9.1/10
★★★★★
basado en 9069 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Excelente

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Eleonora F.
El
tras la compra de 01/11/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Los artículos son muy buenos, pero les doy una nota de 3 por culpa de Mondial Relay que me cambió el punto de relevo sin pedirme opinión, les hice una reclamación. Perdí una hora de tráfico para recoger este paquete en el centro de la ciudad... Sin embargo, estoy bastante satisfecho con la calidad de los productos.

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Alison L.
El
tras la compra de 31/10/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Gracias por el pedido, lo he recibido y está bien, pero falta el barniz semipermanente. Me gustaría que entregaran lo que falta. Gracias

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Rachel A.
El
tras la compra de 30/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
2 /5
★★☆☆☆

La entrega fue realmente demasiado larga.

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C V.
El
tras la compra de 25/10/2022
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Producto tal y como se describe. Pero no es posible cancelar un pedido aunque no haya salido todavía, a diferencia de otros vendedores. Me hubiera gustado añadir otras cosas para optimizar los gastos de envío, pero no fue posible.

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Monica M.
El
tras la compra de 23/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Salut Monica,

Je suis heureux que le produit reçu ait répondu à vos attentes.

L'un de nos points forts est la rapidité, nos commandes sont préparées en 24 heures et expédiées en 48.

N'hésitez pas à contacter immédiatement notre service clientèle si vous changez d'avis sur l'une de vos commandes à l'avenir.

Cordialement,
Emma du service Méanail
2 /5
★★☆☆☆

Los envíos tardan muchos días ...el último tardó 8 días.

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Virginia M.
El
tras la compra de 24/10/2022
3 /5
★★★☆☆

El paquete fue bien recibido, pero en los detalles se indicaba que tenía que tener almohadillas removedoras para el retiro. No estaban en el paquete ....

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Sabrina M.
El
tras la compra de 22/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Liebe Sabrina,

Es tut mir sehr leid für diese Unannehmlichkeiten.
Für solche Probleme steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, ihn zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3 /5
★★★☆☆

Los productos son estupendos. ¡Las explicaciones son buenas! Pero los colores no coinciden del todo...

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Coline A.
El
tras la compra de 15/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Guten Tag, liebe Frau Aouizrat,

Ich freue mich, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
Wir erhalten nämlich immer sehr positive Rückmeldungen.

Was die Farbe betrifft, versuchen wir immer, so genau wie möglich mit den Fotos zum Inhalt zu sein.

Bei Ihrer nächsten Bestellung können Sie sich, wenn Sie möchten, zunächst an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne dabei hilft, den Nagellack zu finden, der Ihren Vorstellungen am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3 /5
★★★☆☆

Tardé mucho tiempo en recibir mi pedido.

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Anja S.
El
tras la compra de 15/10/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Está bien aunque no duran como las hechas por un profesional. Colores bonitos

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Mª Cruz A.
El
tras la compra de 09/10/2022
3 /5
★★★☆☆

El color es muy bonito pero el barniz no me dura más de una semana.

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Jennifer B.
El
tras la compra de 01/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo liebe Jennifer,

Ich freue mich, dass Ihnen unsere Farben gefallen haben, das ist in der Tat eine unserer Stärken.

Sie können sich gerne an unseren Kundenservice wenden, um alle Tipps zu erhalten, die Sie brauchen, um Ihre Maniküre bestmöglich durchzuführen.

Emma aus dem Méanail-Team
3 /5
★★★☆☆

Un esmalte de uñas muy fino, el sensor de la lámpara de iconos empezó a flaquear rápidamente.

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M. D.
El
tras la compra de 30/09/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Lamentablemente, el color no coincidía con el de la página web

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Jose V.
El
tras la compra de 01/10/2022
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Máquina dañada a su llegada

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Julie B.
El
tras la compra de 30/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Guten Tag, liebe Frau Balleur,

Es tut mir sehr leid, dass Sie die beschädigte Lampe erhalten haben.

In Fällen wie dem Ihren, in dem es Probleme mit den Produkten gibt, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Bei Méanail möchten wir, dass unsere Kunden 100%ig von ihrem Einkauf bei uns profitieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma aus dem Méanail-Team
2 /5
★★☆☆☆

Peel off, no seca bien en lámpara, difracción baja

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Silvia V.
El
tras la compra de 30/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Entrega rápida, todo está completo, un poco decepcionado con la capa base superior y el barniz

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Marie R.
El
tras la compra de 01/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo,

Ich freue mich, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben.

Wenn Sie eine Eigenschaft des Nagellacks nicht überzeugt hat, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne bei Ihrem nächsten Einkauf, damit Sie das Produkt wählen können, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
2 /5
★★☆☆☆

Un barniz decepcionante que no dura más de una semana.

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Karine M.
El
tras la compra de 30/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo,

Manchmal macht man bei den einzelnen Schritten der Maniküre kleine Fehler, die dazu führen, dass der Nagellack nach ein paar Tagen abfällt.

Unser Kundendienstteam ist immer für Sie da, um Ihnen die besten Tipps zu geben, damit Sie Ihren semipermanenten Nagellack so lange wie möglich behalten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3 /5
★★★☆☆

Faltan instrucciones para los pases semipermanentes no todos los colores son como se describen

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Valentina C.
El
tras la compra de 26/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Chère Valentina,

N'hésitez pas à parcourir notre site Méanail.fr, où vous trouverez d'innombrables vidéos et conseils sur la meilleure façon de faire votre manucure.
Sinon, notre service clientèle sera toujours disponible pour répondre à toutes vos questions.

Nous essayons de rester aussi fidèles que possible à la couleur des vernis à ongles sur nos photos, mais le service clientèle sera également heureux de vous aider à l'avenir en répondant à toutes vos questions sur les teintes.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
2 /5
★★☆☆☆

Barniz muy líquido

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Iwona B.
El
tras la compra de 24/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo Boufalgha,

es tut mir leid, dass Sie eine andere Dichte gefunden haben als die, die Sie erwartet haben.
Unsere Nagellacke werden speziell für die nicht-professionelle Maniküre hergestellt, daher sorgt eine geringere Dichte dafür, dass sie sich leichter auf dem Nagel verteilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3 /5
★★★☆☆

Esmalte de uñas despegable/ bonito pero muy difícil de quitar. Uñas arruinadas

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Alessandra S.
El
tras la compra de 16/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Chère Alessandra,

Je suis désolé pour ce désagrément, probablement les couches de Peel off que vous avez appliquées sur l'ongle étaient trop fines.

Si vous avez besoin de conseils sur la meilleure façon de réaliser une manucure avec notre Peel off, notre service clientèle se fera un plaisir de répondre à vos questions. Nous avons également mis en ligne plusieurs tutoriels vidéo sur notre site web pour vous aider à éviter les erreurs.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
3 /5
★★★☆☆

Desgraciadamente, por motivos de trabajo no pude abrir y utilizar el paquete a tiempo para la garantía del producto, pero me encontré con que la cartilla estaba al revés por lo que o bien la mitad del producto y la lámpara que tendría dos intensidades de luz lamentablemente sólo funciona una

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Martina M.
El
tras la compra de 17/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Chère Martina,

L'un de nos points forts est la haute qualité de nos produits, en effet nous garantissons toutes nos lampes pendant deux ans contre les dysfonctionnements.

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle et nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
2 /5
★★☆☆☆

El barniz permanente (aplicado de forma impecable) después de un lavado de vajilla, se puede eliminar.

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Mathilde R.
El
tras la compra de 20/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.


Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
3 /5
★★★☆☆

Una revisión mixta de los hermosos colores de barniz, una muy buena lijadora por el momento y el complemento alimenticio parece eficaz y se hace en Francia, pero una gran decepción en la capa de base que no se adhiere bien y se desprende fácilmente y sobre todo la fabricación de barnices en China lo que es una pena ... era imposible encontrar la información en línea antes de ordenar me di cuenta cuando recibí mi pedido. Es una verdadera pena

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Solene M.
El
tras la compra de 06/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
2 /5
★★☆☆☆

Tengo que poner 3 o 4 capas para conseguir un color homogéneo. El acabado no es lo suficientemente fuerte. La lámpara no se seca lo suficientemente rápido. Es un kit básico pero nada adecuado para hacer un trabajo limpio

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Edeline M.
El
tras la compra de 06/09/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El removedor no elimina todo, la lámpara tarda en secar y no lleva programador de tiempo, tuve que estar controlando con el móvil.

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Maria Del Pilar E.
El
tras la compra de 01/09/2022
2 /5
★★☆☆☆

El barniz no parece ser de muy buena calidad, la lámpara media

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Deliege S.
El
tras la compra de 01/09/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Me parece más complicado quitarlo raspando el barniz con el sistema de quitaesmalte, las yemas de los dedos, etc. (Lo he intentado y la imprimación no sale... así que es un poco restrictivo a ese nivel. Los barnices son relativamente transparentes, por lo que hay que superponer al menos 3 capas para tener un renderizado sin transparencia. Buen producto en general

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Florence D.
El
tras la compra de 30/08/2022
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Máquina defectuosa. Persona del servicio de atención al cliente que no tiene ninguna solución para cambiar finalmente mi máquina. Bastante decepcionado 😞

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Michaele R.
El
tras la compra de 29/08/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Producto de buena calidad. Lamentablemente, algunos colores no coinciden con las fotos. He tenido que devolver varios barnices que no cumplían mis expectativas a mi costa

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Amandine R.
El
tras la compra de 28/08/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

No estoy seguro de cuánto voy a necesitar para comprar uno nuevo, pero estoy seguro de que voy a necesitar comprar uno nuevo, y no estoy seguro de cuánto voy a necesitar para comprar uno nuevo.

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Aurélia L.
El
tras la compra de 26/08/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Las respuestas técnicas del servicio de atención al cliente podrían ser más precisas. La entrega podría ser más rápida. La retirada del producto no es fácil. La transparencia de la composición de los productos podría ser mejor con todo lo que se puede leer en la red.

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Delphine D.
El
tras la compra de 25/08/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

¡Pedido recibido más de 10 días después de la compra en el sitio, todos los barnices estaban dispersos en el paquete, así como los clips de eliminación afortunadamente nada roto! No recomendaría este sitio ya que la calidad de los archivos y el material no está a la altura en mi opinión. ¡No estoy del todo satisfecho con mi compra y espero que la lámpara uv/led dure en el tiempo!

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Sara C.
El
tras la compra de 18/08/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

No me gustan los esmaltes no son resistentes

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Miranda G.
El
tras la compra de 17/08/2022
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Fácil de usar pero se va después de unos días aunque seguí la aplicación al pie de la letra

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Bourgeault A.
El
tras la compra de 16/08/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Me decepcionó un poco la calidad de los barnices, que no duran mucho. Se descascarillan al cabo de una semana. No soy nueva en el uso de esmaltes semipermanentes, así que puedo comparar con otras marcas.

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Nadine G.
El
tras la compra de 15/08/2022
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

La estufa tiene problemas, y los colores no se secan

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Giorgia D.
El
tras la compra de 11/08/2022
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

El esmalte en gel que compré no se seca, lo he puesto bajo la lámpara 10 veces y no sirve de nada

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Chantal N.
El
tras la compra de 09/08/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Pedido recogido rápidamente

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Kathy H.
El
tras la compra de 07/08/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

He recibido mi pedido muy bien. Contento con mi pedido

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Christel H.
El
tras la compra de 08/08/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Muy buen producto excepto por la lámpara UV que dice 48w y que solo hace 26w. Me puse en contacto con el servicio postventa que me explicó que era normal, que el neón de arriba no estaba mencionado en el aparato excepto que es imposible porque el transformador de la lámpara UV produce un máximo de 36w así que no es honesto con el cliente

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Cécilia C.
El
tras la compra de 07/08/2022
Opinión traducida