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G
Nota: 4 de 5
Comp siempre buen servicio y rapidez
Opiniones de clientes de Liofilizado & Co
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 923 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Lyophilise & Co destaca por entregas rápidas y eficientes, con paquetes bien embalados y llegadas dentro del plazo, lo que genera una experiencia de compra fluida y confiable. Los clientes mencionan una amplia variedad de productos de senderismo y liofilizados, con descripciones claras y precios competitivos que facilitan elegir y comparar opciones. El servicio al cliente es frecuente elogio por su amabilidad, disponibilidad y profesionalismo, con respuestas rápidas y soluciones satisfactorias ante cualquier incidente. En conjunto, la combinación de calidad de los artículos, entrega puntual y atención cercana refuerza la confianza y la repetición de compras.
Opiniones 1 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
La oferta de liofilizados es muy completa y de calidad. El inconveniente está en la consideración de los descuentos y cupones. ¡Eso mejorará!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola Jean,
Efectivamente, podemos encontrar algunos contratiempos. Pero estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros servicios y garantizar un servicio de calidad, a la altura de lo que usted merece. No dude en informarnos sobre los problemas que encuentra al aplicar las promociones y le reembolsaremos la diferencia.
Efectivamente, podemos encontrar algunos contratiempos. Pero estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros servicios y garantizar un servicio de calidad, a la altura de lo que usted merece. No dude en informarnos sobre los problemas que encuentra al aplicar las promociones y le reembolsaremos la diferencia.
M
Nota: 4 de 5
Es para emergencias asi que aún no lo he probado pero tiene buena pinta
A
Nota: 4 de 5
Siempre es un placer pedir en Lyophilisé&co.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Siempre es un placer entregarle :)
¡Muchas gracias y hasta pronto!
¡Muchas gracias y hasta pronto!
D
Nota: 4 de 5
Está bien
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Muchas gracias por su opinión. ¡Esperamos volver a verlo pronto!
T
Nota: 4 de 5
En general, satisfecho con los productos recibidos, sin embargo, hay un pequeño problema de consistencia con los productos que contienen pescado o carne. Cordialmente.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su respuesta. Encantados de saber que está generalmente satisfecho. Para los productos que contienen pescado o carne, la textura puede variar según la receta o la marca. No dude en hacernos saber sus preferencias, podremos aconsejarle mejor. ¡Hasta pronto!
T
Nota: 1 de 5
He leído que ustedes reciclan sus cajas de cartón, lo cual es muy bueno, pero yo recibí mi paquete en una caja de cartón que huele a comida de pescado. No sé qué pasó, así que les dejo mi nota. No he probado sus productos aún, pero tengo dudas sobre su calidad si me permiten decirles que el embalaje huele igual.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola,
Lamentamos sinceramente saber que el embalaje de su paquete le ha causado una mala impresión. Queremos asegurarle que, aunque reutilizamos ocasionalmente algunas cajas en un esfuerzo ecológico, estas siempre están en buen estado, limpias y adecuadas para el envío de nuestros productos. De hecho, la mayoría de nuestros envíos se realizan en cajas nuevas.
Es posible que un incidente aislado haya afectado su paquete (por ejemplo, una caja que estuvo en contacto con un líquido durante el transporte o antes). Esto no es en absoluto representativo de nuestro estándar habitual en términos de calidad y limpieza.
No dude en probar los productos recibidos; seleccionamos rigurosamente nuestra oferta para garantizar su calidad. Y si encuentra algún problema, nuestro servicio al cliente está a su disposición para encontrar una solución.
Nuevamente, lamentamos este inconveniente,
El equipo de Lyophilise & Co
Lamentamos sinceramente saber que el embalaje de su paquete le ha causado una mala impresión. Queremos asegurarle que, aunque reutilizamos ocasionalmente algunas cajas en un esfuerzo ecológico, estas siempre están en buen estado, limpias y adecuadas para el envío de nuestros productos. De hecho, la mayoría de nuestros envíos se realizan en cajas nuevas.
Es posible que un incidente aislado haya afectado su paquete (por ejemplo, una caja que estuvo en contacto con un líquido durante el transporte o antes). Esto no es en absoluto representativo de nuestro estándar habitual en términos de calidad y limpieza.
No dude en probar los productos recibidos; seleccionamos rigurosamente nuestra oferta para garantizar su calidad. Y si encuentra algún problema, nuestro servicio al cliente está a su disposición para encontrar una solución.
Nuevamente, lamentamos este inconveniente,
El equipo de Lyophilise & Co
B
Nota: 4 de 5
Gran pedido de 30 comidas para un viaje. Estoy muy sorprendido y satisfecho con la casi totalidad de los platos. Entrega cuidada y rápida. Gran + para la brandada, el pastel de carne, el pollo de granja y las verduras, así como para la truffade. Realmente genial, tengo muchas ganas de probar los otros. Pongo 4/5 porque me decepcionó la sémola mexicana y la pasta india que no encontré muy buena (¡salvo en caso de supervivencia!)
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Respuesta de Liofilizado & Co
Estamos encantados de saber que la mayoría de las comidas le han gustado :) Y para el resto... Es cierto que las mezclas de especias pueden no ser del gusto de todos. Pero está claro que para la supervivencia, son útiles. La ventaja de nuestro sitio es que tenemos muchas otras opciones deliciosas que podrían gustarle. ¡Sería un placer acompañarle nuevamente en su próximo viaje!
B
Nota: 4 de 5
De la elección, precios razonables, entrega rápida. Pero proponerme comprar todas las semanas, es un poco excesivo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por su opinión! A algunos clientes les gusta estar al tanto de las novedades, pero puede darse de baja del boletín en cualquier momento si no desea recibir correos semanales :)
P
Nota: 4 de 5
bien
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias!
A
Nota: 4 de 5
Amplia selección de artículos
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Respuesta de Liofilizado & Co
Lo más difícil es elegir ;)
P
Nota: 4 de 5
entrega super rápida. producto conforme
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por su pedido!
J
Nota: 1 de 5
Genial
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J
Nota: 1 de 5
37 : Caro para paquetes muy pequeños decepcionada
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S
Nota: 4 de 5
30 : buen surtido incluyendo platos orgánicos, precios competitivos, servicio agradable y eficiente, entrega rápida. Una referencia.
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J
Nota: 4 de 5
29 : Los productos que quería con una buena relación calidad/precio
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P
Nota: 4 de 5
24 : Buen servicio de pedido y entrega, pero aún no he consumido los productos, ¡pero la mayoría los conozco!
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R
Nota: 4 de 5
15 : Es la tercera vez que pido, y siempre ha sido perfecto. Algunas marcas son mejores que otras, pero en general se dejan comer.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Éramos 3 en la caminata, 3 probamos los platos, para lo salado muy bueno, bien especiado, porción muy generosa, perfecto, sin embargo, no nos gustó el desayuno, demasiado soso, aun así estábamos contentos de tener algo para comer de manera autónoma, el pedido y el envío son perfectos, intentaremos otra receta
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Muchas gracias por su retroalimentación sobre los platos! Está anotado para el desayuno ;-) No dudes en probar otras marcas. El equipo Lyo
P
Nota: 4 de 5
Sí, al final recibimos nuestro paquete en Funchal, ¡después de mucho preocuparnos por su llegada! ¡Muchas gracias por todo!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. En efecto, el envío fue agitado, pero afortunadamente bien está lo que bien acaba. El equipo de Lyo
N
Nota: 4 de 5
entrega rápida, tal como se pidió
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
A
Nota: 4 de 5
muy buenos productos pero deplorable servicio de chronospost
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Lamentamos el problema con la entrega. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si tiene algún problema o retraso. Gracias por su comprensión.
E
Nota: 4 de 5
No hay problema con este pedido.
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
R
Nota: 4 de 5
Rápidos en el envio. Los productos están bien.
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
E
Nota: 4 de 5
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E
Nota: 4 de 5
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P
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
P
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
C
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo Lyo
C
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo Lyo
C
Nota: 4 de 5
Seriedad y rapidez de envío
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Liofilizado & Co
J
Nota: 4 de 5
Una amplia gama de productos pero, por desgracia, caros.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de productos de calidad, pero entendemos que a veces los precios pueden parecer elevados. Nos esforzamos al máximo para ofrecer la mejor relación calidad-precio, y también realizamos regularmente promociones y ofertas especiales. Así que echa un vistazo a nuestras grandes ofertas, y si necesitas consejo para encontrar el producto adecuado para ti, ¡estamos aquí para ayudarte! El equipo de Lyo
T
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo Lyo
T
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo Lyo
A
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
A
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
J
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo te agradece la nota :)
J
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo te agradece la nota :)
P
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y precisa
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
J
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
J
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
C
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
C
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo Lyo
H
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
H
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
G
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
A
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
S
Nota: 4 de 5
la capacidad de reacción y el sentido comercial de mi interlocutora, que, cuando llamé para preguntar por el descuento del 15%, al que no tenía derecho porque mi lista contenía uno o varios productos ya en oferta especial, interrogó a sus colegas para encontrar una solución ventajosa para mí. gracias de nuevo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
L
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos tal y como se pidieron.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo