Luxurious Fragrances ofrece envíos rápidos y una entrega eficiente, con numerosos comentarios destacando la puntualidad y el estado correcto de los productos al recibirlos. Los clientes valoran la atención al cliente y la seriedad del vendedor, así como la comunicación ágil y la capacidad de responder ante dudas, junto con productos que cumplen o superan sus expectativas y una experiencia de compra fluida. Además, la experiencia de compra se apoya en la consistencia de la calidad percibida y la satisfacción con el perfume comprado, con menciones de aromas que duran, huelen bien y son compatibles con las expectativas de los usuarios. En conjunto, la tienda es descrita como fiable, con entregas rápidas y un servicio atento que facilita compras repetidas.
Todas las opiniones
V
Valerie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Estoy absolutamente satisfecha con mi pedido, entrega rápida, lo recomiendo.
Opinión traducida
R
Richmond O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Productos bien (perfume para el hogar) y entrega correcta, bien embalado y sin retrasos.
Opinión traducida
F
Fatimata S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Envío muy rápido y eficaz.
Opinión traducida
V
Vanessa A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Entrega ultrarrápida, paquete bien protegido, por suerte, porque Correos lo maltrató. No hubo roturas y los aromas son simplemente geniales.
Opinión traducida
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Entrega dentro del plazo, empresa seria.
Opinión traducida
A
Adel K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Lástima que no recibí el número de seguimiento de mi pedido, pero por lo demás estoy muy satisfecho con mi pedido y con la rapidez.
Opinión traducida
G
Gladys A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Siempre estoy satisfecha; solo lamento que no haya descuentos ni regalos en el perfume que pido habitualmente.
Opinión traducida
L
Laurence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Sitio web serio.
Opinión traducida
O
Oksana I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
He comprado muchos perfumes en este sitio web y estoy muy contento. La entrega es rápida y todos los perfumes son de muy buena calidad.
Opinión traducida
S
Stefania P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2025
El pedido aún no ha llegado, aunque el plazo de entrega previsto era de 5 a 6 días. No tenemos ninguna información sobre el estado del envío y la entrega.
Opinión traducida
B
Biagio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Me ha ido muy bien; son muy amables y tienen todos los perfumes que buscan.
Opinión traducida
C
Cora J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Muy bien, pero recibí el tapón dañado.
Opinión traducida
A
Agnès L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Súper profesionales.
Opinión traducida
V
Valerii I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Gracias por su respuesta. Sin embargo, debo recalcar que, de conformidad con la Directiva 2011/83/UE, los consumidores tienen derecho a devolver las compras en línea en un plazo de 14 días, incluso si el embalaje se ha abierto, siempre que el producto solo se haya inspeccionado y no se haya usado en exceso. El perfume solo se abrió para inspeccionarlo, lo cual es un derecho legítimo del consumidor. Muchos minoristas de buena reputación aceptan devoluciones de perfumes abiertos, ya que todavía se pueden revender. Su negativa a aceptar la devolución parece infringir las leyes de protección al consumidor de la UE. Si continúa negándome mi derecho legal a devolver el producto, no tendré más remedio que elevar este asunto al Centro Europeo del Consumidor (EVZ) de Alemania y a Verbraucherzentrale Deutschland. Preferiría resolverlo de manera amistosa y les solicito que me proporcionen las instrucciones para la devolución lo antes posible. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Valerii Ivanov.
Opinión traducida
S
Samuel Y.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/01/2025
No he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Q
Querubim L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2025
El pedido llegó en perfectas condiciones. Muchas gracias, volveré a comprar con ustedes.