Opiniones de clientes de Materiel-velo.es

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 796 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El aspecto más destacado es la entrega rápida y la entrega conforme a lo pedido, con numerosos indicios de que los pedidos llegan a tiempo y en buen estado, junto con embalaje cuidado. También se señalan la fiabilidad y la claridad del proceso, con experiencias de pedido sin problemas, seguimiento impecable y gestión eficiente de garantías. La calidad de los productos y la relación calidad-precio se mencionan ampliamente, destacando que los artículos llegan tal como se describen y cumplen las expectativas, con beneficios como facilidad de compra y asesoramiento útil. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo que facilita la compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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P
Philippe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2025
superior
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S
Sylvian I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2025
Sí, correcto ya que los otros proveedores estaban agotados
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G
Gérard L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Entrega rápida y material conforme. Mantengo esta dirección.
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J
Jean-Marc N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2025
-
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B
Bernard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Pedido que se realizó correctamente
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R
Robert N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Plazo de entrega un poco más largo de lo previsto.
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M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Ok
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N
Nicolas V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Buen producto
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A
Alain S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Entregado bastante rápido
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M
Michel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Quiero señalar que este sitio no es malo en su conjunto, aunque a veces hay ciertas deficiencias en la comunicación.
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G
Gerard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2025
No he encontrado ningún problema desde el pedido hasta la entrega.
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O
Olivier P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2025
Sitio excelente
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A
Anselme M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Nada que añadir.
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P
Pierre P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Relativamente satisfecho con mi experiencia desde hace casi diez años. Esta vez es necesario un retorno por un problema de tamaño del casco. Descubro que los gastos de devolución ahora son a cargo del remitente. 11 € perdidos además de los 8 € de gastos de envío iniciales más una buena hora de suscripción y comparación de los modos de envío de paquetes. Espero no olvidar esta mala experiencia. Lástima porque material-velo.com parece un poco como un forastero que quisiéramos apoyar entre todas las plataformas multisport que podrían engullir todo el mercado.
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E
Evrad B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2025
¡Tengo mi paquete en un tiempo récord, genial!
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B
Bernard B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Pedido recibido en perfecto estado y bastante rápido RAS Gracias
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A
Alain F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2025
muy buen entrenador en casa, fácil de usar, silencioso, recomiendo este producto,
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I
Isabelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Me sorprende que al haber pedido vales a principios de noviembre la fecha de validez sea julio de 2026 => ???
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J
Jean C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2025
A pesar de una ruptura de entrega en zipp, me encontraron la potencia de sustitución ad-hoc.. ¡Perfecto!
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C
Christophe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2025
gracias
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R
René R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Ok bien
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O
Olivier J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Plazos de entrega un poco más largos de lo habitual, pero por lo demás muy satisfecho.
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P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Mucho choix y bien ubicado en precios cordialmente
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C
Christophe D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Descripción y comentarios no representativos del producto recibido. Devuelto a mi costa. Cliente de larga data, siento que el servicio se está degradando.
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que uno de los productos recibidos no cumplió con sus expectativas. Su fidelidad es muy importante para nosotros, y tomamos sus comentarios muy en serio. No dude en contactarnos directamente si desea discutir más al respecto.

Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
D
Didier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2025
No pude instalar el guardabarros delantero. ¡Qué pena!
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J
Jean Louis G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2025
paquete recibido en mal estado, cartón todo aplastado
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F
Frederic P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Perfecto
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S
Serge G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2025
Un producto no pudo ser entregado, habría apreciado que me propusieran uno o varios productos similares. Cordialmente
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P
Pierre A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2025
Plazo de entrega bastante largo
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P
Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2025
Decepción por la cancelación de última hora cuando el producto debía estar en stock en la tienda según el sitio
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M
Marcel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Perfecto.
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B
Benoît M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2025
Material bien recibido. Se indicaba de 1 a 2 días para la entrega. En realidad, hay que contar con un mínimo de 5.
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J
Jean-Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2025
libro rápidamente y el material corresponde a pero espera
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S
Sebastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2025
-
Opinión traducida
F
Frederic R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2025
El pedido se ha realizado correctamente, sin embargo, los plazos de entrega han sido más largos de lo anunciado en el sitio.
Opinión traducida
C
Cyril V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2025
Precio correcto por la elección de calidad, pero a veces la entrega es un poco larga.
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F
Francis T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2025
Ruedas difíciles de montar y también más tarde cuando haya que cambiar los discos de freno
Opinión traducida
E
Emmanuel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2025
Servicio rápido
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A
André R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/10/2025
He devuelto el producto porque no me convenía, y estoy esperando noticias desde hace 8 días; depósito La Poste Colissimo 8j02105201306 del 22/10
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Respuesta de Materiel-velo.es
Gracias por su comentario.
Su devolución ha llegado correctamente y el reembolso fue validado el 29/10.

Estamos a su disposición si es necesario.
El equipo de Materiel-velo.com
A
Andre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2025
Bien y sobre todo muy rápido
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