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basado en 1344 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Mi bebé saca los brazos y se despierta porque tiene frío con el capullo que ya no le cubre el torso. No tengo nada que decir sobre la calidad de la tela, pero la promesa no se cumple.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que aprecie la calidad de la tela. Lamentamos sinceramente saber que el capullo no cumple con sus expectativas en términos de cobertura.
¿Está seguro de haber elegido el tamaño correcto?
Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos para discutir su experiencia.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine.
Cómodo pero no hemos visto ninguna diferencia en su sueño en comparación con el saco de dormir
Estoy un poco decepcionada, mi hija puede quitarse fácilmente los brazos aunque es muy pequeña. Realmente pensé que esto habría cambiado nuestras noches
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el producto no ha cumplido con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestras creaciones. No dude en contactarnos si necesita asistencia o consejos para optimizar el uso del capullo,
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Me he puesto a hacer, pero pensé que por el precio habría agujas. Hice lo que pude, y pude hacer 2... las explicaciones son ligeras. Sin embargo, lana de calidad
Por ahora no convencida, los brazos salen por arriba, no hay efecto de acurrucamiento. Muy, muy largo para secar (casi 5 días)
Bonito producto pero no realmente el efecto esperado en el sueño de nuestro bebé. No es fácil de poner también creo.
El color es bonito pero, siguiendo las recomendaciones de tamaño, encuentro que la pequeña lana es demasiado pequeña. Luego hay un punto visible: vemos un nudo..
Gracias por su opinión y sus comentarios. Nos alegra saber que aprecia la estética y el calor de nuestro producto. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre el tamaño y el nudo visible, esto puede suceder (los nudos están ocultos en el reverso) ya que nuestros capullos son en parte hechos a mano. Sepa que si tiene algún problema, puede contactarnos en [email protected]
¡De muy buena calidad! Sin embargo, no entiendo por qué el precio cambió inmediatamente después de mi pedido en el sitio... Así que pagué más por un capullo hecho y el precio en el sitio cambió extrañamente poco después (más barato)
El producto es de buena calidad, es fácil de usar. PERO Anuncian hasta 3 horas de sueño por noche, lo que no hemos sentido en absoluto. Hemos probado varias noches con y varias noches sin que nada cambiara. Cabe mencionar que hablamos con conocimiento de causa porque tenemos 5 hijos. Si solo hubieran vendido la calidad de su producto, lo habría comprado de todos modos, pero no me habría sentido decepcionado porque la promesa habría sido cumplida, prefiero que me digan la verdad. He puesto 2 estrellas, porque el producto es de buena calidad, de lo contrario habría puesto una estrella.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones sobre nuestro producto. Nos alegra saber que aprecia la calidad y la simplicidad de uso.
Lamentamos saber que no ha sentido los efectos esperados en cuanto al sueño. Su opinión es valiosa y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra comunicación.
Esperamos que continúe disfrutando de nuestro producto y estamos a su disposición para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Encuentro que las hojas explicativas son demasiado confusas. La información está dispersa, lo que requiere mirar en todos los bloques para encontrarlas. He visto los documentos para la talla de nacimiento, que fue pedido por una amiga y para mi modelo que es un poco más claro pero aún puede mejorarse. De lo contrario, la lana, perfecta así como el modelo. Preciso que no somos principiantes en tejido. Esperando que esto pueda ayudarles. Cordialmente.
Mi hija de 10 meses no soporta el capullo y lo quita sistemáticamente.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestro capullo no es adecuado para su hija. Cada niño es único, y entendemos que algunos productos pueden no cumplir con las expectativas. Para un bebé de 10 meses, un saco de dormir es probablemente más adecuado que el capullo... No dude en explorar nuestra selección, tenemos otros artículos diseñados para la comodidad de los más pequeños. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Muy bonito pequeño capullo, material muy agradable y color muy bonito, pero lamentablemente, no tiene el efecto deseado en mi bebé. Hoy tiene 3 meses, tal vez debería empezar a ponerlo en el capullo desde el nacimiento para acostumbrarlo, no lo sé.
Encuentro que las explicaciones para tejer son muy breves cuando no se es un experto en tejido. Debo admitir que estoy decepcionada.
Lo siento por esta opinión negativa, pero francamente no es un pequeño detalle: el paquete está impecable, todo el material (de calidad) está dentro, solo que el color recibido no es en absoluto el que se pidió... marrón en lugar de amarillo, la diferencia no es ligera. En cuanto a la política de devoluciones, me ha dejado completamente fría. Llenar un formulario (en una computadora porque desde un teléfono así, socorro) enviarlo por correo, esperar la respuesta y por lo tanto el bono de devolución, que hay que imprimir, rehacer el paquete, en fin... así que, todo parece de buena calidad pero un capullo para su bebé, no se hace todos los días y dado el precio esperaba un mínimo de atención en mi pedido. Lo haré de todos modos, pero no con el mismo entusiasmo.
Calidad y color excelentes, lamentablemente no se fía de la talla que no corresponde. Bebé pequeño de 3 meses (57 cm) y el capullo de nacimiento es demasiado pequeño para acomodar bien los brazos. Estoy un poco decepcionada.
Le agradecemos por su comentario y estamos encantados de saber que aprecia la calidad y los colores de nuestros productos. Tomamos muy en serio sus observaciones sobre las tallas, ¿había seleccionado correctamente la talla 2? Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que encuentre un producto que se ajuste perfectamente a su pequeño tesoro.
El producto es bonito pero un poco caro y, lamentablemente, no ha cambiado nada en las noches de nuestra hija.
El producto es de calidad, lo que justifica la calificación. Pero, por otro lado, no hay beneficio en las noches como se indica en su eslogan. Ganar 3 horas de sueño. Al contrario, tuvimos más de 3 horas de sueño con el capullo cuando antes en el saco de dormir todo iba bien. Error de casting.
Les escribo pero no responden. Una pena. Satisfecha con los artículos comprados.
Que tenga un buen día.
Olivia
Pongo 3 estrellas por la calidad del producto. Pero la promesa de un sueño más rápido no funciona para nosotros y nuestro bebé. Buen producto de calidad de todos modos.
He comprado una lana después de ver el programa y lamento esta compra de 89€ (un presupuesto, de todos modos). La frase de gancho "3 horas de sueño extra" no es cierta. Depende seguramente de los bebés, pero para el mío, no ha cambiado nada. Lamento esta compra.
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su compra no ha cumplido con sus expectativas. En "Ma Petite Laine", nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y entendemos que cada bebé es único. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestra comunicación. No dude en contactarnos para discutir su insatisfacción, estaríamos encantados de ayudarle. ¡Los cambios y devoluciones son posibles!
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
No consigo usar muy bien las agujas circulares para las disminuciones. Está demasiado apretado y mal indicado en el tutorial, especialmente del gorro. Soy principiante. Quizás sea demasiado difícil para mi nivel.
Es realmente una pena que los ovillos de lana no estén en un solo hilo. He encontrado varios nudos por ovillo... Así que, necesariamente decepcionada, lo que explica solo las 3 estrellas
Le agradecemos por su comentario sobre los ovillos de lana. Lamentamos saber que ha encontrado nudos, y tomamos sus observaciones muy en serio para mejorar la calidad de nuestros productos. Desafortunadamente, en lanas naturales y de grosor considerable, esto puede suceder... Las fibras animales y naturales son más cortas que las fibras sintéticas, sin embargo, nos aseguramos de que haya la menor cantidad de nudos posible...
¡Hasta pronto, espero en Ma Petite Laine!
Había pedido un kit completo que incluía la lana y el patrón del capullo y del gorro. No he recibido el patrón del gorro (nacimiento) y aún lo estoy esperando. Por lo demás, todo va bien.
Vamos a verificar su pedido de inmediato y le enviaremos el documento que falta.
Para cualquier solicitud de servicio al cliente, generalmente respondemos rápidamente cuando nos contactan a [email protected]
Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que aprecie el resto de su kit.
Hasta pronto en mapetitelaine.com
Olivia
El capullo premium no le ha convenido a mi nieto aunque había pedido la talla correcta (0-6 meses). A un mes salía completamente con los brazos. No soportaba estar apretado en este capullo y prefería el saco de dormir. Este capullo de lana merino es de buena calidad pero el precio es demasiado alto (105 euros)
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestro capullo premium. Nos alegra que hayas apreciado la calidad de la lana merino, pero lamentamos saber que no le ha convenido a tu nieto.
En cuanto al precio, se compone del material (300g de pura lana merino), de la fabricación francesa, de nuestros costos pagados en Francia, del IVA y de nuestros pequeños salarios...
Nos esforzamos por ofrecer capullos menos costosos (el capullo acogedor, el capullo astuto) sin dejar de lado nuestros valores: fabricar en Francia y de calidad.
Tu opinión es valiosa, y tomamos en cuenta tus comentarios sobre la talla y la comodidad. Nos esforzamos por mejorar nuestros productos y ofrecer la mejor experiencia posible.
No dudes en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Muy buen producto en general, pero la etiqueta de cuero ya se ha despegado después de una semana de uso. Por este precio, me parece un poco decepcionante
Todo muy bien en cuanto a los tiempos de entrega y la calidad del producto. La única pega por la que no estoy satisfecha son las explicaciones, tanto del capullo como de las babuchas y del sombrero, saltan o dan por sentado algunos pasos fundamentales. A pesar de ser capaz de trabajar a dos agujas, he encontrado dificultades.
Le agradecemos por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha apreciado los tiempos de entrega y la calidad de nuestros productos. Lamentamos que las instrucciones no hayan sido claras y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar la claridad de las explicaciones. Su sugerencia es valiosa para nosotros y nos ayudará a ofrecer un mejor servicio.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
He comprado un kit completo para tejer el capullo así como el gorro y los zapatitos. La lana es de buena calidad, sin embargo, las explicaciones no están al nivel esperado, ni en el papel (donde a veces faltan informaciones, el número de puntos no corresponde entre los aumentos y disminuciones realizados...), ni en los videos (faltan pasos en el gorro, la creadora está al tanto desde hace tiempo pero no hay ninguna corrección en línea...). Me parece una pena por el precio. Compré el kit únicamente para tener las explicaciones y estar segura de tener un capullo que cumpla con las normas de seguridad.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su experiencia con nuestros kits. Nos alegra saber que la calidad de la lana le satisface. Sin embargo, lamentamos sinceramente saber que las explicaciones no han cumplido con sus expectativas. Tomamos sus comentarios muy en serio y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros materiales. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ofrecerle una experiencia más agradable en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
El capullo no funciona con mi hijo de 2 meses que saca los codos al levantar los brazos... ¡Qué pena! He pagado caro por un artículo que va a quedarse en un armario, estoy decepcionada...
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que el capullo no ha cumplido con tus expectativas. Cada niño es único, y entendemos que esto puede ser frustrante. Estaríamos encantados de ayudarte a encontrar una solución que se adapte mejor a tu pequeño. ¡No dudes en contactarnos para discutirlo!
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Muy bonito producto y envío rápido, pero no tiene ningún efecto en mi bebé. Sus brazos salen totalmente, sus codos no están sostenidos en absoluto.
Muchas gracias por su comentario en nuestro sitio. Estamos encantados de que haya apreciado el producto y la rapidez del envío. Lamentamos saber que no ha tenido el efecto esperado en su bebé.
¿Ha verificado el tamaño del capullo? ¿Ha intentado ponerle los brazos a lo largo del cuerpo y colocarlo en flexión en el fondo del capullo, para enrollar la parte superior?
El capullo inteligente tiene una capacidad más flexible que los capullos de lana, y es menos adecuado para bebés con una gran necesidad...
Su comentario es importante y lo especificaremos mejor.
Atentamente,
Olivia de Ma Petite Laine
Hola, había pedido un color diferente, no importa, me conformaré con esto. ¿Por qué no avisan antes de enviar? Quizás habría elegido otro color de mi elección.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión en nuestro sitio "Ma Petite Laine". Lamentamos saber que no ha recibido el color deseado. Se trata de un error de preparación, ya que nunca enviamos un color "al azar", así que podemos proceder a un cambio si lo desea, ¡no dude en contactarnos por correo!
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
El paquete llegó aplastado e inutilizable para un regalo. ¡Qué pena!
Decía principiante pero kit 65€ y no he tenido éxito en absoluto.. kit super cualitativo sin embargo, pero las explicaciones para un principiante no son posibles…
Lana de calidad. Paquete muy bien preparado. El problema, ¡el patrón que no estaba bien! El que se envió por correo también tenía un error. Lástima para un sitio que parece muy confiado !!!! Después de algunos intentos, logré hacer el capullo y estoy satisfecha con el resultado.
Gracias por su respuesta y sus elogios sobre la calidad de la lana y la preparación del paquete. Sin embargo, lamentamos saber que ha tenido problemas con el patrón. Sus comentarios son valiosos y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar. Nos alegra que, a pesar de estas dificultades, haya podido realizar su capullo y que esté satisfecha con el resultado final. No dude en contactarnos para cualquier asistencia futura.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Punto de recogida demasiado lejano
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el punto de recogida está demasiado lejos de su casa. Su comentario es valioso y lo expresaremos a nuestro socio de entrega para mejorar la experiencia de nuestros clientes. No dude en contactarnos para cualquier otra sugerencia o necesidad.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Hola, aunque mi capullo está terminado, no estoy completamente satisfecha, las he contactado dos veces y he recibido respuestas. Sin embargo, he estado tejiendo durante al menos 35 años y estoy acostumbrada a los patrones, me desconcertaron sus explicaciones muy complicadas y un vocabulario de abreviaturas muy complejo, además de los errores..... me parece una pena tener que comprar el kit para obtener el patrón del capullo y es muy exagerada la diferencia de precio entre 6 ovillos de lana y el kit completo. Atentamente, Anne Chardigny,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que nuestras explicaciones no han cumplido con sus expectativas y que ha encontrado dificultades con este patrón. Sin embargo, ofrecemos diferentes formas de presentarlo (video, presentación escrita detallada y presentación resumida al estilo inglés) para satisfacer las necesidades de toda tejedora, incluso principiantes... Tomamos nota de sus comentarios, con el fin de mejorar,
Gracias,
Atentamente,
El equipo de "Ma Petite Laine"
Caja rota, pero sí por la rapidez de envío
Lamentamos que la caja de envío haya llegado dañada... el viaje a Canadá debió ser movido...
Pero lo principal es el contenido :-), afortunadamente nada estaba dañado...
Que tenga un buen día,
Olivia de Ma Petite Laine
¡Estoy muy satisfecha! ¡El color es genial!
Mi hija no la ha adoptado, lamentablemente.
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que nuestro producto no ha encontrado su lugar con su hija. No dude en contactarnos para discutir otras opciones que podrían ser más adecuadas para ella. ¡Su satisfacción es muy importante para nosotros!
Atentamente,
Olivia de Ma Petite Laine
El patrón de tejido funcionó bien. La calidad de la lana (color, suavidad) no correspondía al precio ni a mis expectativas para un producto de recién nacido.
Entrega relativamente rápida a Alemania, sin embargo, considero que los costos de envío adicionales a la dirección son demasiado altos. Además, se publicita la entrega gratuita. Esto solo se aplica a la entrega a un lugar específico.
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