Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
Gracias por estas notas y comentarios muy apreciables sobre su mueble de baño "Eglantine".
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Steven P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Entrega realizada según las reglas del arte. Sillón cómodo y relajante. Fácil de montar uno mismo. Una muy buena compra en relación calidad-precio.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su opinión sobre su experiencia con nosotros.
Estamos contentos de recibir un tan buen comentario sobre la silla "Branson", recientemente ofrecida en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Dominique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por esta perfecta reseña!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Chantal G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Siempre muy satisfecha con Meuble House, pedido llegado rápidamente, nada que decir, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que sus experiencias en Meuble House le hayan dado plena satisfacción en cada compra y le agradecemos por esta opinión entusiasta y su fidelidad.
¡No dude en volver regularmente al sitio para descubrir nuestras novedades!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Amélie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Muy bien conforme al sitio!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este hermoso comentario!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Eric M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Producto de calidad y recepción de los paquetes perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido muy positiva y que su tumbona le satisfaga; la colección de exterior "Lisca" es parte de las novedades de esta temporada!
Hasta muy pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christine N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Precio y calidad y rapidez de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de emitir este comentario.
Todo el equipo aprecia saber que está satisfecha con su sillón.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Rafael C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Muy satisfecho Producto conforme y de buena calidad. Fácil de montar
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Siempre estamos muy contentos de ver la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por su calificación.
Estaremos encantados si piensa en nosotros nuevamente para sus otros proyectos de compra de mobiliario.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-François F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Muy satisfecho con la calidad de los artículos pedidos y de la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por este hermoso comentario y su calificación.
Todo nuestro equipo aprecia este retorno.
¡No dude en hacernos conocer a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Denis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Mueble perfecto que corresponde perfectamente a la descripción vista en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta muy bonita apreciación.
La colección "Atelier" es de hecho muy cualitativa y usted ha hecho una excelente elección.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marilyne P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2024
Suntuoso
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por este excelente comentario sobre su tumbona "St Tropez".
¡Esperamos que tenga más buen tiempo que nosotros en este momento y que ya haya podido comenzar a disfrutarla!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Como ya comenté, estoy muy satisfecho con mi experiencia con Meuble House. El mueble entregado es de buena calidad y corresponde a la descripción propuesta. El montaje del mueble es serio y preciso. Quizás un pulido más fino sería mejor, pero hay que saber que una madera aceitada siempre queda un poco rugosa. Así que muy bien para mí, lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Agradecemos que haya tomado el tiempo para detallar su agradable experiencia con nuestra marca y estamos encantados de que esté satisfecho con su mueble.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Muy bien y buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta nota y este comentario muy positivos.
Usted ha optado por un islote central de nuestra colección de mobiliario de cocina estrella, la "Grand Chef", en mango macizo y granito; ¡siempre ha tenido mucho éxito!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pierre-Thomas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2024
Excelente atención tanto por teléfono como por el punto litigioso sobre el montaje, tenía una duda... Explicación sin errores.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Hemos compartido su opinión con todo el equipo que le agradece por este muy buen comentario sobre el servicio prestado.
¡No dude en recomendarnos a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Magdeleine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejar este buen comentario.
Si tiene otros proyectos de compras, no dude en inscribirse a nuestro boletín para descubrir nuestras novedades y nuestras ofertas promocionales cuando se publiquen.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Hervé G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Muy contento, solo que los plazos son un poco largos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su nota y su comentario.
El proveedor estaba efectivamente fuera de stock el día en que realizó el pedido y el plazo acumulaba el tiempo de fabricación y recepción de las nuevas sillas con el de la entrega.
Esperamos que esté disfrutando plenamente de estas sillas desde que las recibió.
Atentamente.
El equipo de Meuble House
M
Maud M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2024
mueble super bien embalado, ningún problema, ¡todo es perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que esté tan satisfecha con su pedido y le agradecemos por compartir esta opinión entusiasta.
Atentamente.
El equipo de Meuble House
S
Sandrine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2024
Mueble muy bonito. Conforme a las fotos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su valiosa opinión.
Las colecciones "Nepalí" y "Mango" son de muy buena calidad y generalmente gustan mucho.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Patricia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2024
Productos muy bonitos. Una calidad excepcional
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por compartir su experiencia; estamos encantados de que sus muebles le den total satisfacción.
¡No dude en pensar en nosotros nuevamente para sus futuros proyectos de compras!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Valerie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2024
sitio serio, mueble de calidad. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por estas notas y comentarios!
Le agradecemos por resaltar la calidad de la colección "Mezzo".
Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Hélène D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2024
conforme- bien embalado
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de emitir esta opinión.
Todo el equipo aprecia saber que su mueble "Pop Vintage" le conviene.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Mélanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2024
¡Muy satisfecha con nuestra mesa! ¡Todos nuestros invitados la encuentran increíblemente hermosa! Pedida el lunes y al día siguiente ya estaba disponible en las instalaciones, aunque se había anunciado con un plazo de 1 semana.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por esta opinión ultra entusiasta sobre su mesa "Bronx"!
¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fred P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
¡Muy buena compra, acompañada de una entrega que se realizó sin la menor dificultad! ¡Recomiendo encarecidamente!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario tan entusiasta.
Efectivamente, intentamos tener productos con una buena relación calidad/precio y trabajamos con nuestros transportistas desde hace muchos años.
¡Hasta pronto para próximas compras!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Julie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2024
Buenos productos a un precio razonable. ¡Mi mesa es más que magnífica! Recomiendo
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por compartir su satisfacción sobre su mesa "3D".
Siempre nos alegra ver que nuestros clientes están contentos con los muebles que han pedido.
Pronto estaremos en operación "Días Franceses"; ¡aprovéchelo si tiene otros proyectos de compra!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sophie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2024
Perfecta buena comunicación entrega reactividad.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su nota y su apreciación positiva.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente siempre hace lo mejor posible para responder a las solicitudes y estamos encantados de que esté satisfecha.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Béatrice A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Muy buena calidad... genial
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Agradecemos que haya tomado el tiempo para dejar esta hermosa reseña y se lo agradecemos.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Gislaine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Todo salió bien.
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Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este breve pero agradable comentario!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Serge B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario muy positivo.
¡No dude en suscribirse a nuestro boletín para recibir nuestras novedades!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Florent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Recogida de mi pedido en el lugar, excelente, equipo atento a sus clientes y muy simpático
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este hermoso y valioso comentario.
Todo el equipo está encantado de haber podido satisfacerle y de que esté contento con sus muebles.
¡Hasta muy pronto en www.meuble-house.fr!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corinne O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Muy bonitos muebles personales, muy amable
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por compartir su satisfacción.
Siempre nos alegra ver que nuestros clientes están contentos con los muebles que han pedido y con el servicio prestado.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Florent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Muy buenos materiales, muy bonito mueble
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su opinión positiva sobre la cama "Mekong" que ha pedido.
¡Le deseamos que tenga bonitos sueños!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Estelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2024
Muy contenta, entrega rápida, artículo bien embalado, satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta hermosa reseña.
Apreciamos saber que su experiencia de compra fue positiva.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marion J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2024
Muy bonito artículo, empresa seria. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de publicar esta valiosa opinión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cécile E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Encantado con mi compra. Recomiendo. El mueble es magnífico tanto en acabado como en calidad. El olor de la madera de mango maciza es tan agradable. Sin contar con la entrega perfecta y rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que esté satisfecha; ¡gracias por compartir esta opinión entusiasta!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie-Hélène G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2024
Pedido entregado rápidamente y muy bien embalado. Los muebles son de buena calidad, bien acabados y conformes a su descripción. Recomiendo encarecidamente el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario muy positivo.
Siempre es importante para nosotros recibir comentarios de clientes satisfechos.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Achille B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Mueble llegado con una pata rota, repartidor que te da malas instrucciones, servicio al cliente que propone soluciones que perjudican al cliente, un infierno, se niega a cambiar sin costos adicionales, el mueble es genial, pero por el precio es una vergüenza tener tales problemas y al final un mueble roto sin soluciones reales
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Entendemos bien que esté amargado por haber recibido un mueble con una pata rota y nos hemos disculpado por ello.
Sin embargo, nos gustaría aclarar la situación.
De hecho, tan pronto como recibimos su reclamación, consultamos a nuestro técnico quien nos explicó que era posible y fácil volver a perforar el mueble ligeramente al lado de los agujeros originales para poder colocar la pata.
Por lo tanto, le propusimos esto a cambio de un gesto comercial y esto por varias razones: siempre comenzamos por la solución más simple que permite al cliente conservar su mueble en lugar de tener que volver a empaquetarlo completamente para un intercambio, ya que sabemos que es muy engorroso. Además, por razones ecológicas, los intercambios solo se realizan cuando no tenemos otra opción.
Esta solución también nos parecía la más apropiada porque supusimos que era la que usted esperaba. De hecho, ya había instalado el mueble colocando su televisor y decoraciones encima a pesar de que le faltaba una pata y el riesgo de debilitar el resto del mueble.
Luego nos hizo saber su deseo de cambiar el mueble y accedimos de inmediato a su solicitud. Desafortunadamente, como le resultaba problemático volver a empaquetarlo y que procedíamos al intercambio mediante un transportista estándar como lo requiere nuestro procedimiento, finalmente solicitó un gesto comercial más importante.
Una vez más, accedimos de inmediato a su solicitud y le hicimos el descuento en 48 horas, mientras que el plazo legal es de 14 días.
Nos permitimos recordarle que aceptó nuestras condiciones generales de venta al realizar el pedido y, por lo tanto, se suponía que había tomado conocimiento de nuestro procedimiento de servicio al cliente, que no tendría lugar si no lo siguiéramos.
Por lo tanto, estamos decepcionados al notar que, a pesar de toda la ayuda que deseamos brindarle, usted considera que nuestro servicio no vale más que esta opinión.
En cualquier caso, solo podemos aconsejarle, si realiza otras compras en línea en el futuro, que consulte atentamente las condiciones generales de venta y especialmente los artículos que conciernen a la entrega y las condiciones de devolución o cambio.
Atentamente,
El equipo de Mueble House
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