Español 
G
Nota: 1 de 5
No funciona, lamentablemente.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Ma Petite Laine
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 1 778 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La lana es suave y agradable de tejer, con instrucciones en papel y un video paso a paso que facilitan el aprendizaje. Los clientes destacan entregas rápidas y paquetes bien presentados, con envíos confiables y seguimiento del pedido. La experiencia global se enriquece por la variedad de productos como capullos y zapatitos, la claridad de los patrones y la buena experiencia de servicio al cliente. Muchos mencionan que los productos ayudan a que bebés y familias disfruten de momentos tranquilos y felices.
Opinión de 1 estrella
Restablecer filtrosD
Nota: 1 de 5
No he encontrado mejora en el sueño de mi nieto.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Imposible de entender para tejer
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Marie-Thérèse,
Le agradecemos por su retroalimentación y lamentamos saber que ha encontrado dificultades con nuestras instrucciones de tejido. No dude en contactarnos directamente si necesita asistencia, estaremos encantados de ayudarle.
Su opinión es valiosa para nosotros, y trabajaremos para mejorar nuestro contenido.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Le agradecemos por su retroalimentación y lamentamos saber que ha encontrado dificultades con nuestras instrucciones de tejido. No dude en contactarnos directamente si necesita asistencia, estaremos encantados de ayudarle.
Su opinión es valiosa para nosotros, y trabajaremos para mejorar nuestro contenido.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
E
Nota: 1 de 5
Super producto
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Es una vergüenza que solo se entregaran 6 ovillos de lana sin ninguna descripción. ¡Eso es un robo puro!
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Buena calidad de hilo, sin embargo, la nota explicativa no siempre corresponde a las instrucciones del tutorial, es una pena y decepcionante dado el costo del producto
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
No las explicaciones correctas
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Claire, si no has recibido las explicaciones correctas, te invito a que nos lo indiques a través de nuestro servicio de atención al cliente: [email protected], o incluso por teléfono.
¡Siempre estamos disponibles para responderte!
¡Siempre estamos disponibles para responderte!
D
Nota: 1 de 5
He comenzado a tejer, las trenzas están mal equilibradas en el tejido, me encuentro con una trenza de 2 puntos en cada borde. Cuando vaya a coser se tocarán y se verá feo. Empiezo de nuevo y hago las aumentaciones a 86 puntos antes de las trenzas y no después como se indica en las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Dominique,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que estás teniendo dificultades con las trenzas de tu tejido. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar continuamente nuestros productos y nuestras instrucciones. No dudes en contactarnos directamente, nuestro equipo está aquí para acompañarte y ayudarte a tener éxito en tu proyecto. Juntos, haremos que tu próxima creación esté a la altura de tus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que estás teniendo dificultades con las trenzas de tu tejido. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar continuamente nuestros productos y nuestras instrucciones. No dudes en contactarnos directamente, nuestro equipo está aquí para acompañarte y ayudarte a tener éxito en tu proyecto. Juntos, haremos que tu próxima creación esté a la altura de tus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Ma Petite Laine
Y
Nota: 1 de 5
Hola, es una pena que no se pueda poner 0 estrellas. Servicio comercial pésimo. Había perdido el patrón del capullo. A pesar de mis "alrededor de" 300€ de compras a su empresa, me respondieron que para obtener un nuevo ejemplar debía enviar un sobre con franqueo. El colmo de la mezquindad, mientras que por otro lado todo es muy caro en su tienda. Realmente explotan el hecho de que en lo que respecta a bebés, la gente está dispuesta a todos los gastos.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Yvette, lamentamos que estés decepcionada, te hemos explicado que no enviamos el patrón por correo electrónico por razones legales de la empresa, y que podíamos añadirlo a un pedido.
Cuando pierdes un catálogo de phildar u otro, dudo que te lo devuelvan gratis...lamento tu decepción, pero sabemos que hacemos todo lo posible por la satisfacción de nuestros clientes....
Cuando pierdes un catálogo de phildar u otro, dudo que te lo devuelvan gratis...lamento tu decepción, pero sabemos que hacemos todo lo posible por la satisfacción de nuestros clientes....
M
Nota: 1 de 5
Mi pequeño no se ha adaptado en absoluto... una pena, es un buen concepto pero un poco caro.
Opinión traducida
Respuesta de Ma Petite Laine
Hola Marie, lamento que su pequeño no haya apreciado el capullo... las necesidades de los bebés no son todas iguales... Atentamente, Olivia