Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.
Todas las opiniones
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
El barniz no aguanta y se cae al poco tiempo de instalarlo (bien hecho) La fuente de alimentación se incendió y no hay respuesta de la SAV
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Hola, me gustaría que nos informara de los pasos que siguió para aplicar el esmalte de uñas y tras comprobarlo con nosotros, no hemos recibido ningún mensaje suyo. Me gustaría agradecerles su excelente servicio y el gran trabajo que han realizado para conseguirlo.
E
Evelyne
Nota: 4 de 5
fácil y preciso
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Evelyne,Gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
L
Léa
Nota: 5 de 5
Sitio muy claro y fiable
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Respuesta de Méanail Paris
Querida Léa,Gracias por tu comentario y tu confianza.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Nota: 5 de 5
El sitio es fiable y la entrega es rápida y precisa.
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Respuesta de Méanail Paris
Querida Sophie, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Mélanie
Nota: 4 de 5
Pedido procesado y recibido rápidamente. ¡Me atrajeron los colores de los kits nude y summer vibes! ¡Yo no soy principiante en la aplicación de semi y hay que tener cuidado y aplicar sólo capas muy muy finas aunque tengas la impresión de que no cubre... aunque sea dando 3 capas... si no el esmalte se ampolla porque está polarizado sólo en la parte superior y tienes que volver a empezar el semi al día siguiente! ¡Este no era el caso de la marca de esmalte de uñas que suelo usar... pero una vez que lo entendí, los colores son hermosos, brillantes y se mantienen perfectamente!
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Estimada Mélanie, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros. Muy buen día, Inés - Méanail Paris
M
Marion
Nota: 5 de 5
Recibo rápido. Todo estaba en buenas condiciones.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Marion,Gracias por su comentario, tenemos mucho cuidado en la preparación de los pedidos. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
T
Tiffany
Nota: 5 de 5
Navegación fácil y contenido perfecto
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Respuesta de Méanail Paris
Querida Tiffany,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
S
Stephanie
Nota: 4 de 5
Tiempo de entrega un poco largo después del pago
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Stéphanie,Nos disculpamos por el problema de la entrega.Comprobaremos el túnel de entrega con Mondial Relay, nuestro socio para Francia, para entender el retraso.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Melanie
Nota: 5 de 5
Sitio web claro y sencillo, entrega rápida
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Respuesta de Méanail Paris
Querida Mélanie, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Mélanie
Nota: 5 de 5
Recibí mi pedido 1 semana después de realizarlo, la entrega fue sin problemas, el servicio de atención al cliente fue receptivo y muy atento a cualquier duda que tuviera.
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Estimada Mélanie,El equipo de Méanail Paris le agradece calurosamente su comentario.Es un gran placer ofrecerle una hermosa experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
C
Carole
Nota: 5 de 5
El sitio, la entrega y el servicio al cliente son excelentes.
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Estimada Carole, muchas gracias por su comentario. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
J
Joannie
Nota: 4 de 5
Gran material
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Joannie,nos alegra ver que está totalmente satisfecha con el kit Ruby.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
M
Mathilde
Nota: 5 de 5
Muchas opciones de colores. Entrega rápida y precisa.
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Respuesta de Méanail Paris
Querida Mathilde, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros. muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Margot
Nota: 5 de 5
Muy fácil de navegar. Entrega rápida y muy bien protegida
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Margot,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
M
Marjorie
Nota: 5 de 5
Gran kit que me dio lo esencial para empezar con el esmalte de uñas semi permanente
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Estimada Marjorie,Gracias por tu comentario, esperamos que el kit Sphere te ayude a conseguir bonitas manicuras/pedicuras semipermanentes a diario... No dudes en compartir tus creaciones más bonitas en nuestras redes sociales. Te esperamos en @MeanailParis! Muy buen día, Inès - Méanail Paris
N
Nadine
Nota: 4 de 5
Lámpara de calidad pero los productos y el barniz son medios. No duran mucho. Por lo demás, el pedido se envió rápidamente. Sitio serio
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Nadine, gracias por su comentario. Lamento escuchar su decepción con nuestros productos.Nos interesaría saber más sobre cómo aplica el semipermanente porque todos los pasos son importantes.Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso esperamos su comentario con impaciencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
S
sylvia
Nota: 5 de 5
El sitio está muy bien hecho. Entrega rápida. Los productos son siempre de primera calidad
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Sylvia,Todo el equipo de Méanail Paris está encantado con su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Muriel
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto Lo recomiendo
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Respuesta de Méanail Paris
Querida Muriel,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Marie Laure
Nota: 4 de 5
nada que decir
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A
Anaëlle
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, bien informado sobre el seguimiento del pedido. Recomiendo +++.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Anaëlle,Muchas gracias por su comentario y su recomendación a otros clientes. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Monica
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con esta marca y con la rapidez de la entrega y la calidad del producto. Gracias
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Mónica, gracias por su comentario y su confianza. Espero que disfrutes de tu compra y no dudes en compartir tus más bellas creaciones con nosotros en nuestras redes sociales. Esperamos verte en @MeanailParis! Muy buen día,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Nota: 5 de 5
Super contentos con el producto
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Isabelle,nos alegra ver que está totalmente satisfecha con el kit Ruby.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
A
Amandine
Nota: 5 de 5
muy bien hecho y práctico
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Amandine,Nos complace ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y nos alegra poder contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
P
Prisca
Nota: 4 de 5
La navegación es muy fluida, para una entrega rápida no es necesario contactar con el servicio.
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Respuesta de Méanail Paris
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.
M
Maude
Nota: 3 de 5
La entrega fue rápida y estoy contento por ello pero la lijadora de meanail que pedí se rompió después del tercer uso y estoy muy decepcionado...
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Maude,lamentamos mucho su decepción con nuestra lijadora.¿Puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema con la lámpara con un vídeo a través de nuestro servicio postventa? Haremos todo lo posible para mejorar su experiencia en cuanto recibamos su mensaje. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
B
Bujard
Nota: 5 de 5
Perfecto y muy receptivo. Incluso hay un pequeño regalo
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Respuesta de Méanail Paris
Hola,Gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
E
Emma
Nota: 2 de 5
Primera compra en Méanail. Tomé 6 colores. Los colores no son opacos, tengo que usar al menos 3-4 pares de colores. El semipermanente no se mantiene tan bien. Las herramientas siguen siendo buenas, excepto los adhesivos para las francesas, no se pegan lo suficiente, el barniz se mete debajo del adhesivo Muy decepcionado
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Emma,lamentamos que nuestros esmaltes le hayan decepcionado.En cuanto a la opacidad, antes de utilizar nuestros esmaltes hay que agitar bien el frasco para que se mezclen los pigmentos y se consiga una buena opacidad.Le agradezco que comparta sus observaciones con nosotros.Muy buenos días,Inés - Méanail Paris
O
Oceane
Nota: 5 de 5
El sitio es de confianza
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Océane,Gracias por su comentario y su confianza.Espero que disfrute de su compra.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Marie
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Es fácil de aplicar y dura 2 semanas. Fácil de aplicar, el barniz dura 2 semanas.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Marie,Gracias por su crítica positiva y alegre.Me aseguraré de compartir su entusiasmo con todos nuestros equipos para que conozcan esta buena noticia.Estamos encantados de que esté contenta con nosotros y esperamos satisfacerla durante mucho tiempo.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
M
Mélanie
Nota: 5 de 5
El producto se entregó rápidamente y tal como se describía. Estoy muy contenta con mi compra, fácil de usar y cumple con lo que promete, mi barniz dura más de 2 semanas fácilmente.
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Respuesta de Méanail Paris
Hola, me alegra leer tu comentario, no dudes en compartir tus fotos con nosotros en las redes sociales. Espero tener noticias suyas.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
B
Bévijah
Nota: 4 de 5
Gracias, está bien
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Respuesta de Méanail Paris
Hola,Gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Amina
Nota: 3 de 5
He comprado el kit de led para principiantes y estoy decepcionado. Aunque haya tenido cuidado de no poner esmalte en las cutículas, se desprende muy rápidamente...
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Amina, cuando aplique el esmalte semipermanente, asegúrese de meterlo. Es muy importante arropar el esmalte de uñas porque sólo así se consigue que no se seque al cabo de unos días.
É
ÉMILIE
Nota: 1 de 5
Buena elección pero no son productos satisfactorios.
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Estimada Emilie, ¿podría ampliar su comentario? ¿Se trata de un problema con la vestimenta, la elección de los colores del equipo o algún otro problema? Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para asesorarle. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
C
Carine
Nota: 5 de 5
Sitio instintivo y fiable.
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Hola,Gracias por su comentario y su confianza.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
B
Bénédicte
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente, muy satisfecho con los productos
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Bénédicte,El equipo de Méanail Paris está encantado con su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Nota: 5 de 5
Había recibido la base y el top coat como 2 productos separados por error, aunque había pedido el 2 en 1. Lo comuniqué en la página web a Méanails y en pocas horas recibí una respuesta muy amable (¡que se agradece!) del servicio de atención al cliente que procedió inmediatamente a devolver el producto correcto. También recibí una etiqueta de Mondial Relay para devolver los productos equivocados. Perfecto, a pesar de los inconvenientes. Recomiendo encarecidamente esta marca y su servicio de atención al cliente. ¡Genial!
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Claire,Muchas gracias por su comentario y su recomendación a otros clientes. Es un gran placer ofrecerte una gran experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
R
Ramona
Nota: 5 de 5
Buenos productos, la caja de cartón negra es muy bonita. Los barnices clásicos son de muy buena calidad. Lo recomiendo y volveré a pedirlo pronto. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Gracias por su compra. Me aseguraré de compartir su entusiasmo con todos nuestros equipos y de informarles de esta buena noticia. Que tenga un buen día,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Nota: 5 de 5
Muy bueno !!!! El sitio es fácil de usar, muy claro y los productos son geniales
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Isabelle,Nos complace ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y nos alegra poder contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
J
Janice
Nota: 5 de 5
Muy buen barniz. Rápido, fácil, eficiente, servicio de primera. Gracias.
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Respuesta de Méanail Paris
Querida Janice, gracias por su comentario y su confianza. Muy buenos días, Inés - Méanail Paris
N
Noemie
Nota: 4 de 5
Buenos productos
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Respuesta de Méanail Paris
Querida Noémie,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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