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Nota: 1 de 5
Estimado Señor, Retomo a continuación el correo que le envié y que no ha tenido, salvo error por mi parte, respuesta: "Estimado Señor, Me pongo en contacto con usted tras la recepción de mi pedido #4200. No le oculto mi decepción al recibir este pedido. De hecho, en primer lugar había pedido pelotas de golf TITLEIST PRO V1 X « simples » y me han entregado PRO V1 X « ALINEACIÓN MEJORADA », lo cual no figuraba ni en el sitio web ni en el pedido. Si hubiera sabido que sus PRO V1 X tenían las líneas de alineación, no las habría pedido. Luego, tanto en las PRO V1 X pedidas como en las TAYLORMADE TP 5 X, me sorprende la ubicación del logo en la pelota. De hecho, el logo no está colocado en el polo opuesto al de la inscripción « PRO V1 X » o « TP 5 X » en la pelota, sino que está colocado justo al lado de esta inscripción y entre los números de las pelotas. Ninguna pelota de golf tiene el logo colocado aquí. Tradicionalmente, cuando se coloca un logo en una pelota de golf, el logo siempre se coloca en el polo opuesto al de la gama de la pelota (en mi caso, el polo opuesto a la inscripción « PRO V1 X » y « TP 5 X ») y entre las dos inscripciones de la marca de la pelota. Adjunto fotos de las pelotas que serán más elocuentes. He verificado en su sitio pensando que fui yo quien se equivocó al seleccionar la ubicación del logo en la pelota, pero parece que en su dispositivo de personalización, la ubicación del logo se elige automáticamente (por lo que no me equivoqué). También le agradecería que me indicara si todas sus pelotas están logotipadas en el mismo lugar, o si se trata de un error que afecta únicamente a las pelotas que me han sido entregadas. No le oculto que si hubiera sabido que el logo estaba colocado en este lugar, no habría pedido las pelotas ya que estas están destinadas a ser entregadas a clientes y que en el estado actual, estas pelotas (si son perfectamente jugables) no son presentables ante mis clientes." Le agradezco que se comunique conmigo rápidamente, estaré dispuesto a devolverle las pelotas enviadas para que me envíe PRO V1 X conforme a las que pedí, así como logotipos colocados correctamente. Atentamente, Paul RENAUDOT
Opinión traducida