Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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D
Dominique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
¡Mesa impresionante! Excelente relación calidad-precio.
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este hermoso comentario y su calificación.

Su entusiasmo calienta el corazón y todo nuestro equipo aprecia este retorno.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corinne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Encantada, pero el mueble es un poco bajo. Pedí consejos para el tratamiento del teca, me respondieron que fuera a una tienda de bricolaje... no muy profesional para un sitio que vende muebles de teca!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su calificación.

Sin embargo, lamentamos que no haya estado satisfecha con la respuesta a su pregunta.

Sin embargo, cada fabricante tiene su propio método de fabricación y utiliza sus propios productos de protección, y no siempre podemos obtener información sobre los tratamientos que se pueden aplicar o no.

Por lo tanto, al no tener un especialista en teca en nuestro equipo técnico, preferimos aconsejarle que consulte a vendedores profesionales.

Es mejor que darle malas indicaciones y eso demuestra, por el contrario, nuestro profesionalismo, ya que sin duda no le habría gustado que le dijéramos cualquier cosa.

Esperamos que, a pesar de todo, disfrute de su mueble.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nabil N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Mueble muy bonito y de calidad, lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta opinión.

Todo el equipo aprecia saber que está satisfecha con su mueble de baño.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
-
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias a usted.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
O
Olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Entrega conforme. Mueble muy bonito, y como indicó la asesora «es más bonito en persona que en foto, lo verán». Un enfoque comercial muy atento para resolver un detalle. Recomiendo Meuble House tras esta primera experiencia.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Muchas gracias por esta opinión entusiasta!

Siempre hacemos todo lo posible para atender a nuestros clientes y siempre estamos encantados de ver que esto le ha ayudado en su experiencia de compra.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Julien T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Perfecto
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Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Meriem E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Genial
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este breve pero efectivo comentario!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Bonita silla, parece sólida, esperamos que duren.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión positiva.

Estas sillas altas son de buena calidad y nuestros clientes están muy contentos con ellas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
O
Odette G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Los cajones mal regulados, imposible abrirlos, mala experiencia.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos que no esté satisfecha con su mueble.

Sin embargo, salvo error de nuestra parte, no ha contactado al servicio al cliente para informarle sobre esta situación.

Hay que saber que la madera maciza, al ser un material vivo, reacciona a su entorno. Ahora, dado que la atmósfera es bastante húmeda, es normal que la madera se hinche un poco, lo que provoca este tipo de fenómeno.

Si el mueble está instalado en una habitación no húmeda, los cajones terminarán deshinchándose y podrá abrirlos. Sin embargo, si en unas semanas la situación no ha cambiado, le invitamos a contactar al servicio al cliente para pedirle consejo.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Chantal G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Siempre tan satisfecha con mi compra bien empaquetada, llegó a tiempo y conforme a mis expectativas. Recomiendo este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias.

¡Estamos encantados de haber podido proporcionarle el mueble de sus sueños!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Benyelles N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por estas notas y comentarios!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Frederic D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Pedido recibido a tiempo. Varias opciones para la entrega, ya sea 1 o 2 repartidores. Muy bonitos muebles y sin montaje.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por expresar una opinión tan positiva.

Efectivamente, la casi totalidad de nuestros muebles se entrega completamente montada o con solo algunos elementos a atornillar.

Usted optó por una de nuestras colecciones de pino cepillado y estamos encantados de que esté satisfecho con su elección.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emeric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2023
muebles de muy buena calidad y entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión.

Estamos encantados de saber que este conjunto de cama y mesitas de la colección "Catane" adorna su habitación de la mejor manera y sobre todo que duerme bien en ella.

¡No dude en hacer descubrir esta colección y todo nuestro sitio a su entorno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Muebles de excelente calidad a un precio correcto y lo que aprecié es que estaban muy bien protegidos en su embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por estas buenas opiniones y comentarios.

Siempre estamos contentos cuando nuestros clientes comparten su satisfacción sobre los muebles pedidos.

¡Esperamos que este aparador también cause sensación entre sus amigos!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Carlota J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Encantada con mi compra, desde el pedido hasta la recepción. Mi bonita mesa de teca adorna mi salón de peluquería y solo recibo cumplidos. ¡Recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión.

Apreciamos saber que esta mesa es útil en su salón y que sus clientes la aprecian.

Es cierto que es difícil ser más original que la colección "Farmer" que solo ofrece piezas únicas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
David E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Producto muy bonito
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión.

Apreciamos saber que su bar "Crazy" se adapta a su interior.

¡No dude en inscribirse a nuestro boletín si aún no lo ha hecho para mantenerse informado de todas nuestras novedades, especialmente en términos de períodos promocionales!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Producto que corresponde a mis expectativas. Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión entusiasta.

Estamos encantados de que este mueble de TV le guste y reciba su televisor como se debe.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emmanuel C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Calificación otorgada principalmente por la complejidad de la entrega por parte de la empresa de transporte, difícilmente contactable y cuyos repartidores deben, en teoría, confirmar el horario de entrega del día elegido. Resultado, 2 medias jornadas de espera en vano, y la tercera se juega a nada, 15 minutos más tarde ya no estaba en casa...
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Escuchamos su descontento debido a las dificultades encontradas con el transportista, pero nos entristece sufrir las consecuencias de esta calificación, especialmente porque hemos hecho todo lo posible para que todo vuelva a la normalidad.

Sin embargo, recordamos que está especificado en nuestras CGV que ningún horario de entrega puede ser garantizado y que se debe prever un día para recibir la mercancía.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Julie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su calificación.

Este bloque de cocina es de hecho uno de nuestros modelos más bonitos y causa sensación en nuestra colección "Gran Chef", ¡así que seguramente también en su casa!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Annick M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Mueble de buena calidad. Estamos muy satisfechos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta calificación y comentario.

Estamos encantados de que su aparador le convenga.

Su opinión es valiosa para nosotros, así que no dude en compartirla a su alrededor.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandrine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión.

Apreciamos saber que le gustan sus sillas y esperamos que le sirvan bien en su día a día.

¡No dude en inscribirse a nuestro boletín si aún no lo ha hecho para mantenerse informado de todas nuestras novedades, especialmente en términos de períodos promocionales!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Benoit L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
producto perfectamente conforme a mis expectativas y entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido muy agradable.

¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Mary T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta apreciación.

Esperamos que su mueble de baño le brinde total satisfacción en su día a día.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Souche N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Los repartidores son geniales, y el mueble de buena calidad. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión muy positiva.

Trabajamos con transportistas especializados en grandes paquetes y estamos encantados de ver que está contenta con sus servicios.

La colección "Pop Vintage" es de las más originales y efectivamente de gran calidad; gracias por señalarlo.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Sin problemas con el pedido, entrega en la fecha indicada, ¡muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por compartir su opinión sobre nuestra marca.

Estamos encantados de saber que su experiencia de compra ha sido agradable y satisfactoria.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anne Claire Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Muebles de buena calidad y magníficos! El único inconveniente es que las puertas de hierro hacen ruido al abrir y cerrar. El resto está realmente bien, ¡recomiendo y volveré a recomendar!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Hemos compartido su comentario con todo el equipo que se lo agradece.

Las puertas metálicas no son siempre muy discretas, pero eso forma parte del encanto del estilo industrial.

Para su próxima compra, no dude en regresar al sitio para descubrir nuestras novedades y posibles ofertas promocionales en curso. También puede inscribirse a nuestro boletín si aún no lo ha hecho.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2023
Mesa baja magnífica, estoy muy contento. Los plazos de entrega (aproximadamente 1 mes y medio de espera) se han respetado. Valió la pena esperar. ¡Lo recomiendo sin problemas!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo nuestro equipo le agradece por este comentario entusiasta, valioso para nuestra marca.

¡No dude en compartir esta opinión con su entorno y en las redes sociales!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Géraldine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Mueble conforme de buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su calificación y su apreciación.

Esta bonita mesa baja "Andy" de mango es uno de nuestros best-sellers; ¡no se ha equivocado!

No dude en echar un vistazo a nuestro sitio regularmente o inscribirse a nuestro boletín para descubrir nuestras novedades y posibles ofertas promocionales.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Julie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Perfecto. Recomiendo por la calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión.

Estamos encantados de que su experiencia haya sido agradable y que esté contenta con su compra.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sarah L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2023
Entrega limpia y bien empaquetada. Corresponde a lo que esperaba.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por compartir su satisfacción.

Siempre nos alegra ver que nuestros clientes están contentos con los muebles que han pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean Pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2023
perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¿Qué decir aparte de un gran gracias por esta opinión perfecta!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
O
Oceane F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Excelente calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su calificación y su apreciación sobre el mueble que ha pedido.

Nuestras mesas de acacia maciza son de excelente calidad y estamos encantados de que esté completamente satisfecha con la suya.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pamela S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Muy bonito escritorio
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su calificación y comentarios.
Estamos encantados de que le guste su escritorio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean Christophe F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Cumple con mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre nos alegra ver la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por expresar su opinión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sarah G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
¡Muy satisfecha! Mueble muy bonito, entrega rápida y cuidada.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Su opinión entusiasta es valiosa para nosotros y le agradecemos por publicarla.

Si tiene otros proyectos de compras, nuestro servicio al cliente está a su disposición; no dude en contactarlo.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Annie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Estamos decepcionados, hemos pedido una mesa para 12 cubiertos y no cabemos 12 personas adultas, estamos demasiado apretados.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos saber que está decepcionada con su mesa.

El número de personas que pueden sentarse alrededor de una mesa depende, entre otras cosas, del ancho de las sillas que coloque.

Sin embargo, alrededor de esta mesa con 2 extensiones y sillas estándar de 45 cm de ancho, se pueden colocar 5 personas en cada lado y 1 persona en cada extremo, es decir, 12 personas. Lo habíamos probado nosotros mismos antes de poner la información en la ficha del producto.

Evidentemente, cuanto menos haya personas alrededor de una mesa, más cómodos estarán los comensales.

En cualquier caso, nos duele recibir una nota tan baja por esto.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Didier A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Mueble muy bonito y entrega relativamente rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo el equipo le agradece por estas notas y comentarios positivos.

¡No dude en hablar de nuestro sitio a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Eric T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Los muebles son de gran calidad, conformes a lo que se indica en el sitio. Nuestros interlocutores, si es necesario, son de gran disponibilidad y muy serviciales.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su nota y su apreciación sobre los muebles y el servicio al cliente.

Estamos conmovidos por esta muestra de confianza a pesar de la situación compleja en la que se encontró y que finalmente pudimos resolver juntos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Frédéric C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2023
El mueble está bien, la entrega catastrófica, primer mueble robado y me dicen que salió de los almacenes, búsquese la vida, en resumen, llamo a la ley sobre las entregas y entonces me dicen que nos enviarán otro al precio que se vende, podríamos esperar un transporte a la altura, último pedido, no recomiendo este sitio por la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Su comentario no es muy claro para alguien que no conoce la situación.

De hecho, le invitamos a contactar a la agencia que debía entregarle para que pudiera ver directamente con ella lo que sucedía con su entrega, ya que las situaciones se resuelven más rápido cuando se reduce el número de intermediarios. Además, es lógico que el cliente siga su entrega.

Cuando una entrega se demora un poco, muchos de nuestros clientes nos piden ellos mismos los datos del transportista y pensamos que le estábamos prestando un servicio, ya que ese es nuestro papel.

Sin embargo, usted malinterpretó nuestro enfoque y se negó a llamar a la agencia. Así que lo hicimos por usted y resultó que el paquete había sido extraviado (y no robado) por el transportista.

Para no hacerle esperar más, tomamos la iniciativa de enviar un nuevo mueble para usted al día siguiente, mientras que en este tipo de circunstancias, se supone que debemos esperar al menos 2 semanas para dar tiempo al transportista a encontrar la mercancía.

Estamos muy decepcionados con sus notas y comentarios porque hemos manejado su solicitud de la mejor manera posible y solucionado la situación lo más rápido posible.

Sin embargo, estamos encantados de que esté satisfecha con su mueble, ya que eso nos parece lo esencial.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Hélène T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Encantada con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que esté encantada.

Su satisfacción es la mejor de las recompensas y le agradecemos que la haya expresado.

Atentamente,
El equipo de Meuble House