Opiniones de clientes de Maison Agour

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 2 030 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con Maison Agour destaca por la calidad de los productos y su sabor notable, especialmente quesos que se describen como excelentes, deliciosos y muy sabrosos, con elogios repetidos a la textura y el gusto. La entrega se aprecia como rápida y confiable, con énfasis en mantener la cadena de frío y un embalaje adecuado que protege el contenido, asegurando productos frescos y bien conservados. El servicio y la consistencia también se mencionan positivamente, resaltando la atención al cliente y la repetición de compras gracias a la buena experiencia, el embalaje y la calidad constante.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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L
Laurent L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2023
14 : El chat funciona muy bien antes de hacer el pedido (pedí confirmación para una entrega antes del 31/12 si hacía el pedido el 26/12, lo cual fue confirmado) pero cuando queremos preguntar por qué nuestro pedido no ha sido entregado, si el producto seguirá siendo bueno para comer cuando finalmente sea entregado (debía ser entregado el 30/12 y lo recibí el 03/01), nadie responde en el chat aunque estas personas aparentemente están en línea. He enviado 3 veces un mensaje pidiendo explicaciones o al menos una confirmación de que el pastel seguirá siendo comestible, ¡pero ninguna respuesta! INADMISIBLE, no recomiendo este comerciante.
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J
Jean Marc V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
27 : buenos productos de charcutería y quesos
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N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
29 : Hola, Producto perfecto y delicioso como siempre, el único punto negativo es la entrega que estuvo 3 días en depósito con productos frescos!!!. Nicolas
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P
Pierrick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2023
No hemos probado los productos destinados a las comidas de Navidad, solo señalar que el tarro de mermelada de cerezas negras se había derramado, la tapa estaba dañada, no puedo adjuntar la foto aquí, sin embargo, gracias por la recepción del paquete en la fecha solicitada. Atentamente, M. Le Douarec.
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D
Didier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Muy buenos productos, pero no recibí la tommette prometida con el pretexto de que no había marcado la casilla en el formulario de pedido!!
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P
Pierre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
entregado en el tiempo estipulado, pedido RAS! gracias Agour
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J
Josee B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Las fechas de caducidad son demasiado cercanas. La caja de whisky solo tiene el nombre, no es una caja y por lo tanto no es regalable: ¡bolsa de plástico al vacío!
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S
Sandrine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Pedido recibido rápidamente y bien embalado y protegido. Quesos deliciosos, nos deleitamos. Pastel vasco bueno pero no excepcional, un poco decepcionados. Pero eso no quita nada a la satisfacción general.
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E
Emmanuel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Queso excelente, jamón de Bayona demasiado fuerte para nuestro gusto, y las lonchas realmente demasiado gruesas.
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D
Didier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Algunas ambigüedades por aclarar.
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S
Sid Ali S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Recomiendo.
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P
Philippe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
bien
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P
Patrick J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Nuestro primer pedido en el sitio de la empresa AGOUR se realizó sin problemas. Los productos son buenos. Podemos recomendar este sitio.
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J
Juan Carlos C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
euskeraz edo ta españolez, frantse ez dakigu eta
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G
Gregory C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2023
El sitio es claro, el pedido fácil
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P
Pierre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2023
¡La calidad está ahí! ¡Bravo!
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J
Jacques K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2023
La navegación en el sitio está bien hecha. La entrega y su seguimiento son ejemplares. La entrega rápida y segura. Los productos que compré son todos de calidad, tanto los salchichones como los quesos. Comencé con una idea de descubrimiento y desde entonces estoy convencido de la calidad de los productos. ¡Bravo! Los precios están en una categoría alta, pero es el precio de la calidad.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Bizz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Muy buen jamón de Bayona. La roseta es buena. Buena calidad. Gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2023
14/20
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Entrega rápida. Embalaje perfecto. Solo un pequeño inconveniente, en la foto del producto, se indicaba que era un vino de 2009 que es un excelente millésime, mientras que a la entrega era un vino de 2018 que es correcto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2023
Uso fácil.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Satisfactorio.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Los plazos de entrega no se respetan, aunque hay una opción de pago importante de los gastos de envío para una entrega en 48h, pero no es el caso en realidad. Así que muy muy decepcionado...
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Respuesta de Maison Agour
De hecho, aseguramos una entrega en 24/48h a partir del envío del paquete, y lo especificamos bien en el texto de presentación de cada transportista. Puede ser que dependiendo del período o de los productos seleccionados, el plazo de preparación de los pedidos sea un poco más largo de lo habitual. Sin embargo, nos esforzamos por siempre enviar los pedidos lo más rápido posible. Entendemos que el plazo no le haya convenido, pero reaccionamos muy rápidamente una vez que nos hizo llegar su descontento.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2023
La atención telefónica es cálida, el queso es excelente pero la entrega por DPD FRANCE es deplorable. Es mejor optar por una entrega acelerada con chronofresh, ciertamente más cara pero con plazos y frescura garantizados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2023
He recibido bien su paquete que pasa muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Perfecto... buenos productos, bien protegidos. Entrega ultra rápida y eficiente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2023
Después de perder mi bono de pedido, fue encontrado y todo salió bien. Servicio al cliente muy competente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2023
R.A.S. R.A.S.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Producto de calidad... muy bueno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Todo ha estado bien, pero... No aprecié la mención para el queso '... consumir antes del 28/03/2023'! Plazo demasiado corto en relación a la fecha de compra! Para el excelente pastel: sería mejor protegido en una caja más rígida para evitar que se rompa! No tome esto como una reclamación, sino como una opinión personal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Aunque estos productos no son elaborados y ustedes solo son los distribuidores, no acepto pagar un 50% más que al elaborador mismo. Por esta razón, aunque algunos de sus productos me interesan, no volveré a pedir nada con ustedes y sus 5€ de descuento no cambiarán nada. Cordialmente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Sitio muy completo, claro y preciso, que resalta muy bien los productos ofrecidos!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Continúen así
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Muy cómodo hacer el pedido por internet, la entrega es rápida, el servicio bueno, el empaquetado perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Entrega rápida y embalaje serio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2022
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
muy bien y sobre todo reactivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Sin comentarios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Paquete muy mal hecho, a medio rasgar
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