Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2017
nada que señalar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2017
conforme a la descripción
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2017
Fácil de usar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2017
Bien pero plazos largos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2017
plazo un poco largo desde el pedido. Repartidores simpáticos y profesionales.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2017
amable, pero el color roble blanqueado solo corresponde al 80% de mis necesidades
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2017
Producto conforme al pedido.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/05/2017
Problema durante la entrega: paquete abierto y tornillo perdido. Contacté con el servicio de atención al cliente hace 15 días que me dijo que me enviaría tornillos, todavía no he recibido nada.
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Respuesta de Meuble House
Hola
Los tornillos salieron el 15 de junio de nuestra parte como se acordó.
Los enviaremos de nuevo mañana en un paquete con seguimiento.
Cordialmente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2017
mueble enviado dentro de los plazos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2017
producto conforme a nuestras expectativas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2017
Práctico de usar, clasifica los artículos por estilo, con una descripción detallada. El plazo de entrega anunciado se ha respetado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2017
Sitio muy agradable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2017
mueble conforme a la visual del sitio. Buena reactividad del servicio al cliente, tanto en las solicitudes de detalles del producto antes del pedido como en la reactividad tras la falta de una pieza en la paleta.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Muy bien
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/03/2017
Mueble llegado en los plazos pero dañado. Hemos devuelto la mercancía
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2017
Serio y eficaz
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2017
muebles de mala calidad por el precio!!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/04/2017
Mesa llegada en mal estado (fisuración del panel principal - ferretería faltante) - en proceso de reemplazo (debido al transporte?)
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Respuesta de Meuble House
el intercambio se realizará al mismo tiempo que 2 otros pedidos en espera para este cliente.
La experiencia de compra no se relata, solo el daño tras la entrega.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2017
estoy muy contenta con mi mueble.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2017
1er pedido recibido con un error de color (gris en lugar de negro como en la foto del sitio mueble house), devoluciones por transporte gratuito a cambio, aceptado sin problema por el sitio.
En cambio, el segundo envío mal embalado, reembalado de mala manera, parecía, todavía no negro, pero el color también nos convenía, sin embargo, en muy mal estado, límite de ocasión, estoy a la espera de un gesto por parte del sitio, que ha sido muy correcto hasta ahora..
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2017
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2017
recepción rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2017
Muy buen sitio. Bonitos muebles. Volveré.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2017
sitio bien organizado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2017
a recomendar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2017
claro y atractivo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2017
Muy bonito mueble, muy contenta con esta compra
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2017
R.A.S
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2017
buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2016
Conforme a la descripción. Ligeros arañazos y defectos que hacen que no sea perfecto
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/07/2016
Servicio de entrega lamentable, muy decepcionante... 2 medias jornadas de espera para recibir la mercancía y se entrega 2 veces rota! Pedí en julio y en diciembre tuve que cancelar mi pedido después de estas 2 entregas en mal estado! Ninguna compensación realizada, tiempo perdido, trámites administrativos perdidos también, pero eso decidieron no tenerlo en cuenta! P.D.: durante los intercambios por correo, ninguna cortesía por parte de los interlocutores, "hola", "adiós" o no hay respuesta a todas las preguntas que había planteado por correo! En fin... No lo recomiendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2016
Sorpresa agradable, mueble de calidad y tendencia
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2016
Muy buen sitio. Lástima que no haya contestador en el número de teléfono fijo.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/09/2016
Hemos pedido una cama de madera maciza y hierro forjado que nos gustaba y que no encontrábamos en ningún otro lugar. Cuando llegó la cama, fue imposible montarla debido a un error en la fabricación de uno de los largueros (la separación de las clavijas no coincidía con la separación de los agujeros de la cabecera y el pie de la cama). Tras la reclamación, recibimos alrededor del 20 de diciembre un larguero de reemplazo, pero no solo la separación de las clavijas seguía siendo incorrecta, sino que además esta pieza era demasiado corta. Tras una nueva reclamación, todo el producto fue recuperado y el pago fue reembolsado, incluidos los gastos de envío. Debo reconocer que a pesar de los defectos del producto, el problema fue tratado por correspondentes atentos y agradables. Manifiestamente es el proveedor de los muebles quien plantea el problema por su ligereza e incompetencia y no los equipos de ventas y atención, y es por eso que pongo dos estrellas porque la honestidad de estos equipos y su conciencia profesional no pueden ser puestas en duda en lo que respecta al seguimiento de mi caso. Además, durante esta experiencia, traté con tres transportistas diferentes y los tres fueron competentes y simpáticos. Pero queda que, queriendo evitarme problemas y no tener, al final, el producto que se desea, no volveré a comprar en este sitio y no lo recomiendo en absoluto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2016
Muebles magníficos y de buena calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2016
Bien, de hecho, ¡vuelvo a ello!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2016
Ningún problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/08/2016
Muchos defectos, mueble dañado, espera para ser entregado demasiado larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2016
Muy bien, los 2 muebles están agrietados en la altura, no cuelan
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2016
el mueble es bonito, lamentablemente los acabados dejan un poco que desear, el pulido de la madera en ciertos lugares es un poco áspero, además el juego de los rieles o guías es demasiado importante, lo que hace que el soporte de la mesa tenga un juego muy importante, no estoy seguro de que este mueble haya sido fabricado en Francia, lo veremos con el tiempo cómo envejece
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