excelente sitio con muebles muy bonitos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2021
Los productos son totalmente conformes a nuestras expectativas. Plazos de entrega respetados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2021
Sitio claro
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Perfecto, servicio al cliente igual
Recomendaré
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2021
La entrega se realizó bien y fue incluso más rápida de lo previsto, el sofá es conforme a la descripción y muy bonito, estoy encantada
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2021
Perfecta segunda orden y siempre tan seria y rápida
Recomiendo encarecidamente este sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2021
impecable gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2021
muy satisfecha con el mueble
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2021
Producto magnífico; entrega ultra rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Perfecto, bonito mueble relación calidad precio nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
muy bien por mi parte me gusta este sitio y la entrega fue muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Pedido realizado muy fácilmente gracias a este sitio muy bien hecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Mucho de elección y facilidad de pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Estoy super encantada con la calidad de estos muebles, ciertamente muy pesados pero hermosos.
El embalaje fue realmente genial, el único problema es deshacerse luego de todas estas cajas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Artículo completamente conforme a la imagen del sitio. Muy buena calidad de madera. Y atención telefónica muy agradable. La señora responde pacientemente a todas las preguntas planteadas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2021
Muebles muy bonitos.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Hola,
No estoy satisfecha con el servicio porque el plazo de entrega es muy largo, ciertamente independiente de muebles house, pero aún así son ustedes quienes eligen a sus proveedores. Finalmente, el plazo se acortó para mi gran alegría, pero la cama recibida tenía, lamentablemente, un defecto.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Resulta que usted pidió el 3 de mayo y se indicó en su pedido que sería entregada a más tardar entre el 28 de junio y el 4 de agosto. Sin embargo, su cama fue enviada el 18 de mayo. Hay plazos más largos y eso ciertamente no merece un 2/5.
En cuanto al mueble, efectivamente, una pieza estaba defectuosa y reaccionamos de inmediato en el marco de su servicio postventa.
Esta pieza de repuesto le será enviada muy pronto. Como usted sabe, la crisis sanitaria ha provocado numerosos disfuncionamientos en muchas cadenas de suministro, incluida la del mueble, y este plazo de reemplazo también es independiente de nuestra voluntad y de la de nuestro proveedor, y eso tampoco merece tal nota.
Atentamente,
El equipo de Muebles House
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2021
Mueble muy serio de muy buena calidad y servicio postventa excelente
Lo recomiendo encarecidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Nada que decir... Servicio al cliente fácilmente accesible, entrega rápida (artículo en stock)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Buenos y bonitos productos. Plazo de entrega respetado. Atención seria, profesional y agradable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Respuesta rápida y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2021
Entrega rápida y mueble de muy buena calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Pedido fácil, productos conformes a nuestros deseos y de muy buen efecto.
Plazos de entrega muy rápidos, transportistas puntuales, cuidadosos y amables.
En resumen, impecable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Estoy encantada con el mueble que fue un verdadero flechazo. El servicio postventa fue realmente perfecto.
Recomiendo encarecidamente este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Mueble que corresponde a nuestras expectativas y entrega y desembalaje con personal amable y competente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2021
Muy satisfecha en todos los niveles (pedido, entrega, calidad..)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2021
El repartidor no era muy sonriente, pero todo salió bien, los muebles son muy bonitos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Estoy muy satisfecha con mi pedido, la entrega se realizó mucho antes de lo previsto. Estoy encantada, las sillas bistró son de muy buena calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Todo estaba conforme al pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Sitio de confianza, rápido, producto de calidad, servicio al cliente muy reactivo si tienes preguntas. Encantada con nuestra compra.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Artículo conforme, ¡entrega rápida!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Navegación clara y agradable. Reactividad del servicio ante una pregunta técnica enviada por correo. Plazo de entrega respetado. Muy satisfecha con mi pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Encantada con mi pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Mueble conforme a las expectativas, entregado sin daños.
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