El aspecto más destacado es la entrega rápida y la entrega conforme a lo pedido, con numerosos indicios de que los pedidos llegan a tiempo y en buen estado, junto con embalaje cuidado. También se señalan la fiabilidad y la claridad del proceso, con experiencias de pedido sin problemas, seguimiento impecable y gestión eficiente de garantías. La calidad de los productos y la relación calidad-precio se mencionan ampliamente, destacando que los artículos llegan tal como se describen y cumplen las expectativas, con beneficios como facilidad de compra y asesoramiento útil. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo que facilita la compra.
Hola, 4 artículos pedidos y entregados, de los cuales 1 no corresponde a las características mencionadas en el sitio. Aún no tengo respuesta hasta hoy.
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E
Emmanuel L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Plazos de entrega demasiado largos.
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E
Eric J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Hola, hice un pedido recientemente de cámaras de aire de látex, de las 2 pedidas, una es porosa y pierde la totalidad de la presión en 5/6 horas.
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S
Stéphane K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2026
en un mismo pedido con una misma referencia he recibido 2 equipos de un color diferente
Opinión traducida
S
Stephane P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2026
Todo va perfectamente. Plazos de entrega bastante largos.
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A
Artem A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2026
Muy mala experiencia con la tienda.
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J
Jérôme C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2026
¿Encuentro el sillín demasiado resbaladizo?
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A
Aurélie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/05/2026
La gorra que pedí llegó sucia.
Opinión traducida
J
Julien P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2026
Bien, sin embargo, el portabotellas choca contra el soporte aero, lo que deja un espacio entre la botella y la cabeza aero. Tuve que retocarlo.
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L
Lionel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2026
No son las pastillas correctas de SRAM
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J
Jean-Charles B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Error de preparación de pedido o error del sitio web. Devolución del producto pagado, por lo tanto, obligado a quedarme con este producto que no me conviene.
Opinión traducida
L
Laurent L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Níquel
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E
Emeric D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2026
retraso en la entrega
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D
Dominique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Hola, he recibido los productos según mis deseos de acuerdo con el pedido NXDXBZSEY. Sin embargo, el viernes 22 hice una solicitud de devolución de las 2 camisetas a través de su sitio (devolución de artículo) y no he recibido respuesta. Las dos camisetas no corresponden a mi talla. Son demasiado ajustadas. Sin embargo, estoy acostumbrado a esta marca, pero hay una gran diferencia con las camisetas que uso en talla XL. Voy a hacer otra solicitud. Atentamente,
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P
Patrice M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Ras
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J
Julien B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Debería indicarse la fecha de caducidad cuando se trata de productos de nutrición, ya que he pedido algunos que van hasta el 30/06/26 y no lo sabía. ¡Lo cual es incómodo...
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M
Michel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Tirantes demasiado cortos, tomar una talla más.
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T
Thierry L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2026
El plazo de entrega siempre es más largo de lo previsto en el pedido ' Sin embargo, bien recibido
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P
Patrice G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Recomendé un tarro de crema para culote (compra anterior 200ml) y me sorprendió recibir un tarro muy pequeño de 75ml. Seguramente no fui lo suficientemente vigilante, la foto es engañosa.
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J
Joel P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2026
esperé un SMS en vano, así que fui a la tienda y ¡milagro, estaba allí!
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D
David S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2026
Siempre satisfecho con el sitio material bicicleta.com, ningún problema. Sin embargo, con el transportista DPD, solo estoy satisfecho a medias. No recibí ninguna notificación para indicarme que mi paquete había llegado al punto de recogida. La próxima vez creo que volveré a usar Chronopost por un euro más.
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D
Didier G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2026
He pedido una cadena de MTB en Materiel-velo porque como paso delante de la tienda, la entrega es gratuita y pensé que la tendría rápidamente! Desafortunadamente, tardó más de una semana en llegar! ¡Es realmente muy largo para una simple cadena!!! No volveré a usar su sitio si tengo prisa!
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M
Maxime G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2026
Varios compras ok, sin embargo el tornillo de manivela mostrado en el sitio como dependiendo de la arandela. Al final mi arandela está fija. Así que incompatible dura ace r9000. Vendedor que por teléfono dice sí, efectivamente tengo el tornillo en las manos y no es como en el sitio y me dice a medias riendo que la devolución costaría tan caro como el reembolso porque los gastos de devolución son a nuestra costa, incluso si el producto es engañoso y que si quería una devolución gratuita era en la tienda más cercana, que está a 2 horas en coche. No lo desaconsejo totalmente, pero sean cautelosos porque incluso su descripción del producto es engañosa y no hay soporte.
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N
Nacim B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/05/2026
¡Tiempo de espera de una semana en lugar de 2 días mencionados!
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F
Fabriziu C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2026
equipo atento al teléfono PERO el pedido llegó con MUCHO retraso!
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S
Stéphane D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2026
muy contento con mi compra, corresponde a mis expectativas
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F
Francois G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2026
plazo entre el pedido y la entrega demasiado largo
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C
Christophe F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Producto en stock enviado al día siguiente (perfecto, estoy en panne!) pido expresamente para apoyar el comercio local en lugar de un gran americano, resultado: 4 días para enviarlo y otros 5 para recibirlo... Muy decepcionado... Por lo demás, ¡excelente atención en la tienda!
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J
Jacky D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Una mala referencia en un lote de 2 neumáticos, uno no conforme a mi pedido.
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A
Alcino C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Pedido recibido mucho demasiado tarde, problema de entrega con Chronopost, por supuesto. Pagamos gastos de envío por nada.
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G
Gerald P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2026
El sitio está bien hecho, recibí la pieza pero no es conforme a la de mi bicicleta, sin embargo, es la buena marca
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P
Pascal B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Hola Muy satisfecho con el producto, sin embargo pagué 7,99 € de envío para que me lo entregaran en casa. El paquete fue dejado en un punto de recogida, no entiendo. Atentamente.
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B
Bertrand W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2026
El plazo de entrega anunciado al realizar el pedido no se ha respetado, 5 días hábiles y no 3 como prometido
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J
Jean-François B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Entrega un poco lenta
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M
Marc L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Bueno
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P
Philippe V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Pieza mostrada en stock aunque tardó 2 meses.
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J
Jean-Pierre D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/04/2026
El material corresponde bien al pedido. Pedido el 20/04, recibido el 29/04. Demasiado largo
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F
Frédéric R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2026
La caja del buje Campagnolo estaba abierta en mi paquete bien sellado! Al querer montar mi buje, la arandela proporcionada era para un montaje Shimano! Tuve que ir a una tienda material-bici.com para que me proporcionaran la arandela correcta! Afortunadamente, el mecánico pudo ayudarme de inmediato!
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P
Pierre-Yves D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Contrata un transportista (DPD) que se permite no comunicar un código QR de recogida.
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C
Céline Damien C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Entrega demasiado larga. Imposibilidad de tener un plazo al realizar el pedido, a pesar de llamar al servicio al cliente. Una pena. De lo contrario, sitio y tarifas correctas
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