Opiniones de clientes de LOFT ATTITUDE

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 3 238 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Loft Attitude se destaca por un seguimiento de pedidos y envíos impecable, con embalajes cuidadosos y entregas rápidas que protegen las mercancías y aseguran su estado perfecto. Los clientes destacan la calidad de los productos, lámparas y muebles que coinciden con la descripción, junto con una atención y disponibilidad del servicio al cliente que acompaña cada paso del proceso. La empresa se percibe como seria y profesional, con entregas puntuales o dentro de fechas acordadas y con apoyo adicional para cumplir expectativas de diseño y requisitos de clientes.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Buena experiencia con loftattiude completamente satisfecho con este pedido todo se desenvuelve que sea el pedido o la entrega absolutamente nada que criticar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Encontré fácilmente lo que quería en este sitio Pedido perfecto Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2021
entregado en buen estado y a tiempo por lo que "muy bueno", nota a continuación justifica el "bueno" solamente
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2021
entrega prevista 2 días después, una semana después no sabemos dónde está el paquete. así que tras numerosas llamadas encontramos el paquete por arte de magia.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Hola, sentimos las molestias. Hacemos todo lo posible por respetar los plazos de entrega anunciados, pero puede ocurrir que se produzcan retrasos por problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad. Le agradecemos su paciencia y esperamos que esté satisfecho con el producto."
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Es un placer trabajar con ustedes.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2021
serio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2021
¡super eficiente!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Una amplia gama de artículos para elegir
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Recibido con la bandeja rota y la mesa muy pequeña
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Nos gustaría confirmarle que hemos recibido sus fotos y hemos transmitido su queja a nuestro proveedor Kare Design. Le enviaremos una nueva mesa sin demora. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea más información. Atentamente, Servicio de atención al cliente de Loft Attitude
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2021
El pedido se prometió en 48 horas. Lo pedí el día 2 y debía llegar el día 4, pero en realidad llegó el día 7 a mediodía. Así que no te fíes de las 48 horas.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, enviamos su pedido el 02/09 pero desgraciadamente todos dependemos de Correos y sus posibles retrasos. Por supuesto, transmitiremos esta información a nuestro gestor de cuentas Colissimo para que puedan mejorar sus compromisos. Sentimos sinceramente este inconveniente y esperamos verte pronto en nuestro sitio. Saludos cordiales Servicio de atención al cliente LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Esta compra era un regalo de cumpleaños. Anunciaron una entrega el lunes y todavía no tengo nada el jueves por la tarde.
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, hemos enviado su paquete el mismo día de su pedido con el número de seguimiento Colissimo 6M17914485519. De acuerdo con el seguimiento Colissimo con la oficina de correos, su paquete no pudo ser entregado el lunes porque el punto de relevo que eligió cuando hizo su pedido está cerrado todos los lunes, pero ha estado esperando por usted desde el martes en su punto de relevo en la siguiente dirección: NATUR ELLES FLEURS 1204 ROUTE DE GENEVE 74150 VALLIERES Este es el mensaje de Correos: -Su paquete le estará esperando en su punto de recogida durante 3 días laborables para un Punto de Recogida o 10 días laborables para un punto de venta o 15 días naturales para una oficina de Correos. ¡No se demore en recogerlo! Se le entregará previa presentación de un documento de identidad en su punto de venta. La próxima vez, no espere a ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente en 0494798212 para tratar juntos sus problemas de entrega, ya que su paquete se entregará si no nos avisa. Esperamos haber podido facilitarle la información necesaria para la recogida de su paquete, y quedamos a su entera disposición para cualquier información adicional que precise. Un cordial saludo Servicio de Atención al Cliente LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2021
Sencillo, rápido, eficaz y el producto cumple las especificaciones.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2021
el producto, según la foto disponible en el sitio, parece ser inalámbrico, pero por otro lado necesita estar enchufado para que funcione la lámpara, por lo que tiene un cable de conexión
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2021
Artículo conforme a mis deseos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2021
Todo bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2021
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2021
Sitio bien diseñado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2021
siempre la misma persona al teléfono, lo cual es tranquilizador.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Ligero retraso en la entrega pero llamada telefónica para explicar el motivo, entrega perfecta, producto bien embalado, llegó en buen estado y como esperábamos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Producto conforme a mis expectativas, muy bien embalado. Entrega nada que decir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2021
perfecto! servicio y entrega de primera
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2021
Pude hablar con el encargado por teléfono y fue muy profesional y complaciente a la hora de organizar mi entrega, a pesar de que estaba sin existencias y de vacaciones. Pudo posponer la entrega para que me la entregaran en cuanto volviera.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Buen plazo de entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2021
TB excelente elección, sitio fluido....
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2021
El plazo de entrega, el embalaje y la calidad del producto fueron perfectos, ¡gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2021
El paquete llegó muy rápido y el producto cumplió mis expectativas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Plazo de entrega muy satisfactorio Paquete recibido en muy buen estado Buena relación de servicio al cliente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Servicio muy eficaz.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2021
Repartidor amable y simpático
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2021
Página web muy clara. Recibí el paquete rapidísimo, en perfecto estado y muy bien embalado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2021
Entrega rápida, recomiendo este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Sitio muy claro, entrega rápida y cuidadosa. Artículo corresponde a su descripción
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2021
Un 1er pedido llegó dañado a pesar de un embalaje de primera calidad (¿problema con el fabricante?) 1 llamada, 1envío de fotos y 3 horas más tarde un correo electrónico de Correos anunciando un nuevo envío !!!. Nuevo paquete... tan cuidadosamente protegido como siempre... llegó sano y en buen estado... Gracias a esta empresa por su servicio telefónico y su excelente capacidad de respuesta. Gracias, señor, por tranquilizarme cuando estaba tan decepcionada con el 1er envío, ¡hice bien en confiar en ustedes!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2021
El producto estaba agotado. Pero agradecí que siempre me recibieran por teléfono.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2021
Mi pedido llegó muy rápido, excelente servicio al cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2021
Excelente servicio personalizado, con la ventaja añadida de las llamadas del personal del sitio antes del envío para asegurarse de que estábamos allí. Productos frágiles, bien empaquetados y bonitos. Recomiendo este servicio al 200%.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/07/2021
Sin respuesta a la reclamación ni devolución del producto
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Respuesta de LOFT ATTITUDE
Estimado cliente, Pensamos que se habían dado los pasos necesarios ya que trasladamos su queja a nuestro proveedor SOCADIS el 19.07.2021 a las 13:28. Nos pondremos en contacto con ellos de nuevo el lunes ya que los viernes por la tarde están cerrados. Sentimos mucho este retraso pero tenga la seguridad de que encontraremos una solución para usted. La próxima vez no dude en ponerse en contacto con nosotros de nuevo en 0494798212. Un cordial saludo Servicio de Atención al Cliente LOFT ATTITUDE.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2021
Pedido conforme
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2021
Servicio muy profesional. Impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2021
Muy buen sitio. Fiable. Entrega rápida
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