Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2020
Compra de una mesa en Meuble-House, qué decir... no hay plan para montar la mesa, me enviaron una mesa dañada, faltaban piezas y tornillos para poder montarla correctamente, al final una mesa que apenas se sostiene sin posibilidad de reembolso ¡HUID!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos pero no encontramos ningún correo sobre una solicitud de servicio postventa de su parte o una solicitud de ayuda para el montaje. Esta debe ser ensamblada. En el mueble macizo, es cierto que los fabricantes no suelen incluir instrucciones a diferencia de los muebles en kit. Históricamente no es su forma de hacer, pero estamos disponibles si es necesario.
Atentamente, El equipo de Meuble house.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2020
Navegación en el sitio: RAS
Entrega: RAS
Servicio al cliente: poco preciso
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2020
¡Muy satisfecha con mi compra, entrega rápida! ¡Nada que decir!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2020
El mueble es perfecto, buena calidad. Sin embargo, problemas de entrega con un proveedor incompetente (Schenker)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2020
mueble agradable y entregado en buenas condiciones
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Lástima no recibir un código promocional para un primer pedido. Mueble conforme y muy bien embalado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2020
Navegación fácil y sin problemas. Sin problemas con el pedido. Contento de haber podido diferir la entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2020
tarifa atractiva
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2020
Rapidez de entrega después de la recepción por el repartidor. Respeto de la cita fijada. Entrega sin problemas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2020
taburete de bar: conforme a la descripción, contento
pequeño mueble: compensación de patín para que esté recto
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/08/2020
He pedido 4 sillas y una estaba dañada (pata hundida y mimbre roto)... inutilizable porque cojea. Después de la reclamación, me dijeron que debería haber hecho reservas al transportista. No había posibilidad de ver el problema en la entrega porque había que desembalar todo, lo que lleva aproximadamente 30 minutos. Los transportistas no esperan. Así que tengo una silla inutilizable y he perdido 90 euros.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Servicio postventa muy decepcionante
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Respuesta de Meuble House
Hola,
No hemos podido obtener lo que solicitó al transportista. Tras haberlo reiterado varias veces, hemos conseguido el reembolso de los gastos de envío que le reembolsaremos por cheque a la dirección postal de su pedido. De hecho, sin reservas emitidas al recibir, no podemos hacer más. Atentamente, El equipo de Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Un buen estado general y entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2020
El proceso de navegación/pedido/entrega es fluido, todo salió bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2020
Satisfecho con el producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2020
Nada que señalar, conforme a lo que se espera de un sitio comercial
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2020
Fotos realistas. Pago seguro. Entrega a tiempo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2020
eficaz
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2020
falta de información (precisiones) sobre los productos ej: espiga, ensamblaje de cola de milano, etc..
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Debería precisar que la calidad es mala
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Sitio agradable para navegar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2020
A recepción mesa dañada, por lo que rechacé el paquete pero en la semana pude tener otra de regreso. Sitio serio, intercambio rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2020
La mesa es de una muy buena calidad, estamos muy satisfechos con el producto. Sin embargo, la caja de embalaje estaba dañada, tuvimos miedo por nuestro mueble cuando el conductor la sacó del camión, la caja estaba rasgada, se veía muy bien la mesa debajo. Más miedo que daño, pero al precio que pagamos por esta mesa, hubiéramos apreciado que llegara en un embalaje entero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2020
Todo está bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Mueble muy bonito, ideal para hacer una decoración original!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Bastante bien hecho, práctico y con muchas referencias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2020
muebles de muy buena calidad, ¡muy contento de haber confiado en ustedes!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Mucho elegir con información clara.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Todo salió bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2020
Pedido realizado el 25 de mayo, cuenta debitada el 26 de mayo, aún no entregado el 17 de junio.
Lamento que el vendedor no se haya preocupado por ello
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Su pedido fue enviado el 28 de mayo, es decir, dos días después. No sabíamos que no había sido entregado porque antes de ese día no nos lo había informado. Nos pusimos en contacto inmediatamente con el transportista que nos informa de esto: "se dejó un mensaje de voz el 04 06 2020 a las 10h22, sin respuesta. Gracias por avisar a su cliente para que llame al socio para una cita". Por lo tanto, le comunicamos este número por un correo que seguirá para que no tenga que buscar. Atentamente, El equipo de Meuble House.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Pedido recibido a tiempo
Todo estaba bien,
Satisfecha con los artículos pedidos
Volveré a este sitio para un pedido posterior.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Perfecto
Recomendar +++
Servicio al cliente excelente
Lástima que algunos artículos ya no estén disponibles.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Todo ha ido muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Pedido de una mesa de vidrio con ruedas. Entrega recibida rápidamente, pero al abrir la caja había un astillado en la estantería.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
¡Sitio bien hecho que da ganas de pedir!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Muy buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Buena equipo rápido a pesar del confinamiento...
Un mueble de baño muy bien, salvo un lavabo despegado pero reparado y una estantería industrial de buen efecto a pesar de estanterías no perfectamente a escuadra.
Pero contento con los materiales y la apariencia de los elementos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2020
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2020
Resultado de calidad en la cita excepto en 1 cajón de esquina dañado no durante el transporte sino en la fabricación, también en la mesa el resto está correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Entrega rápida. Mueble perfectamente embalado. Única observación, el compartimento para botellas solo acepta botellas de vino de Alsacia, lo cual no se mencionó en la web.
Opinión traducida