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J
Nota: 5 de 5
Excelente en todos los aspectos.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Maison Agour
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 953 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, lo recomendaré tan pronto como sea posible, gracias
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D
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, queso siempre delicioso
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M
Nota: 5 de 5
Queso muy bueno, seguramente lo compraré
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M
Nota: 5 de 5
¡excelente!
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A
Nota: 5 de 5
Profesional, reacción, buena relación calidad-precio
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L
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha como en cada pedido
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S
Nota: 5 de 5
Muy bueno el queso de oveja ossau iraty
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G
Nota: 5 de 5
Excelente
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M
Nota: 5 de 5
Producto excelente y entregado rápidamente en buenas condiciones
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M
Nota: 5 de 5
¡Solo productos de calidad!!!!
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T
Nota: 5 de 5
Excelente producto y muy rápida la entrega, recomiendo 100%
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J
Nota: 5 de 5
muy bien
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto
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R
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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T
Nota: 5 de 5
Perfecto en todo, pedido fácil, tratado con rapidez, paquete perfecto a la recepción, queso delicioso.
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D
Nota: 5 de 5
Excelente
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J
Nota: 5 de 5
Es serio y muy bueno. Gracias
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Z
Nota: 5 de 5
¡Este queso cumple sus promesas y mejora día a día!
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A
Nota: 5 de 5
Gracias por reaccionar tan rápido a una entrega fallida... el paquete ha sido recibido correctamente
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M
Nota: 5 de 5
muy buen producto
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C
Nota: 5 de 5
Excelentes productos, entrega impecable
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C
Nota: 5 de 5
Excelente queso, entrega rápida e impecable, muchas gracias por sus productos. Los descubrí a través de Pourdebon, no estoy decepcionado.
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P
Nota: 5 de 5
¡Excelente!
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L
Nota: 5 de 5
Es mi tercer pedido en AGOUR y siempre estoy tan satisfecha con la excelente calidad del queso que renuevo cada vez, así como con el tratamiento rápido y serio de mi paquete.
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D
Nota: 5 de 5
EXCELENTE
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R
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, lo recomiendo
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J
Nota: 5 de 5
el producto comprado es excelente
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi pedido, ¡su queso es excelente! Me encantó y los recomendaré a mis amigos
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T
Nota: 5 de 5
Excelente producto, lo recomiendo a todos. Atentamente, Thierry
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C
Nota: 5 de 5
Delicioso, mucho sabor
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C
Nota: 5 de 5
¡Qué delicia! ¡Extraordinario su queso! Ahora lo compro regularmente 2, 1 para mi hija, 1 para mí! ¡Gracias!
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M
Nota: 5 de 5
De paso descubrimos su casa, tienen muy buenos productos y no nos decepcionó haberles hecho un pedido
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L
Nota: 5 de 5
Ossau irraty delicioso, azul de oveja suave y excelente y pastel vasco suculento
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P
Nota: 5 de 5
R.a.s.
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G
Nota: 5 de 5
Excelentes productos.
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F
Nota: 5 de 5
Pequeños problemas de entrega (debido al repartidor,) Decepción de los pasteles
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N
Nota: 1 de 5
He pedido 500 gr de queso de maduración media. Recibí un trozo de queso, no maduro, sino fuera de límite de consumo! ¡Demasiado salado, con una corteza gruesa, cuya coloración negra ha ganado el queso casi un centímetro, con un olor nauseabundo, que se ha transmitido a la mitad del queso! Después de haber retirado lo que era INCOMIBLE! Me quedaba casi 250 gr que pude usar como queso rallado para salar la pasta!!! ¡Es indignante y despreciable para la clientela! Y muy deshonesto. Vender así un producto invendible en la tienda, es simplemente un robo! Aquí está mi opinión
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Respuesta de Maison Agour
Señora Aveque,
Lamentamos sinceramente conocer su experiencia y entendemos su descontento.
Queremos precisar que todos nuestros quesos son verificados en dos ocasiones antes del envío. Las piezas que presentan un defecto o una curación inadecuada son sistemáticamente excluidas de nuestros envíos.
Para la venta en línea, privilegiamos una selección rigurosa de quesos cuya calidad y consistencia son adecuadas para el transporte. Dado que el queso es un material vivo, su evolución puede variar, y en la tienda, de hecho, es más fácil explicar sus características y su curación al cliente.
Si considera que ha recibido un producto que presenta una anomalía, le invitamos a contactar nuestro servicio postventa a la siguiente dirección: [email protected]
En caso de rotura, daño a la recepción o problema de calidad constatado, nuestro equipo estudia cada situación con atención y propone una compensación adecuada tras análisis (fotos de apoyo).
También aconsejamos a nuestros clientes elegir un transportista que permita un envío bajo temperatura controlada para la expedición de nuestros quesos, como Chronofresh.
Estamos a su disposición para comprender precisamente la situación y aportar una respuesta adecuada.
Lamentamos sinceramente conocer su experiencia y entendemos su descontento.
Queremos precisar que todos nuestros quesos son verificados en dos ocasiones antes del envío. Las piezas que presentan un defecto o una curación inadecuada son sistemáticamente excluidas de nuestros envíos.
Para la venta en línea, privilegiamos una selección rigurosa de quesos cuya calidad y consistencia son adecuadas para el transporte. Dado que el queso es un material vivo, su evolución puede variar, y en la tienda, de hecho, es más fácil explicar sus características y su curación al cliente.
Si considera que ha recibido un producto que presenta una anomalía, le invitamos a contactar nuestro servicio postventa a la siguiente dirección: [email protected]
En caso de rotura, daño a la recepción o problema de calidad constatado, nuestro equipo estudia cada situación con atención y propone una compensación adecuada tras análisis (fotos de apoyo).
También aconsejamos a nuestros clientes elegir un transportista que permita un envío bajo temperatura controlada para la expedición de nuestros quesos, como Chronofresh.
Estamos a su disposición para comprender precisamente la situación y aportar una respuesta adecuada.
E
Nota: 5 de 5
Bien
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
excelente
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