Opiniones de clientes de Ma Petite Laine

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 1 778 opiniones publicadas
5 1 629 92% 4 77 4% 3 42 2% 2 20 1% 1 10 1%

Resumen de las opiniones

La lana es suave y agradable de tejer, con instrucciones en papel y un video paso a paso que facilitan el aprendizaje. Los clientes destacan entregas rápidas y paquetes bien presentados, con envíos confiables y seguimiento del pedido. La experiencia global se enriquece por la variedad de productos como capullos y zapatitos, la claridad de los patrones y la buena experiencia de servicio al cliente. Muchos mencionan que los productos ayudan a que bebés y familias disfruten de momentos tranquilos y felices.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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N
Nancy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2025
Excelente cubierta, muy buena calidad, lástima que la caja comprada haya llegado dañada
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M
marie-thérèse A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Imposible de entender para tejer
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Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Marie-Thérèse,

Le agradecemos por su retroalimentación y lamentamos saber que ha encontrado dificultades con nuestras instrucciones de tejido. No dude en contactarnos directamente si necesita asistencia, estaremos encantados de ayudarle.
Su opinión es valiosa para nosotros, y trabajaremos para mejorar nuestro contenido.

Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
E
Eliane F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Super producto
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E
Elisa M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Producto de excelente calidad, envío muy rápido y eficiente. El único inconveniente es el mensajero elegido, ya que con GLS en Portugal siempre hay problemas; sugiero utilizar un mensajero diferente
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V
Virginie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2025
No me atreví a completar el proceso para visualizar el video de ayuda paso a paso. No estaba seguro del sitio.
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D
Denis H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2025
Después de tejer, el capullo cumple con nuestras expectativas. Lana de muy buena calidad.
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E
Emmanuelle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2025
Me ha gustado mucho tejer este capullo. La lana es muy agradable y está doblada, se avanza rápido. El patrón de agujas rectas tiene algunos errores y es una pena porque es bastante claro de otro modo.
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M
Martine O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Explicaciones confusas y poco claras, me hubiera gustado un modelo con explicaciones claras, ¡hay que buscar, girar, volver a girar!!!!!
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M
Michèle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2025
Hola No estoy descontenta con mi compra simplemente quería señalar que hay errores de número en la parte de trenzas en el patrón de tejido plano. En la fila 1 no son 7 m al revés sino 6 y hay que repetir 5 veces y no 6. Por lo tanto, en la fila 2 son 6 m al derecho 6 m al revés,.. y al final de la fila terminamos con 3 m al derecho. Así que en la fila 3 también hay un desajuste.. De lo contrario, la lana es agradable de tejer. Gracias
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H
Hélène C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Estuve satisfecha con mi pedido. No había encontrado en el momento del pedido cómo obtener el patrón para las agujas rectas, así que es una pena.
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A
Annette S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2025
Explicaciones de tejido un poco confusas
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M
Marie Laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Todo al aire conforme
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S
Sylvie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Lana magnífica, tutorial bien hecho, delicadeza de las pequeñas etiquetas finales, pero las explicaciones del modelo podrían ser más claras.
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M
Martin K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Es una vergüenza que solo se entregaran 6 ovillos de lana sin ninguna descripción. ¡Eso es un robo puro!
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A
Ariane M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Super capullo Sin embargo, el kit para hacerlo uno mismo no es simple para los principiantes, y todo debería ser más claro con la esperanza de lograrlo con la información que tenemos
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A
Armelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Todo es perfecto, simplemente el precio es un poco alto.
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H
Hélène D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2025
Recibí muy rápido mi pedido y todo era conforme, simplemente encontré que la relación calidad/precio no era la mejor...
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I
Isabelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
buen rendimiento gracias
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B
Brigitte C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Buena recepción de los clavos en los plazos, muy satisfecha con el producto
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M
Maria Rita F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2025
Es un producto muy. Bonito y original, espero que sea útil para el bebé
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F
Françoise V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Buena calidad de hilo, sin embargo, la nota explicativa no siempre corresponde a las instrucciones del tutorial, es una pena y decepcionante dado el costo del producto
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C
CLAIRE G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2025
No las explicaciones correctas
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Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Claire, si no has recibido las explicaciones correctas, te invito a que nos lo indiques a través de nuestro servicio de atención al cliente: [email protected], o incluso por teléfono.
¡Siempre estamos disponibles para responderte!
D
Dominique O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2025
He comenzado a tejer, las trenzas están mal equilibradas en el tejido, me encuentro con una trenza de 2 puntos en cada borde. Cuando vaya a coser se tocarán y se verá feo. Empiezo de nuevo y hago las aumentaciones a 86 puntos antes de las trenzas y no después como se indica en las instrucciones.
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Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Dominique,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que estás teniendo dificultades con las trenzas de tu tejido. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar continuamente nuestros productos y nuestras instrucciones. No dudes en contactarnos directamente, nuestro equipo está aquí para acompañarte y ayudarte a tener éxito en tu proyecto. Juntos, haremos que tu próxima creación esté a la altura de tus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
M
Martine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Muy buen producto. Experiencia para repetir.
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A
Adrienne W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Pedido TB, modelo, explicaciones y suministros TB. Entrega: envío del pedido rápido a Bélgica. Entre el momento en que el pedido llegó a Bélgica y luego a mí, pasaron varias semanas.
Opinión traducida
M
Mai N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2025
es una pena que no se puedan recibir únicamente las instrucciones en pdf. Dicho esto, la lana es de muy buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Mai,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestra lana. Su satisfacción es nuestra prioridad, y le agradecemos por sus comentarios constructivos.

Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
S
Sophie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Sophie,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en "Ma Petite Laine". No dude en hacernos saber sus sugerencias para mejorar aún más nuestro servicio.

¡Hasta pronto,
El equipo de Ma Petite Laine
B
Brigitte S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Pedido conforme y a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Querida Brigitte,

¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que tu pedido te ha satisfecho y que ha llegado a tiempo. Tu opinión es valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

¡Hasta pronto en "Ma Petite Laine"!

Atentamente,
Olivia de "Ma Petite Laine"
C
christine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Me hubiera preferido acceder a los videos explicativos sin pasar por el escaneo, intentaré arreglármelas sin. Solo he hecho la muestra a seguir. Cordialmente
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I
Isabelle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Paquete entregado rápidamente. Bonita lana y explicaciones para realizar el capullo Haye de terminar
Opinión traducida
P
Patricia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Pedido recibido rápidamente, buena correspondencia con las fotos del sitio. Sin embargo, un pequeño inconveniente respecto a las explicaciones del tejido: hay que pasar por un código QR.
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A
Annie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Muy bien. Buen seguimiento.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Annie,

¡Muchas gracias por su comentario positivo y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que ha apreciado nuestro seguimiento. No dude en volver a contactarnos si tiene sugerencias o necesidades particulares.

¡Hasta pronto en "Ma Petite Laine"!

Atentamente,
Olivia de Ma Petite Laine
D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2025
El paquete llegó a tiempo, en buen estado. Dentro, hay las hojas de tejido, es muy bueno. Sin embargo, estoy decepcionada con el color de la lana, pedí el color terracota y en realidad es rosa. Muy bonito rosa, pero rosa de todos modos.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Dominique,

¡Muchas gracias por su comentario y su calificación! Nos alegra saber que su paquete llegó a tiempo y en buen estado, y que aprecia las hojas de tejido. Efectivamente, hemos llamado a este color "Terracota rosado" para evitar cualquier confusión. Lamentamos sinceramente, los cambios son totalmente posibles y gratuitos.

Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
L
Linda H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Realmente muy bien, seguí paso a paso porque soy principiante y al final logré terminar mi cocol impecablemente bien, ¡estoy encantada! Gracias a ustedes, ¡son geniales chicas!
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Linda,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que pudo seguir nuestras instrucciones y terminar su cocol con éxito. No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda para sus próximos proyectos, ¡siempre estaremos aquí para acompañarle!
C
Chantal D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Lana difícil de tejer en hilos dobles 3 Explicaciones diferentes entre el resumen, la zona de vistazo y el tutorial... Complicado para un principiante
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Chantal,
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario!
Lamentamos que nuestro tutorial te haya parecido complicado... Las explicaciones se expresan de manera diferente en la zona de vistazo, para responder a las diferentes maneras de tejer. Algunas tejedoras están más acostumbradas a las abreviaturas en inglés.... Y de hecho, recomendamos el cocol para un segundo o tercer proyecto :-)
S
Sylvia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Muy buen producto y la lana es de muy buena calidad. Sin embargo, las explicaciones proporcionadas son realmente para tejedoras de nivel avanzado. Afortunadamente hay el tutorial en Youtube más práctico, pero no todo el mundo tiene un smartphone para ver las explicaciones.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Querida Sylvia, le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre la calidad de nuestra lana. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre las explicaciones y vamos a reflexionar sobre formas de mejorar la claridad de nuestros tutoriales para ser más accesibles a todos. ¡No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias!
C
Céline B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2025
¡Un placer recibirlo! ¡Todo son bellas atenciones! Un placer tejer y los tutoriales son muy agradables. Muchas gracias
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Y
yvette M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Hola, es una pena que no se pueda poner 0 estrellas. Servicio comercial pésimo. Había perdido el patrón del capullo. A pesar de mis "alrededor de" 300€ de compras a su empresa, me respondieron que para obtener un nuevo ejemplar debía enviar un sobre con franqueo. El colmo de la mezquindad, mientras que por otro lado todo es muy caro en su tienda. Realmente explotan el hecho de que en lo que respecta a bebés, la gente está dispuesta a todos los gastos.
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Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Yvette, lamentamos que estés decepcionada, te hemos explicado que no enviamos el patrón por correo electrónico por razones legales de la empresa, y que podíamos añadirlo a un pedido.
Cuando pierdes un catálogo de phildar u otro, dudo que te lo devuelvan gratis...lamento tu decepción, pero sabemos que hacemos todo lo posible por la satisfacción de nuestros clientes....
I
isabelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Paquete bellamente presentado; a pesar del video explicativo y el patrón, algunas dudas sobre el tejido...
Opinión traducida
C
Claire J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Materiales muy bien (lana, aguja). Aprecié la bolsa de tela, marcadores y aguja de coser. Videos explicativos muy bien
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