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basado en 9069 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★★☆☆
El kit es bueno. La lámpara también, pero el barniz no cubre y sólo dura 3 días.
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Estimada Aurore,Gracias por su comentario.Nos interesaría saber más sobre cómo se aplica el semipermanente porque todos los pasos son importantes.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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★★★☆☆
Bueno
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Querida Anaïs, muchas gracias por tu pequeña nota.
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★★★☆☆
El barniz ya ha desaparecido después de 2 días. Tal vez no tengas que lavar los platos, limpiar, etc.
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Estimada Fabienne,En cuanto a la fijación del barniz, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos realizados para la aplicación del barniz? En efecto, para garantizar una fijación óptima del barniz semipermanente, es esencial respetar las técnicas de aplicación recomendadas.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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★★★☆☆
Lo recibí todo, estaba perfecto pero la máquina sólo funcionó una vez. Afortunadamente me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me enviaron una nueva máquina al día siguiente. Estoy esperando la entrega
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Estimada Deborah,Nos disculpamos por el problema de la entrega.Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
2
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★★☆☆☆
He recibido mi pedido mucho más tarde de lo esperado. Esperaba recibirlo por Navidad y no lo recibí. Estoy muy decepcionado con este producto.
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Estimada Alicia,le pedimos disculpas por el problema de la entrega y esperamos mantener su confianza en nosotros.Muy buen día,Inés - Méanail Paris
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★★★☆☆
En general bastante bien pero imposible de quitar sin rayar. Antes uso una base sin gel para que sea más fácil.
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★★★☆☆
Entrega rápida. Muy contento con la lámpara y los accesorios entregados con ella, sin embargo me decepcionaron un poco los barnices, el color no es fácil de aplicar, la capa superior es demasiado líquida para mi gusto y la durabilidad no es el punto fuerte de estos barnices.
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Estimada Alice,Hemos recibido muchos comentarios positivos sobre nuestros esmaltes de uñas, pero para asegurar que tengas la mejor experiencia con el esmalte semipermanente Méanail, no olvides aplicar nuestro Primer para aumentar la adherencia del esmalte. A continuación, aplicar una fina capa de Base Coat, con cuidado de no desbordar las cutículas y catalizar bajo la lámpara. Aplicar una fina capa de color y catalizar de nuevo bajo la lámpara UV. Se puede repetir la aplicación del color una segunda vez, si se desea, mientras se cataliza, por supuesto, y para terminar, aplicar una fina capa de Top Coat y catalizar también. Por último, desengrase sus uñas con el Limpiador para eliminar la película grasa que da la impresión de que sus uñas no están secas.Y le aconsejamos que guarde el Top Coat en un lugar fresco (menos de 18°C).No dude en volver a consultarnos para recibir más consejos.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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★★★☆☆
Para el pedido del envío y la recogida todo está bien
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Estimada Hélène,Gracias por su comentario y su confianza.Espero que disfrute de su compra.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3
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★★★☆☆
La entrega fue tal y como se ordenó, con un solo artículo, pero lo recibí muy rápidamente como compensación.
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Estimada Michèle,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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★★☆☆☆
Realmente no es muy bueno, el gel no se mantiene
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Querida Emma, para que tengas la mejor experiencia con el esmalte semipermanente Méanail, no olvides aplicar nuestro Primer que te ayudará a aumentar la adherencia del esmalte. A continuación, aplicar una fina capa de Base Coat, con cuidado de no desbordar sobre las cutículas y catalizar bajo la lámpara. Aplicar una fina capa de color y catalizar de nuevo bajo la lámpara UV. Puede repetir la aplicación del color una segunda vez, si lo desea, mientras cataliza, por supuesto, y para terminar, aplicar una fina capa de Top Coat y catalizar también. Por último, desengrase sus uñas con el Limpiador para eliminar la película grasa que da la impresión de que sus uñas no están secas.Podemos ponernos en contacto con usted por teléfono para hablar de esto con usted.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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★★★☆☆
Claro, bueno
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Estimada Maryline,Muchas gracias por su nota.Estamos encantados de tenerla como parte de nuestra comunidad.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3
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★★★☆☆
Encantado
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Querida Mélanie,Gracias por tus amables palabras.Estamos encantados de tenerte en nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3
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★★★☆☆
El sitio es bueno pero no los productos
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Estimada Sandra,¡Estamos encantados de que la página web responda a sus expectativas! En cuanto a nuestros productos, estamos a su disposición para entender lo que no ha sido satisfactorio en su experiencia con Méanail y aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen dÃa,Inés - Méanail Paris
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★★★☆☆
Bien. Falta de asesoramiento.
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Estimada Marie,Le escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y para aportarle toda nuestra experiencia.Nuestro servicio post-venta está disponible de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 horas por teléfono y todos los dÃas por correo electrónico.Muy buen dÃa,Inés - Méanail Paris
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★★★☆☆
Buena entrega, buen sitio
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Estimada Candice,Muchas gracias por su nota.Estamos encantados de tenerla como parte de nuestra comunidad.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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★★★☆☆
La caja llegó rota y las cajas de producto aplastadas
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Estimada Carole,lamentamos mucho que las cajas hayan llegado dañadas.Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Me gustaría agradecerles su ayuda para encontrar una solución a este problema.
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★★★☆☆
La aplicación del esmalte no es fácil. La calidad del esmalte no es buena y no me ha decepcionado.
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Estimado Ludiwine, lamentamos saber que le han decepcionado nuestros productos. En cuanto a la aplicación del esmalte de uñas, ¿puede darnos más detalles sobre los pasos que se realizan? Tenga en cuenta que todos nuestros esmaltes de uñas están registrados en el portal europeo de cosméticos y cumplen las normas europeas más estrictas. Nuestro equipo de R&
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★★★☆☆
Bien.
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Querida Pauline,Muchas gracias por tu nota.Estamos encantados de tenerte como parte de nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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★★☆☆☆
Intercambios raros en los que nos llaman por nuestro nombre como si hubiéramos mantenido las vacas juntas, pero aparte de eso nada de lo que quejarse
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Hola Jacqueline,Nuestro joven equipo de marketing ha optado por estar cerca de sus clientes para asesorarles lo mejor posible sobre sus expectativas. No hay que preocuparse por volver a ser formal con quien lo desee, ya que nuestro motor es su satisfacción. Atentamente, Clara - Méanail
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★★☆☆☆
Los barnices no son lo suficientemente opacos y la lámpara tarda mucho en secar los barnices. No lo recomiendo.
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Hola Shania, Antes de utilizar nuestros barnices, tienes que agitar bien el frasco para mezclar los pigmentos y conseguir una buena opacidad. En cuanto al secado de los barnices semipermanentes, ¿has desengrasado la última capa (normalmente la capa Top Coat) con un limpiador? El limpiador permite eliminar la pequeña capa aceitosa que da la impresión de que el barniz no está seco. Que tengas un buen día, Clara - Méanail Paris
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★★★☆☆
1. el paquete llegó tarde, después de 20 días, cuando en la página web ponía 5-10 días.2. la caja interior que contenía la lámpara llegó dañada3. La descripción del kit decía que la lámpara era de 36 vatios, pero me enviaron una de 24 vatios. Espero que hayan cometido un error tipográfico involuntario
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★★☆☆☆
Sitio muy claro pero el producto vendido es de muy mala calidad
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Estimada Amélie,Todos nuestros esmaltes de uñas están registrados en el portal europeo de cosméticos y cumplen las normas europeas más estrictas. Nuestro equipo de R&
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★★★☆☆
Los barnices no son de buena calidad. Después de la lámpara, la lima de uñas, la pedrería, etc. correcta
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Estimada Heather, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que la lámpara y los accesorios sean lo que esperabas. Todos nuestros esmaltes están registrados en el portal europeo de cosméticos y cumplen las normas europeas más estrictas. Nuestro equipo de R&
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★★☆☆☆
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Estimada Melodie, lamento saber que no está satisfecha con su experiencia en la página web de Méanail.Hemos rehecho todas nuestras fotos y vÃdeos en nuestra página web para que sean lo más realistas posible. Hemos rehecho todas las fotos y vídeos de nuestra página web para que sean lo más realistas posible. No entendemos su descontento. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros para hablar por teléfono.
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★★★☆☆
Bonito color de barniz pero no dura mucho
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Estimada Hélène, con respecto a la fijación del barniz, ¿puede darnos más detalles sobre los pasos realizados para aplicar el barniz? En efecto, para garantizar una fijación óptima del barniz semipermanente, es imprescindible seguir las técnicas de aplicación recomendadas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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★★★☆☆
Máximo 2 semanas, después hay que volver a hacerlo,
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Estimada Iryna, gracias por tu comentario, ¿has utilizado nuestros limpiadores para desengrasar las uñas? ¿Usaste nuestros limpiadores para desengrasar las uñas y aplicaste una imprimación antes de las dos capas de esmalte para que el esmalte dure? Estos 2 pasos son esenciales para asegurar una buena adherencia del esmalte semipermanente. Termina tu manicura aplicando una fina capa de Top Coat. No dudes en volver a consultarnos para más consejos. Que tengas un buen día,Inès - Méanail Paris
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★★☆☆☆
En general está bien pero me decepcionan los colores que no son los mismos que en la página web, no lo recomendaría.
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Estimada Rayene Imane, actualizamos regularmente nuestras imágenes para que sean lo más representativas posible del color real de nuestros esmaltes semipermanentes. La resolución de su pantalla también puede hacer variar el tono de su esmalte de uñas, y estaremos encantados de ofrecerle otro esmalte de uñas que satisfaga mejor sus expectativas. Esperamos tener noticias suyas, Amélie - Méanail Paris
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★★★☆☆
Por el precio el conjunto no es tan bueno pero los colores son muy bonitos
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Estimada Erine, muchas gracias por su nota. ¿Ha utilizado nuestros limpiadores para desengrasar las uñas? ¿Utilizó nuestros limpiadores para desengrasar las uñas? ¿Y aplicó una imprimación antes de las 2 capas de esmalte Colors para que el esmalte dure? Estos dos pasos son esenciales para asegurar una buena adherencia del esmalte semipermanente y terminar tu manicura aplicando una fina capa de Top Coat.En cuanto a la aplicación del esmalte Peel Off, es diferente de un esmalte semipermanente clásico. Se recomienda para las personas a las que les gusta cambiar el color de sus uñas con regularidad. Se trata de un barniz que dura hasta 7 días y que se retira de una sola vez como una pegatina. Los pasos para aplicar Peel Off son los siguientes:- Aplicar una fina capa de Twin Coat Peel Off y catalizar bajo la lámpara durante 60 segundos- Aplicar 1 o 2 capas de esmalte Peel Off (según la opacidad que se desee obtener) y catalizar cada capa- Cubrir con una fina capa de Twin Coat Peel Off y desengrasar con un limpiador de almohadillas para evitar el aspecto aceitoso que da la impresión de que las uñas no están secasConsejo para uñas: Delinear el borde libre de la uña con una fina capa de color para conseguir un acabado profesional.No dude en volver a consultarnos. Que tenga un buen día,Inès - Méanail Paris
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La última vez que hice un pedido recibí una base que era imposible de aplicar porque era demasiado espesa y pegajosa, en lugar de la base 2 en 1.
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Estimada Marie Chantal, lamentamos que le hayan decepcionado nuestros productos. Esperamos su respuesta para poder trabajar juntos en la búsqueda de una solución adecuada. Que tenga un buen día,Inès - Méanail Paris