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A
Nota: 5 de 5
Genial
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Luxurious Fragrances
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 892 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Luxurious Fragrances ofrece envíos rápidos y una entrega eficiente, con numerosos comentarios destacando la puntualidad y el estado correcto de los productos al recibirlos. Los clientes valoran la atención al cliente y la seriedad del vendedor, así como la comunicación ágil y la capacidad de responder ante dudas, junto con productos que cumplen o superan sus expectativas y una experiencia de compra fluida. Además, la experiencia de compra se apoya en la consistencia de la calidad percibida y la satisfacción con el perfume comprado, con menciones de aromas que duran, huelen bien y son compatibles con las expectativas de los usuarios. En conjunto, la tienda es descrita como fiable, con entregas rápidas y un servicio atento que facilita compras repetidas.
Todas las opiniones
A
Nota: 5 de 5
Página muy profesional
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A
Nota: 5 de 5
Vendedor serio
Todo perfecto
Perfumes duraderos
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Todo perfecto
Perfumes duraderos
A
Nota: 5 de 5
Uno de los artículos de mi pedido ya no estaba en stock. Uno de sus agentes se tomó la molestia de llamarme para explicármelo y ver si podía sustituir el producto, lo cual me pareció estupendo y muy amable. ¡Muchas gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Página estupenda, muy seria y rápida
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
El perfume llegó en 3 días y no en 48 horas, pero no pasa nada, hay que darles tiempo para gestionar el pedido.
El perfume en sí es una pasada, dura mucho y no desaparece al cabo de unas horas. Muy buena calidad. Me encanta y, si necesito otro, ya sé dónde comprarlo: en la misma página.
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El perfume en sí es una pasada, dura mucho y no desaparece al cabo de unas horas. Muy buena calidad. Me encanta y, si necesito otro, ya sé dónde comprarlo: en la misma página.
A
Nota: 5 de 5
Entrega superrápida.
El perfume es perfecto, tiene un aroma increíble y, sobre todo, dura muchísimo en la piel y el cabello. Lo recomiendo de verdad.
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El perfume es perfecto, tiene un aroma increíble y, sobre todo, dura muchísimo en la piel y el cabello. Lo recomiendo de verdad.
A
Nota: 3 de 5
Me esperaba algo mejor.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y perfecto
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A
Nota: 5 de 5
¡Servicio estupendo! ¡Entrega ultrarrápida y bien embalado! ¡De primera! Muchas gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Página muy seria, responde rápidamente a las consultas. ¡El servicio de atención al cliente está disponible! Lo recomiendo al 100 %.
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A
Nota: 5 de 5
Es la primera vez que hago un pedido en su página y estoy muy satisfecha con la rapidez del envío del paquete. Solo me decepcionó un poco que recibí el perfume con la pluma rota; me dio un poco de pena haber regalado el obsequio así.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega en un plazo razonable, el perfume que esperaba y que me encanta. Gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, recibí mi perfume a tiempo y cuidadosamente embalado.
Recomiendo esta página y volveré a comprar próximamente.
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Recomiendo esta página y volveré a comprar próximamente.
A
Nota: 5 de 5
Envío ultrarrápido, perfume de alta gama, duración excelente y comunicación con el vendedor rapidísima. Lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
¡Excelente! ¡Perfume de calidad! Huele muy bien y, sobre todo, ¡dura varias horas! ¡Estoy muy satisfecha con el precio! ¡La entrega también fue muy rápida, realmente perfecto! Volveré a comprar en la página.
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A
Nota: 5 de 5
Página muy seria, perfume de alta calidad
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A
Nota: 5 de 5
Entrega superrápida. Embalaje impecable. Producto conforme a lo solicitado. El perfume tiene un aroma magnífico. Recomiendo esta página al millón por ciento.
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido, perfume de calidad, imitación perfecta de Bois d’Argent
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A
Nota: 1 de 5
Decepcionante, no recibí mis muestras; recibí un perfume en su lugar. Yo quería probar toda su gama. Decepcionado.
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Respuesta de Luxurious Fragrances
Estimado señor:
Hemos intentado ponernos en contacto con usted en numerosas ocasiones, pero lamentablemente sin éxito. Le reembolsamos el pedido porque las muestras estaban agotadas. Le indicamos que volveríamos a ponernos en contacto con usted cuando estuvieran disponibles de nuevo. A pesar de ello, volvió a realizar el mismo pedido por segunda vez. Por lo tanto, se lo enviaremos en cuanto se repongan las existencias. Como compensación, le regalamos un perfume Crystal Dynastie valorado en 50 €. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros cuanto antes para obtener más información (ya que no responde ni a nuestros correos electrónicos ni a nuestras llamadas).
Atentamente,
Luxurious Fragrances
Hemos intentado ponernos en contacto con usted en numerosas ocasiones, pero lamentablemente sin éxito. Le reembolsamos el pedido porque las muestras estaban agotadas. Le indicamos que volveríamos a ponernos en contacto con usted cuando estuvieran disponibles de nuevo. A pesar de ello, volvió a realizar el mismo pedido por segunda vez. Por lo tanto, se lo enviaremos en cuanto se repongan las existencias. Como compensación, le regalamos un perfume Crystal Dynastie valorado en 50 €. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros cuanto antes para obtener más información (ya que no responde ni a nuestros correos electrónicos ni a nuestras llamadas).
Atentamente,
Luxurious Fragrances
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Sitio serio, entrega rápida y bien embalado. El perfume que pedí es excelente. Lo recomiendo y compraré otros perfumes en este sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y conforme a lo esperado
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A
Nota: 5 de 5
Perfume de gran calidad. Muy buena comunicación. Muy profesional. Lo recomiendo al 1000 %.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz. Paquete muy bien embalado, ¡genial!
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A
Nota: 5 de 5
Perfumes muy logrados, entregados rápidamente en 48 horas.
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A
Nota: 5 de 5
Tras sufrir un inconveniente con la entrega (el frasco estaba roto), me puse en contacto con el servicio posventa para informarles y, después de enviar mi correo, recibí una llamada de un comercial. La persona que me atendió fue muy profesional en todos los sentidos. Me llamó enseguida al saber que no estaba satisfecho, me pidió disculpas aunque no era responsable de lo ocurrido y me informó de inmediato de que se realizaría otro envío. De verdad, una persona estupenda, que ama su trabajo y a sus clientes. Ah, sí, todo esto ocurrió un sábado. Muchas gracias y mis felicitaciones una vez más por su profesionalidad.
Atentamente
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Atentamente
A
Nota: 5 de 5
Envío rápido, producto bien embalado y satisfecho con el perfume.
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A
Nota: 5 de 5
Genial. Bien embalado y llegó muy rápido. Lo recomiendo al 100 %.
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A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, genial.
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A
Nota: 4 de 5
Magnífico
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A
Nota: 5 de 5
Muy contenta con el proceso de entrega, súper rápido.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido rápido.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien y servicio posventa impecable.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, servicio de atención al cliente operativo y muy profesional.
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A
Nota: 5 de 5
Muy rápido y buen contacto con el vendedor.
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A
Nota: 5 de 5
¡Entrega rapidísima! ¡Genial!
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A
Nota: 5 de 5
Un gran descubrimiento, plazo de entrega impecable.
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido, servicio posventa y seguimiento del pedido: lo tiene todo...
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