Opiniones de clientes de MassMe

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 485 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MassMe destaca por su utilidad during la convalecencia postoperatoria, con cojines suaves de fibra de bambú y diseño adaptable que permiten mantener la cabeza en la posición baja recomendada, facilitar dormir, leer y descansar sin dolor en el cuello. Los clientes valoran la comodidad y apoyo continuos, la facilidad de montaje y uso, la rapidez de entrega y la capacidad del dispositivo para mantenerse estable en diferentes superficies como cama, coche o escritorio. También se señala la amabilidad y eficacia de la atención al cliente, así como la portable y ajustabilidad del producto, que permite usarlo en distintos entornos y durante largas horas de recuperación. En resumen, el producto se describe como indispensable y valioso para la recuperación de vitrectomía y cirugía de agujero macular, con comentarios positivos sobre su rendimiento y funcionalidad incluso en situaciones de viaje o uso prolongado.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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C
Claudine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Perfecto para relajarse después del trabajo
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A
Anna T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Cojín de cabeza de tela de bambú, muy cómodo y de fácil instalación. Pedido procesado y recepción muy rápida. Gracias a ustedes por eso.
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Y
Yannick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Perfecto, muy práctico y cómodo
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C
Catherine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
El producto parece efectivo. La cicatrización está en curso
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P
Pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Nos entregaron a tiempo pero en un punto de recogida cuando debería haber sido en casa. De lo contrario, el producto es muy bueno. El ajuste podría tener un pestillo que sería una mejora al producto actual.
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R
R D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2025
El producto no es adecuado para la posición boca abajo después de la vitrectomía. Y no hay un manual de usuario en neerlandés. Para mí, una mala compra.
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Respuesta de MassMe
Hola,
Gracias por su comentario. Entendemos que la posición recomendada después de esta operación puede ser difícil. Sin embargo, la mayoría de nuestros usuarios aprecian que el producto ayuda a mantener el gas inyectado en su lugar y al mismo tiempo previene el dolor de cuello. En respuesta a su comentario, añadiremos neerlandés al manual de usuario.
E
Emilia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Todo perfecto. Excelente producto. Entrega anticipada a lo previsto. Gracias
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B
Beata P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2025
¡Entrega muy rápida!
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C
Caroline A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Un cojín precioso, muy buena calidad, muy cómodo, una cama extraordinaria durante mi convalecencia postoperatoria de la retina.
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L
Louise M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
tres satisfecho
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E
Elena M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Me operaron de la macula y a sido mi salivación. Muchas gracias
B
Barbara T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Me ha sido muy útil durante la convalecencia de una vitrectomía y también lo he recomendado a mis médicos tratantes
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L
Liliane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Afortunadamente existe este cojín MassMe. Me ha permitido dormir en la posición recomendada para sanar mejor el agujero macular. La primera noche no fue fácil, pero luego te acostumbras. Gracias al inventor de este producto y sobre todo francés.
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P
Paule H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2025
bueno en general
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D
David S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Diseño hermoso y el producto superó las expectativas.
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L
Lilou H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Una buena ayuda cuando se ha sido operado de una vitrectomía
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B
Brigitta D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Todo en perfecto orden. Gracias.
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P
Patrizia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Excelente producto para el postoperatorio de la intervención de agujero macular.
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V
Valérie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Buen producto y recepción rápida
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J
Jean-Yves G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Muy buen producto, especialmente en el caso de una vitrectomía, lo recomiendo
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M
Michel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2025
ras
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A
Anne.marie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2025
Perfecto. Indispensable. Y servicio al cliente de primera. Lo recomiendo.
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P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2025
Muy eficiente
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L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2025
fantástico
B
Bernd Christian P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2025
Cabezal ergonómico muy bien pensado con muchas posibilidades de uso. Único punto negativo: los cambios de inclinación de la columna del cojín son muy complicados y difíciles de mover.
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Respuesta de MassMe
Muchas gracias por su evaluación. Es probable que no haya girado lo suficiente el botón de tensión para facilitar el movimiento de inclinación.
D
Daniela D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Entrega rápida, pero el producto ya no es necesario, así que lo devolví.
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W
Werner B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2025
Tramitación sencilla y entrega rápida. Estamos muy satisfechos con la almohada, ya que alivia la mirada hacia abajo que es permanente después de una operación de ojos.
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F
Fernandez L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Después de comprar el producto, este llegó dentro del plazo previsto, perfectamente conforme al pedido. Al final, no necesité usarlo, así que decidí devolverlo. El proceso de devolución resultó ser simple y rápido, sin ninguna complicación. La empresa gestionó el procedimiento con eficacia y profesionalismo, lo que me permitió finalizar la devolución sin el menor problema.
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A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2025
Aprecié el servicio comercial del Sr. Pétri, de hecho, fui operado de cataratas con una vitrectomía que requería una posición "burbuja" con la cabeza paralela al suelo... pero solo por una duración de dos días, así que no utilicé el soporte para la cabeza y lo giré... Sin embargo, debo señalar que para una larga convalecencia es una herramienta formidable y fácil de usar. Atentamente
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B
Bernd B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Tramitación sin problemas, entrega rápida, gran ayuda después de la cirugía ocular
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E
Eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2025
perfecto en todos los aspectos
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J
Joelle R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2025
Satisfecha, muy práctica después de la vitrectomía.
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E
Eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2025
superior
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E
Evelyne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2025
¡Muy buena adquisición! Totalmente adecuada para la vitrectomía. Muchas gracias
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A
Anna B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2025
¡Excelente producto! ¡Lo recomiendo!!!
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J
Juan Carlos G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Fenomenal
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I
Ilka K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2025
El producto me ha ayudado mucho después de la vitrectomía, en el cumplimiento de la posición de decúbito ventral.
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G
Gigliola G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Objeto muy útil para muchas situaciones de la vida. Lo pedí para una convalecencia ocular, pero tuve que organizarme de otra manera. Podía haber sido valioso, pero llegó demasiado tarde. Atención a posibles rasguños en la cara en la parte de la barbilla causados por el plástico duro afilado no perfectamente cubierto por la almohada. Demasiado alto el costo del transporte (42,90 euros) para tenerlo en 24 horas laborales desde el pedido si se realiza antes de las 14 del mismo día y no relacionado con lo prometido en el sitio: hice mi pedido a las 13:30 de un viernes y lo recibí el martes siguiente. No se aplicaron las reducciones solicitadas del costo de envío.
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A
Antje K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2025
La entrega se realizó muy rápidamente después del pago, pero lamentablemente la pieza no cumplió con nuestras expectativas. El envío de devolución costó, pero el reembolso llegó a la cuenta después de aproximadamente 14 días.
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Respuesta de MassMe
Si nos hubiera contactado, seguramente le habríamos ayudado a aprovechar al máximo el producto.
A
Albano S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2025
¡Excelente producto, especialmente para quienes como yo han sido operados (en el ojo) de VITRECTOMÍA, permitiendo con su uso una recuperación aceptable, un bonito diseño, cómodo y fácil de montar! ¡Estoy muy satisfecho! Albano Sidari
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