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basado en 640 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
El producto está muy bien, pero tuve un problema con mi pedido, envié un correo al que nunca recibí respuesta, y el servicio al cliente de whatsapp no fue muy reactivo. Pero estoy muy satisfecha con el producto comprado, ¡gracias!
¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión! Nos alegra que nuestro producto te haya satisfecho. Nos disculpamos por la falta de reactividad de nuestro servicio al cliente y tomamos tu comentario muy en serio. Vamos a reforzar nuestro seguimiento para evitar este tipo de situaciones en el futuro. No dudes en volver a contactarnos para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de LovaPets
Doy una calificación media porque la entrega no fue bien. El punto de recogida estaba indisponible, lo que provocó una larga espera, pero reconozco que LovaPets no tiene la culpa. Luego, el producto, es demasiado pronto para saber si tiene efecto. Dicho esto, probablemente volveré a recurrir a esta empresa, los productos son interesantes.
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que ha tenido dificultades durante la entrega. Esperamos que el producto le satisfaga en los próximos días y le agradecemos por su confianza en nuestra marca. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
¡Muy bien!
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio "LovaPets" muy bien. Su satisfacción es importante para nosotros, y estaríamos felices de conocer sus sugerencias para mejorar su experiencia. ¡No dude en hacérnoslas saber!
Atentamente,
El equipo de LovaPets
Buen producto, pero entrega cara y plazo de entrega demasiado largo.
La compra fue bien, sin preocupaciones por el envío. En cuanto al producto, creo que es demasiado nuevo para ver una mejora en un perro epiléptico. Es menos veloz y mi otra perra de 14 años (Beauceron) debe tener menos dolores con su artritis porque ya no se hace la loca y empieza a correr un poco de nuevo. Por lo tanto puedo deducir que parece que funciona. He tomado intensif grand chien.
El producto sin problema, entrega en 48h con pago extra, hablemos de 72h00 .
Gracias por su comentario sobre nuestra página web LovaPets. Nos alegramos de que el producto le haya gustado y de que la entrega haya sido rápida. Tomamos nota de su comentario sobre el plazo de entrega y haremos todo lo posible para mejorarlo en el futuro. ¡Esperamos verte pronto por nuestra web!
Un cordial saludo,
El equipo de LovaPets.
Me enfadó mucho que mi pedido acabara en un repetidor que no estaba en absoluto en mi ciudad. No conduzco y había pedido la entrega a domicilio... Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el producto y el envase.
Ha elegido una entrega en Mondial Relay y no a domicilio.
Sentimos mucho este inconveniente.
Sentimos mucho las molestias. La próxima vez, no dude en indicar una dirección de entrega más cercana a su domicilio si elige Mondial Relay.
Le deseo un muy buen día,
LovaPets
Efectos demasiado ligeros para mi gato, probaré otra concentración más fuerte
Ninguna mejora significativa por el momento
El aceite no parece desagradar a mi perro, pero no veo demasiados efectos notables por el momento
Producto muy apetecible pero sigo sin ver los efectos esperados
Buen producto, pero retraso en la entrega
A largo plazo
Bien, pero aún estoy esperando a ver los efectos.