Los collares y las joyas son considerados magníficos y de gran calidad, destacando el cuidado en su embalaje y la atención a los detalles. La rapidez en la entrega es un aspecto muy valorado, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en tiempos sorprendentes, lo que refuerza la confiabilidad del servicio. El contacto humano y la atención personalizada también son temas recurrentes; los compradores aprecian la comunicación amable y el soporte durante el proceso de compra, convirtiendo cada interacción en una experiencia agradable.
¡Primera y última vez que hago un pedido en MANDALASHOP! De hecho, hice un pedido con entrega en 24 a 48 horas y lo recibí 5 días después del pedido. Luego elegí poner un mensaje en el paquete de regalo y en su lugar recibí una bonita etiqueta "placer de ofrecer". Pagué un suplemento para poner este mensaje........¡Este sitio es para olvidar!
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Respuesta de Mandalashop-online
Hola Fabien, aceptamos las críticas cuando son justificadas, pero no los comentarios excesivos o que deforman la realidad. Su pedido realizado el 7 de mayo fue enviado el 11 de mayo (con el 8 de mayo festivo) y luego entregado el 12 de mayo. Por lo tanto, los plazos de envío anunciados (y no de entrega) se han respetado. En cuanto al embalaje de regalo, sus productos han sido cuidadosamente preparados en bolsitas de terciopelo y luego envueltos para regalar. Si a pesar de esto los productos no le satisfacen, tiene por supuesto 14 días para devolvernoslos, de acuerdo con nuestras CGV.
H
Hettie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Todo está bien
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Respuesta de Mandalashop-online
Gracias Hettie. ¡Encantados de saber que todo está bien! Si algo te ha faltado un poco para conseguir la 5ª estrella, no dudes en decírnoslo: tus comentarios siempre nos ayudan a mejorar.
R
Robert V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Perfecta rapidez calidad embalaje responde a mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Mandalashop-online
Gracias Robert. Encantados de que todo le haya gustado — ¡es exactamente lo que buscamos en cada pedido! Esperamos merecer la quinta estrella la próxima vez. Gracias por su confianza.
M
Monique Coralie N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2025
A pesar de haber te ido muchos problemas con la entrega debido a la empresa de mensajería SEUR en mi municipio, Arnaud de Mandalashop siempre ha estado muy dispuesto a ayudar y ha hecho un seguimiento exhaustivo hasta que me entregaron el pedido ayer, 9/9. Los cuadros y la bola son mucho más pequeños de lo que me esperaba, a pesar de que los tamaños vienen bien indicados en la página web. Pedí 2 cuadros, una bola de cristal con luz Led y soporte de madera y 2 colgantes. La calidad de todos los productos es muy buena. Sólo que los cuadros son 1/4 parte del tamaño que quería, pero eso es responsabilidad mía por no coger el metro y asegurarme antes. El precio me parece excesivo por el tamaño que tienen. Aún así, volvería a comprar con Mandalashop porque la calidad es buena y la atención al cliente excelente. Gracias.
Respuesta de Mandalashop-online
Muchas gracias, Monique Coralie, por haberte tomado el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que la valoración no refleje del todo el acompañamiento y la atención que dedicamos durante el proceso de entrega, especialmente después de las dificultades con la mensajería.
Nos alegra saber que aprecias la calidad de las piezas recibidas. Cada creación de Mandalashop está impresa de manera artesanal, con materiales de primera y diseños exclusivos, pensados para transmitir belleza y armonía en el día a día.
Valoramos mucho tu confianza y tus palabras, y esperamos que, a pesar de los contratiempos, nuestros productos sigan aportando luz e inspiración a tu espacio.
G
Giorgia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2025
pensaba que era un poco más grande pero es igualmente bellísimo, pedí que le pusieran la etiqueta "frágil" y lo hicieron, además me pusieron dos hermosos stickers de regalo! seguramente si me hace falta en el futuro compraré de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de Mandalashop-online
¡Gracias Giorgia! Es un verdadero placer saber que nuestros detalles extra te han hecho feliz. Esperamos que cada vez que uses tu compra, te traiga una sonrisa y un toque de magia diaria. ¡No podemos esperar para sorprenderte con otras pequeñas maravillas!
M
Max P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2025
Recibí el pedido muy rápidamente con cuidado en el embalaje. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Mandalashop-online
¡Muchas gracias, Max, por su respuesta y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros! Si tiene sugerencias para mejorar nuestro servicio y alcanzar el 5/5, no dude en compartirlas, nos haría muy felices. ¡Hasta muy pronto en Mandalashop!
A
Angèle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2025
pedido llegado rápidamente y bien empaquetado con una pequeña nota manuscrita. Muy bonito
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Respuesta de Mandalashop-online
¡Muchas gracias, Angèle, por tu cálido comentario! 😊 Nos alegra que te guste tu pedido. ¡Y siempre es un placer añadir un poco de dulzura en cada envío! ¡Hasta muy pronto en Mandalashop para nuevos descubrimientos! 🌸✨
T
Théodore P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2025
En general estoy satisfecho con todos los pedidos que he realizado en los últimos 2 o 3 años, en cuanto a productos, seguimiento, contacto y toda la información y documentación relacionada con los productos. Muchas gracias
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Respuesta de Mandalashop-online
¡Muchas gracias, Theodore, por tu fidelidad y tus comentarios! 😊 Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestros productos y servicio durante todos estos años. Por favor, no dude en calificar sus productos y compartir con nosotros lo que hacen por usted sobre una base diaria. ¡Nos daría un gran placer y ayudaría a otros clientes! ¡Nos vemos pronto en Mandalashop! 🌟
D
Dominique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Hola, Entrega rápida con una bonita nota. Thank you very much. Sólo un poco sorprendido por el tamaño de los sólidos platónicos que son pequeños. Le deseo lo mejor.
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Respuesta de Mandalashop-online
Hola Dominique, ¡muchas gracias por tu comentario! 😊 Estamos encantados de que estuvieras contenta con la rapidez de la entrega y nuestra poca atención al detalle. Respecto a los Sólidos de Platón, entendemos que su tamaño pueda sorprender, pero cada ficha de producto incluye las dimensiones para una información más precisa. Le agradecemos su comprensión y esperamos que disfrute de su calidad y ventajas. ¡Nos vemos pronto en Mandalashop! 🌟✨
C
Christine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Productos bonitos y de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Mandalashop-online
¡Muchas gracias Christine por tu comentario! 😊 Estamos encantados de que te gusten nuestros productos. ¡Nos vemos pronto en Mandalashop! ✨🌸
S
Serge D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2024
7 sólidos platónicos, bien recibidos pero de pequeño tamaño.
Opinión traducida
V
Véronique J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Recibí mi paquete muy rápidamente y cumplió mis expectativas. Thank you
Opinión traducida
F
Foli Joseph V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Productos de excelente calidad, estoy muy contento, entrega rápida. Recomiendo estos sitios, y gracias por el regalo...
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Respuesta de Mandalashop-online
Muchas gracias, Foli Joseph, por tus amables palabras 😊 Estamos encantados de saber que estás contento con la calidad de nuestros productos y la rapidez de la entrega. ¡Nos alegra que también hayas apreciado el regalo! Esperando verte de nuevo en Mandalashop. ✨🌟
P
Philippe V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Artículos bien embalados y de calidad. Múltiples opciones de entrega.
Opinión traducida
A
Ana Belén A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Muy recomendable
M
Mamadou B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Es un collar precioso. A mi pareja le gustó muchísimo. Os he quitado una estrella porque no le ha llegado la nota 📝.
A
Arnaud D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Se trata de productos bonitos con un buen acabado. Por otro lado, un juego y una taza llevan la marca copyright en lugar de la naturaleza del mandala. No está mal
Opinión traducida
G
guy V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Tal y como se describía, la entrega fue rápida.
Opinión traducida
C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2023
El sitio es fácil y ergonómico de usar.
Opinión traducida
U
Ulrich H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Entrega rápida. Productos bien embalados y como se esperaba. Me gusta.
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J
Javier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Buenos productos, buenos precios y buen servicio.
Y
Yvan B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Todo eso está muy bien. Pero lo "perfecto" no existe...
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M
mary-claudy P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2023
super, elección, entrega rápida, se ajusta a la descripción estoy esperando a que la persona para la que hice el pedido vea el colgante
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I
Isabelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2023
kk
Opinión traducida
M
MONA S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2023
La calidad es impecable, la entrega es rápida y los artículos están muy bien empaquetados. Pero me cuesta ver la correspondencia con sus prestaciones.
Opinión traducida
S
Sylvie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Muy contento con los productos y el servicio de Mandalashop. Lamentablemente, hay un problema con el servicio de entrega
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Respuesta de Mandalashop-online
Hola Sylvie y gracias por tu comentario. En efecto, los servicios del transportista Mondial Relay no son lo bastante regulares. El punto de relevo que había elegido no estaba disponible y le escribimos para informarle de ello. Esperamos que disfrute de su día.
F
Fréquence Cœur Anne Françoise D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Paquete perfectamente embalado. Tiempo de recepción un poco largo.
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Respuesta de Mandalashop-online
Gracias por sus comentarios. Si desea beneficiarse de una entrega más rápida, le invitamos a seleccionar una entrega Colissimo La Poste que entrega en 48 horas (a domicilio o en un punto de relevo). Los plazos de entrega de Mondial Relay suelen ser más largos.
M
Marie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2023
Es precioso - hermosa energía de luz GRACIAS
Opinión traducida
M
Mireia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2022
Producto satisfactorio.
C
catherine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Satisfecho
Opinión traducida
M
Marie Hélène M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2022
No he recibido el modelo que pedí
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Respuesta de Mandalashop-online
Hola Marie-Hélène, nos sorprende tu comentario porque tras nuestra conversación telefónica, te ofrecimos devolver el producto si no te convenía y enviarte de nuevo el que habías pedido a nuestro cargo. Sin embargo, usted deseaba conservar su parasol y hemos llegado a un acuerdo. Le deseamos días brillantes con su parasol.
M
MONA S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/10/2022
No estoy seguro de qué hacer con ellos, pero me gustaría saber cómo utilizarlos. Creo que es una pena que no haya información que explique lo que se puede conseguir con su uso. Las placas son preciosas, pero estaría bien saber cómo usarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Mandalashop-online
Hola Mona, estamos muy sorprendidos por tu valoración de nuestros productos, sobre todo porque parece que te gustan. Además, hay una nota explicativa: 1) en cada hoja de artículo, 2) en el reverso de las placas dinamizadoras que le indica cómo utilizar sus productos. Y 3) en nuestro blog tenemos muchos artículos dedicados a los símbolos y su uso. Así que sí, creemos que es una pena que no te hayas tomado el tiempo de leer toda la información disponible.
M
MARIE-CHANTAL B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2022
positivo, la calidad de los productos recibidos
Opinión traducida
J
Julien P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Buen sitio, buenos productos
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P
pascal B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/06/2022
ok
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Respuesta de Mandalashop-online
Hola Pascal,
Estamos bastante sorprendidos por su evaluación. ¿Podría decirnos algo más?
Nos importa la calidad de los comentarios de nuestros clientes.
Que tenga un buen día
Véronique de Mandalashop
M
Mireille
Nota: 4 de 5
Artículo estético y de calidad, pero un poco caro.
Opinión traducida
M
Mireille
Nota: 4 de 5
Un bonito artilugio
Opinión traducida
M
Mireille
Nota: 4 de 5
Artículo estético y de calidad, pero un poco caro.
Opinión traducida
M
Mireille
Nota: 4 de 5
Artículo estético y de calidad, pero un poco caro.
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B
Bénédicte
Nota: 4 de 5
Me encantan los productos
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