Opiniones de clientes de Mercorne

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 306 opiniones publicadas
5 2 081 90% 4 129 6% 3 43 2% 2 20 1% 1 33 1%

Resumen de las opiniones

Mercorne destaca por su entrega rápida y fiable: los pedidos llegan dentro de los plazos indicados y el seguimiento de paquete es ejemplar, con envíos cuidados y eficientes. Los clientes valoran la calidad de los productos, la correcta descripción en el sitio web y la consistencia en la satisfacción de sus expectativas, con productos que cumplen lo prometido y un embalaje seguro. El servicio al cliente se describe como reactivo y profesional, resolviendo incidencias con rapidez y ofreciendo asesoramiento útil. En conjunto, la experiencia de compra se percibe como positiva y repetible, con menciones repetidas de rapidez, calidad y atención eficiente.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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H
Herve R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Mercancías no conformes Devueltas
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G
Grégory S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Vous aurez des avis quand le site et les demandes de retours seront faites en français. ¡J'achète en FRANCE je parle Français !
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G
Gérard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Materiales muy bonitos atendidos rápidamente por gente amable Volveremos otra vez Ok para siempre
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L
Laurent M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
productos originales, innovaciones, pero todavía un poco caros
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J
Jonathan R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2022
Productos de calidad tal y como se describen. Entrega rápida.
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Respuesta de Mercorne
Gracias por su opinión
Hasta pronto en mercorne.fr
J
Jose Maria V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2022
La dirección no estaba completa y sólo ponía Rue en el paquete y faltaba el nombre de la calle Hierro 9. Ha sido un problema recoger el pedido. Saludos,José María Veuthey
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C
Claude A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Muy buena calidad, entrega muy rápida.
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J
Jean Pierre J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2022
Pedido realizado el 19/12/2022 <Paquete atendido por mondiale relais el 20/12/2022 hoy 03/01/2023 aún no he recibido el paquete, no puedo dar una opinión favorable hasta la fecha, esperando recibirlo algún día?
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T
Thomas P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Madera de calidad, entrega rápida,....
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Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo unas felices fiestas.
olivier
J
Jean-Yves R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Productos siempre satisfactorios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Ya soy cliente habitual y estoy encantada de que ahora haya una tienda cerca de mí donde pueda comprar directamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Los gastos de envío son bastante bajos, lo cual es una ventaja. Envié un correo electrónico sin respuesta sobre un problema de calidad, una de las placas de hueso de camello no había tomado el color internamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Gran surtido, materiales de muy buena calidad. El único inconveniente es el precio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Compramos madera para mangos de cuchillos a bajo precio, de diferentes especies... ¡e hicimos un concurso para los niños! Un éxito: tacto, vista, olfato, color, densidad, ... ¡además de geografía mundial! Suficiente para fascinarnos... Voy a ampliar la colección, ¡gracias Mercorne!
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Respuesta de Mercorne
Le agradecemos su opinión Hasta pronto en mercorne.fr
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2022
¡Brillante!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2022
La calidad de los productos, entrega en Bélgica y se puede mejorar las pequeñas placas en croite de cuerno de belier porque la última entrega no estaban rectas y perdí bcp de materiales ?? por lo demás muy satisfecho ??
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2022
¡Estupendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2022
¡Brillante!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Buena tienda online con productos muy bonitos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2022
¡En la cima!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2022
Ninguna compra importante para seguir juzgando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2022
Personal muy atento. Gran variedad de productos. Hay que mejorar la calidad de algunos productos, por ejemplo los dientes de jabalí verrugoso no son muy bonitos y son muy caros, muy pocas lupas bonitas en los platos....
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Respuesta de Mercorne
Gracias por sus comentarios. Intentamos ofrecer una amplia gama de materiales, por lo que a veces nos resulta difícil ofrecer el mejor precio en toda la gama. Haremos todo lo posible. Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2022
Bjr! salon de la Rochelle..... muy buena acogida.
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Respuesta de Mercorne
Gracias por su comentario. Esperamos volver a verle en las exposiciones.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
El precio es elevado pero la calidad es muy buena. El estoque se mantiene sin problemas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2022
¡Estupendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2022
¡Estupendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Muy buena elección Entrega rápida Pero los precios son un poco altos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Envío rápido, materiales de buena calidad en general. Algunos de los productos enviados no son adecuados (madera retorcida, cuerno que parece más un desecho que un verdadero juego de insertos) mientras que otros son muy satisfactorios. Realmente se podría mejorar esta falta de coherencia y sería perfecto.
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Respuesta de Mercorne
Hola, gracias por su comentario. Nos esforzamos por mantener una calidad constante en toda nuestra gama de productos. Seguiremos ofreciéndole productos de calidad. Gracias y que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
¡En la cima!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
¡Brillante!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
envío rápido , buenos materiales .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
¡En la cima!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
elección y calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Hola, soy cliente desde hace muchos años y aprecio la amabilidad de los asesores, la presentación de los productos y la amplia oferta. Dicho esto, detalle importante en estos tiempos de bajo poder adquisitivo, me parece que algunos materiales son inasequibles. Saludos cordiales Georges .p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
¡Brillante!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
¡En la cima!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
¡Brillante!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
¡Brillante!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La elección es realmente importante, una verdadera ventaja, las fotos corresponden a los productos. A veces las gamas son un poco caras, pero esto se explica sin duda por la rareza o el trabajo realizado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
¡Brillante!
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