Opiniones de clientes de MES BALLES DE GOLF

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 552 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las bolas de golf personalizadas destacan por su entrega rápida y fiable, con pedidos conforme a lo solicitado y envío en plazos cortos que permiten planificar con anticipación. La calidad de la impresión y del logo es un eje fuerte en las reseñas, con resultados descritos como espectaculares y muy satisfactorios, además de opciones útiles para personalización y asesoramiento rápido y profesional durante el proceso. El servicio al cliente se menciona como muy atento y eficiente, con asesoramiento previo a la impresión, seguimiento excelente y respuestas rápidas que facilitan pedidos urgentes. En conjunto, los clientes valoran la consistencia entre lo pedido, la calidad final y la rapidez en la producción y entrega.

Opinión de 1 estrella

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P
Paul R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Estimado Señor, Retomo a continuación el correo que le envié y que no ha tenido, salvo error por mi parte, respuesta: "Estimado Señor, Me pongo en contacto con usted tras la recepción de mi pedido #4200. No le oculto mi decepción al recibir este pedido. De hecho, en primer lugar había pedido pelotas de golf TITLEIST PRO V1 X « simples » y me han entregado PRO V1 X « ALINEACIÓN MEJORADA », lo cual no figuraba ni en el sitio web ni en el pedido. Si hubiera sabido que sus PRO V1 X tenían las líneas de alineación, no las habría pedido. Luego, tanto en las PRO V1 X pedidas como en las TAYLORMADE TP 5 X, me sorprende la ubicación del logo en la pelota. De hecho, el logo no está colocado en el polo opuesto al de la inscripción « PRO V1 X » o « TP 5 X » en la pelota, sino que está colocado justo al lado de esta inscripción y entre los números de las pelotas. Ninguna pelota de golf tiene el logo colocado aquí. Tradicionalmente, cuando se coloca un logo en una pelota de golf, el logo siempre se coloca en el polo opuesto al de la gama de la pelota (en mi caso, el polo opuesto a la inscripción « PRO V1 X » y « TP 5 X ») y entre las dos inscripciones de la marca de la pelota. Adjunto fotos de las pelotas que serán más elocuentes. He verificado en su sitio pensando que fui yo quien se equivocó al seleccionar la ubicación del logo en la pelota, pero parece que en su dispositivo de personalización, la ubicación del logo se elige automáticamente (por lo que no me equivoqué). También le agradecería que me indicara si todas sus pelotas están logotipadas en el mismo lugar, o si se trata de un error que afecta únicamente a las pelotas que me han sido entregadas. No le oculto que si hubiera sabido que el logo estaba colocado en este lugar, no habría pedido las pelotas ya que estas están destinadas a ser entregadas a clientes y que en el estado actual, estas pelotas (si son perfectamente jugables) no son presentables ante mis clientes." Le agradezco que se comunique conmigo rápidamente, estaré dispuesto a devolverle las pelotas enviadas para que me envíe PRO V1 X conforme a las que pedí, así como logotipos colocados correctamente. Atentamente, Paul RENAUDOT
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C
Client: P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2024
La impresión hecha en la pelota desaparece en menos de 9 hoyos... Las 6 primeras pelotas están en el caso... las otras serán idénticas, supongo. El servicio al cliente ha sido informado, pero no ha querido dar seguimiento... Buenas partidas a todos... Michel.
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N
Nathalie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Me prometieron un plazo súper rápido porque las pelotas pedidas eran un regalo/sorpresa para un viaje de Año Nuevo a Portugal y las pelotas nunca llegaron y no llegarán, al parecer, como muy tarde el 2 de enero. Estoy extremadamente decepcionada.
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Respuesta de MES BALLES DE GOLF
Hola Nathalie, sepa que hicimos todo lo posible para que su pedido llegara a tiempo. Su pedido fue enviado a tiempo, pero Chronopost no cumplió con los plazos habituales y lo siento mucho. Espero volver a verla en nuestro sitio. Atentamente, Antoine.
S
Solène
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2023
Foto mucho más pequeña que en el sitio. Muy decepcionante. No lo recomiendo.
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Respuesta de MES BALLES DE GOLF
Hola Solène, lamento que esté decepcionada con el tamaño de la foto. Sepa que no podemos imprimir en una superficie más grande porque de lo contrario nos exponemos a problemas de deformación. Atentamente, Antoine
C
Carole B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Todavía no tengo mi pedido y no hay respuesta del servicio al cliente cuando pido información ...
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Respuesta de MES BALLES DE GOLF
Hola Carole, primero que nada, lamento mucho la molestia causada por este retraso en la entrega. De hecho, resulta que su paquete fue recogido por Colissimo el jueves 6 de abril (día de huelga), lo que debió provocar este mal funcionamiento. Hemos iniciado una investigación con Colissimo y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Hasta pronto..Antoine
M
Madeline C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Muy descontenta con este servicio de personalización de pelotas de golf. La caja llegó toda dañada + el repartidor dejó el paquete directamente en el punto de recogida cuando son 10€ de gastos de envío. El servicio al cliente no se preocupa y no ofrece ningún gesto. ¡Huyan! Además, la personalización es minúscula y no muy cualitativa dado el precio. ¡Un escándalo!
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Respuesta de MES BALLES DE GOLF
Hola, le informo que se ha equivocado de sitio porque no tenemos ningún pedido a su nombre. Atentamente, Antoine