Español 
C
Nota: 4 de 5
Opiniones de clientes de Marco Estil
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 419 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La atención al cliente destaca por ser excepcional, con un equipo profesional que ofrece un trato amable y una gestión rápida de cualquier consulta o problema. Los clientes mencionan la eficacia en la comunicación y la facilidad para resolver incidencias, como errores en las medidas de los productos. La rapidez en el envío es otra característica muy valorada, con muchos comentarios sobre entregas realizadas en plazos cortos y sin contratiempos.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
La rapidez
Respuesta de Marco Estil
Muchas gracias por tu valoración, una de nuestras prioridades es tener una logística adecuada para dar un servicio rápido a nuestros clientes.
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
Hemos pedido una tapa de metacrilato a medida y todo perfecto. Excelente calidad. Lo único la entrega ha tardado unos días pero no teníamos prisa
Respuesta de Marco Estil
Muchas gracias por tu valoración, lamentamos el retraso, la verdad es que nos ha costa un poco recuperarnos de los días festivos en navidades, pero ya estamos al día :))
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 3 de 5
La calidad final de los detalles No es muy fino el trabajo....no adjustable las conexionnes y se Nota el pegamento en la parte de arriba
Respuesta de Marco Estil
Lamentamos mucho su experiencia. Por favor nos podría enviar algunas fotos al correo [email protected], si los acabados no son correctos, le repetiremos la caja sin ningún coste para usted. Intentamos que todas nuestras cajas tengan acabados de calidad, pero alguna puede haberse enviado sin pasar el control de calidad. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a la espera de las fotos.
C
Nota: 4 de 5
Muy bien el producto y el envío. Se agradecería alguna oferta dado el precio.
C
Nota: 4 de 5
Articulo tal y como se muestra en la web, y rapidez en el envio
C
Nota: 4 de 5
TRABAJO MUY SATISFACTORIO La ejecución muy bien a excepción de que pensaba k la puerta del trabajo tendría un cierre para k se pudiese abrir con algún clip o cierre, no quiero decir llave, solo es esa duda al pedir puerta, bisagras muy bonitas, y no puedo decir mas. atentamente Jose Vicente
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
Para montar tuve que adivinar pero soy diseñador así que estoy acostumbrada a imaginar cómo se hace las cosas
C
Nota: 4 de 5
No consigo que la web me haga una factura y además me he tenido que registrar para realizar el pedido
Respuesta de Marco Estil
Muchas gracias por tu valoración, gracias a ella hemos detectado la dificultad para encontral la factura en tu panel de control. Hemos pasado nota al departamento técnico para que lo solucione. Te hemos enviado un correo con la factura. Gracias por tu comentario ya que esto nos hace mejorar nuestra tienda
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 3 de 5
los Marcos vienen bastante rallados.
Respuesta de Marco Estil
Lamentamos mucho tu esperiencia. Tal y como te hemos comentado por teléfono, algunos de nuestros productos llevan el fim de protección transparente con lo que si que es verdad que da la apariencia de rallado, pero como has podido comprobar al retirar el fiml de protección el producto está bien Gracias por tu comentario, a partir de ahora vamos a poner una etiqueta que indique que el producto lleva un film de protección para que no haya dudas.
C
Nota: 3 de 5
Hem realitzat la compra de 10 marcs metacrilats de 15x20cm, dels quals n'hi ha 3 que es pot veure el tall del lateral i desllueix l'acabat.
Respuesta de Marco Estil
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos mucho lo ocurrido, normalmente los productos se revisan antes de embalar, pero se deben haber pasado esos. Nos iría muy bien que nos enviaras una foto para ver en que punto del proceso de fabricación se ha producido el fallo. Hoy mismo te enviamos los 3 que os llegaron en mal estado.
C
Nota: 3 de 5
La atención ha sido buena pero el producto no nos sirvió en absoluto.
Respuesta de Marco Estil
Te agradecemos mucho tus valoraciones positivas de la entrega y de atención al cliente. Pero mucho más tu crítica del producto ya que nos da la posibilidad de mejorar. Se pondrán en contacto contigo de Atención al cliente para ver ha podido pasar y buscar alguna solución.
C
Nota: 4 de 5
Producto que cumple sus funciones, a buen precio en comparación con el mercado.
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
ME HA GUSTADO EL TRATO HA TARDADO MAS DE LO ESPERADO EL ENVÍO Y EL PORTACARTELES DURÓ TAN SOLO UN DIA PORQUE SE CAYÓ AL SUELO Y SE ROMPIÓ
Respuesta de Marco Estil
Muchas gracias por tu valoración. Se pondrán en contacto contigo desde atención al cliente para ver que podemos hacer.
C
Nota: 4 de 5
Van preparar i enviar al comanda amb molta rapidesa i eficiència. El material adquirit ens va agradar, sobretot els portacartells de metacrilat. L'expositor de metacrilat per a llibres, però, era més senzill del que esperàvem (a la foto, amb un llibre damunt, no s'acabava de veure).
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto y en el tiempo comentado. Gracias!!
C
Nota: 4 de 5
Serios y cumplidores
C
Nota: 3 de 5
De los 100 portagráficas que compré, al menos 30 tenían algun roto. No sé si se produjo durante el transporte o ya iban así. No los he devuelto porque los necesitaba ya y no me daba tiempo a hacer la devolución y pedir otros.
Respuesta de Marco Estil
Lamentamos mucho lo ocurrido... Alguna vez pasan estas cosas con el transporte, pero todos nuestros envíos están asegurados y si contacta con nosotros le enviaremos inmediatamente los productos que le llegaron rotos sin ningún costo por supuesto.
C
Nota: 4 de 5
Producto bueno tal como se describe y entrega rápida