Opiniones de clientes de Materiel-velo.es

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 796 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El aspecto más destacado es la entrega rápida y la entrega conforme a lo pedido, con numerosos indicios de que los pedidos llegan a tiempo y en buen estado, junto con embalaje cuidado. También se señalan la fiabilidad y la claridad del proceso, con experiencias de pedido sin problemas, seguimiento impecable y gestión eficiente de garantías. La calidad de los productos y la relación calidad-precio se mencionan ampliamente, destacando que los artículos llegan tal como se describen y cumplen las expectativas, con beneficios como facilidad de compra y asesoramiento útil. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo que facilita la compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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F
Frederic M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Muy buena calidad de servicio y de elección
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C
Cristia F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Si molt bé, gracias
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J
Joel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Muy buen sitio
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F
Fabrice F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2026
ok
Opinión traducida
S
Serge C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Pedido de 2 cadenas shimano 105, 11 v carretera y 12 v mtb. Productos que corresponden a mi solicitud, está bien.
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D
Didier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Material recibido con algunos días de retraso. Globalmente satisfecho.
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J
Jean-Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2026
He recibido mi pedido, conforme a mis expectativas, pero con un poco de retraso en relación a mis necesidades. Atentamente
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T
Thomas N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2026
¡Demasiado tiempo para recibir!!!!!
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el plazo de recepción de su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Hemos tenido un retraso en el suministro respecto a los frenos de su pedido. Dependemos de los plazos de los proveedores que pueden excepcionalmente alargarse como en su caso. Estas siguen siendo situaciones aisladas.

Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
J
Jose V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Top en calidad y plazo.
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J
Jean-Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2026
RAS
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N
Nicole E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
¡Mi pedido ha respondido a mis expectativas! Cordialmente.
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M
Michel N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Opinión muy positiva sobre el pedido. Sin embargo, opinión muy negativa sobre mi visita a la tienda de Dijon
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M
M. G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
conforme
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D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Nada que objetar
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T
Tony F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Precio correcto, plazo respetado
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G
Gabriel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Ras
Opinión traducida
C
Christian R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
muy profesional
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B
Bernard B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Productos conforme a las descripciones Entrega en 24 h excelente.
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A
Alain D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Estando ausente durante la visita del repartidor, este dejó el paquete en un punto de entrega en un pueblo vecino. No recibí ninguna información durante una semana. Solo después de preguntar a sus servicios me informaron del lugar donde encontrar mi paquete, que recuperé justo a tiempo antes de su retorno. Sus servicios están bien, pero el repartidor... El material corresponde a mi solicitud.
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Alain,

Le agradecemos por su opinión y nos alegra saber que el material corresponde a su solicitud. Entendemos su frustración con respecto a la entrega y tomamos sus comentarios muy en serio. A veces, los repartidores toman la iniciativa de dejar los paquetes en un punto de recogida cuando la entrega inicial no es posible. Sin embargo, se trata de un evento aislado e independiente de nuestra voluntad.

Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
G
Gilbert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Material confirma el pedido. Entrega rápida
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J
Jean Francois N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Par de ruedas DT SWISS pedido, de las cuales la rueda delantera estaba defectuosa, por lo que se devolvió a DT SWISS para garantía (cambio) - El montaje del cassette se realizó incorrectamente, lo que causó un problema de indexación que fue corregido por mi mecánico de bicicletas - 1 mes sin rueda, pero a pesar de todo, estoy globalmente satisfecho por el profesionalismo y la disponibilidad de los técnicos de Material Vélo :)
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A
Alain F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
nada que decir
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P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Retraso un poco largo pero paquete recibido limpio y bien embalado. Los productos corresponden bien.
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M
Michel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2026
muy bien
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G
Gerard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Perfecto, lástima que no se pueda dejar el paquete en el buzón. Eso obliga a estar presente en la entrega.
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J
Jean Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Elección, envío rápido.
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F
Franck B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Buen producto
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C
Christian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Ok
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S
Sébastien M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Perfecto como siempre
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J
Jean-Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2026
Servicio al cliente al máximo!!
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J
Jean-Robert R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Atención, ustedes venden cosas que supuestamente tienen en stock y después del pago ya no hay stock... y no es la primera vez que me pasa, ¡no está bien!!!
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F
Francois H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Retraso en la entrega, lo que explica las 4 estrellas en lugar de 5
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L
Lionel S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Súper rápido y eficiente. ¡Bravo!
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A
Armand R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Excelentes zapatos después de rodaje
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C
Claude M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2026
Hola. Muy satisfecho con este sitio. Precios muy interesantes, entrega rápida y buen seguimiento de los pedidos.
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C
Christian J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Nada. TODO HA IDO BIEN.
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A
Alain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Producto de buena calidad
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D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Níquel
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M
Mario B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Servicio excelente que te avisa si no tienen la pieza, y si quieres esperar o no. Entrega muy rápida (LA REUNIÓN). Precios competitivos y disponen de un catálogo de piezas relativamente completo, al menos para mi Top Fuel TREK.
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S
Sébastien M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Un poco difícil con Mavic
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