Español 
A
Nota: 5 de 5
Pedido fácil. Producto conforme. Entrega rápida.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de LOFTNETS
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
LOFTNETS destaca por la calidad de sus productos y la clara orientación al cliente: las redes y accesorios se describen como de alta calidad, bien diseñados y fáciles de instalar, con instrucciones y diagramas muy útiles que permiten una instalación fluida. La entrega es rápida y confiable, con ejemplos reiterados de envíos puntuales y empaquetado cuidado, además de un servicio postventa eficiente que resuelve dudas y problemas con prontitud. El equipo comercial y de fabricación recibe elogios por su asesoría experta, respuestas rápidas y atención detallada, lo que se refleja en recomendaciones positivas y en múltiples repeticiones de pedidos exitosos.
Opiniones 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Pedido de un panel de muestras muy práctico para hacer su elección y no equivocarse, especialmente para los pedidos por internet, ¡nunca es evidente!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Todo fue excelente como se acordó por teléfono. El producto, aunque hecho a medida, es un poco caro.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Una escucha real respecto a mi proyecto para ofrecer un consejo lo más preciso posible en términos de seguridad y estética. Un apoyo y una gran disponibilidad en todas las etapas.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Red muy bien elaborada y contacto muy amable. Aquí se prefiere comunicar dos veces, ¡para que la red realmente encaje!
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Material de buena calidad, y personal muy simpático.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Excelente servicio. La calidad, la reactividad de los equipos de LOFTNETS es digna de mención.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Pedido recibido muy rápidamente y en muy buen estado y totalmente conforme a lo que esperaba, estoy totalmente satisfecha con mi pedido. No he puesto 4 estrellas porque el único problema es que no se sabe cuándo se entregará el producto al hacer el pedido, lo cual fue bastante molesto para mí porque era para un cumpleaños.
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
servicio rápido, buena información, respuesta por correo muy rápida
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Nada que decir, simplemente bien.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio. Pedido entregado muy rápidamente. No me arrepiento de mi compra.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
¡Excelente ayuda por teléfono o por correo, siempre muy amable, productos de alta calidad, cumplen lo que prometen! ¡Siempre de nuevo!
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Excelente sitio. Varios medios de pago. El pedido se ha realizado, estamos esperando con impaciencia nuestra red...
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
¡Gran servicio y muy buen producto!
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy buen resultado y fiabilidad. Entrega a tiempo.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Las explicaciones son un poco justas para la instalación y algunos añadidos serían un poco más para proceder correctamente desde el primer intento.
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Buen consejo y muy buena calidad de producto.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
La red llegó bien en excelente estado.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Perfecto.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Proveedor de calidad, la única queja, gastos de aduana a la llegada del paquete, lo cual no estaba previsto...
Opinión traducida
X
Nota: 4 de 5
producto de muy buena calidad
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
El resultado es espectacular :-)
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Hemos pedido una barandilla para un altillo. El resultado es genial y da una impresión de apertura al resto del estudio. Estamos encantados con nuestra compra, la calidad y la rapidez de ejecución son excelentes. Producto recomendable.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
El servicio fue muy rápido y la persona que me atendió fue muy disponible. Recomendado
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Contacto perfecto, pedido rápido, producto excelente, aunque falta información sobre el montaje, especialmente para la cuerda de tensión en 4 longitudes (tipo de nudo, cruce o no, ...)
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Red de vivienda a medida pedida, muy buena calidad; pero no se encuentra ninguna instrucción de montaje / ayuda.
Opinión traducida
T
Nota: 4 de 5
Era nuestro segundo pedido con ellos, el primero sin problemas pero el segundo no fue igual... problema con la entrega, contacté antes de hacer el pedido, especifiqué bien la dirección que era diferente de la sede social de la empresa y no fue entregado en el lugar correcto... estoy decepcionado por ese lado, de lo contrario el trampolín es conforme a mi solicitud.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Todo bien, solo la instrucción de montaje podría ser mejor (un video sería útil).
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Genial
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Recibimos el pedido más rápido de lo esperado. ¡El resultado es perfecto!
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Para preguntas técnicas o cualquier otro problema, siempre se recibe apoyo muy rápido. La red está bien elaborada en calidad. ¡Es genial, solo puedo recomendarlo!
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
buena acogida, buen consejo. Problema en el diseño
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Muy profesional, disponibles por teléfono y muy amables.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muy profesional. Respuesta rápida, buen asesoramiento, realmente encantado.
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
el producto está bien, pero el manual de instalación no es lo suficientemente detallado, especialmente en lo que respecta al lazo periférico y más detalles podrían permitir ahorrar un tiempo precioso. Gran punto negativo, el manual indicaba que el cordaje sería cortado a las dimensiones correctas, lo cual no fue el caso y fue muy complicado hacerlo con las proporciones de longitud, además la cuerda tiende a deshilacharse fuertemente cuando se corta y es difícil detenerlo.
Opinión traducida
Respuesta de LOFTNETS
Gracias por su comentario constructivo. Nos alegra que la calidad del producto haya sido de su satisfacción.
En cuanto al manual de instalación, hemos tenido en cuenta sus observaciones y lo hemos revisado completamente desde su compra en 2018. Hoy en día, es más detallado y está acompañado de videos tutoriales para facilitar el montaje. Esperamos que estas mejoras le ofrezcan una experiencia más fluida en su próxima instalación.
En lo que respecta al cordaje, también hemos mejorado nuestras prácticas. Para evitar el deshilachado, recomendamos cortar las cuerdas con un cuchillo caliente, lo que sella las fibras y evita su dispersión. Además, se aconseja quemar ligeramente los extremos con un encendedor para las cuerdas sintéticas, con el fin de mantener las fibras en su lugar.
En cuanto al manual de instalación, hemos tenido en cuenta sus observaciones y lo hemos revisado completamente desde su compra en 2018. Hoy en día, es más detallado y está acompañado de videos tutoriales para facilitar el montaje. Esperamos que estas mejoras le ofrezcan una experiencia más fluida en su próxima instalación.
En lo que respecta al cordaje, también hemos mejorado nuestras prácticas. Para evitar el deshilachado, recomendamos cortar las cuerdas con un cuchillo caliente, lo que sella las fibras y evita su dispersión. Además, se aconseja quemar ligeramente los extremos con un encendedor para las cuerdas sintéticas, con el fin de mantener las fibras en su lugar.
M
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y muy buenos consejos
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Hola, mi red no es rectangular, y las dimensiones no son muy diferentes de dos en dos, me habría gustado que se indicaran marcas en cada lado para no tener que hacer pruebas que, debido a una cierta mala suerte, me obligaron a intentarlo tres veces antes de instalar la red en la dirección correcta. Cordialmente.
Opinión traducida
Respuesta de LOFTNETS
Gracias por su respuesta detallada. Entendemos que la instalación de una red con dimensiones irregulares puede ser compleja, especialmente sin referencias claras.
Desde su compra en 2017, hemos mejorado nuestros productos para facilitar su instalación. Ahora, todas nuestras redes de formas complejas están equipadas con marcadores en las esquinas, que indican claramente la dirección de instalación. Estas referencias, acompañadas de un manual de instalación detallado validado por una oficina de control, tienen como objetivo simplificar el montaje y reducir el riesgo de errores.
Desde su compra en 2017, hemos mejorado nuestros productos para facilitar su instalación. Ahora, todas nuestras redes de formas complejas están equipadas con marcadores en las esquinas, que indican claramente la dirección de instalación. Estas referencias, acompañadas de un manual de instalación detallado validado por una oficina de control, tienen como objetivo simplificar el montaje y reducir el riesgo de errores.
A
Nota: 5 de 5
Pedido conforme a lo que esperaba.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Todo muy bien, desde el pedido hasta la entrega.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Pedido rápido y simple, red entregada a tiempo. Instalación fácil, ¡perfecto!
Opinión traducida