Lyophilise & Co destaca por entregas rápidas y eficientes, con paquetes bien embalados y llegadas dentro del plazo, lo que genera una experiencia de compra fluida y confiable. Los clientes mencionan una amplia variedad de productos de senderismo y liofilizados, con descripciones claras y precios competitivos que facilitan elegir y comparar opciones. El servicio al cliente es frecuente elogio por su amabilidad, disponibilidad y profesionalismo, con respuestas rápidas y soluciones satisfactorias ante cualquier incidente. En conjunto, la combinación de calidad de los artículos, entrega puntual y atención cercana refuerza la confianza y la repetición de compras.
La calidad del producto. La rapidez de la entrega. Es una pena que los gastos de envío sean un poco elevados para un producto tan pequeño.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Según su pedido, ha elegido la entrega a través de La Poste a 6,95. Los gastos de envío son de 4,95 para la entrega en un punto de relevo en Francia, si desea hacer un pedido la próxima vez. Agrupar pedidos con colegas también puede ser una forma de compartir los gastos de envío, o de alcanzar el umbral de 70 compras, a partir del cual el envío es gratuito a un punto de relevo en Francia. Saludos cordiales del equipo Lyo.
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
Dispone de una amplia gama de productos.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión. Sin embargo, el seguimiento del paquete indica una entrega el martes a las 12:00, justo después de su comentario. El plazo de entrega para España es de 3-4 días laborales - el transportista ha encontrado un poco de retraso y ha entregado en 5 días, lo siento. No dude ponerse en contacto conmigo si tiene preguntas. Un saludo, el equipo Liofilizado & Co
A
Anais D.
Nota: 4 de 5
He puesto 4 estrellas por la sencilla razón de que siempre se puede mejorar. Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío rápido dentro de fechas embalaje apropiado al volumen del pedido
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestra página web :) El equipo de Lio
N
Nicolas P.
Nota: 4 de 5
primera experiencia: pensé que estaba en un sitio con más productos ecológicos.... y luego descubrí, al seleccionar "sin gluten", una multitud de otras marcas revendidas por ustedes. y luego, al seleccionar "sin gluten", descubrí una multitud de otras marcas que ustedes vendían. Por un momento me sentí perdido. Me gustaría tener más claridad sobre sus productos y los de los demás...
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Ofrecemos una amplia gama de marcas relacionadas con la alimentación y el equipamiento para exteriores. Hemos creado selecciones especiales como Ecológico, Sin Gluten, Sin Lactosa y 100% Natural para facilitar el acceso a estos productos a quienes tienen estos criterios y quieren acceder a ellos más rápidamente. La idea era no perderte :) Si tiene alguna pregunta o necesita asesoramiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico (team(at)lyophilise.com ;)
C
Claire P.
Nota: 4 de 5
Buscaba barritas alimenticias para un largo sendero. El sitio web de Lyophilise & Co ofrece una gama muy amplia en este ámbito. Eso está muy bien, pero supone un quebradero de cabeza a la hora de elegir el producto más adecuado. De hecho, no hay ninguna herramienta que te ayude a elegir y te ves obligado a pasar mucho tiempo leyendo la descripción de cada uno de los productos... en resumen, es poco realista, ¡así que la elección se parece más a jugar al póquer!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola y gracias por sus comentarios. Acabamos de lanzar nuestro nuevo sitio y aún tenemos que ajustar algunos parámetros para facilitarle la búsqueda en esta sección. Mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algún consejo (por teléfono, correo electrónico o ventana de chat). El equipo de Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 4 de 5
rápido sabor medio
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario sobre su pedido. Ofrecemos una amplia gama de marcas liofilizadas, y estaremos encantados de ayudarle a elegir entre nuestras mejores referencias. Si desea volver a hacer un pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros :) El equipo Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
G
Guillaume P.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Algunas marcas no están bien representadas en el sitio web
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus interesantes comentarios. ¿Podría enviarnos por correo electrónico las marcas en cuestión? team(at)lyophilise.com. Muchas gracias de antemano. El equipo de Lyo.
H
Hugo D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
H
Hugo D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
J
Julie P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
J
Julie P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
H
Hugo D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
H
Hugo D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
T
Theo P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
T
Theo P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
M
Michel R.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero una de las bolsas estaba cortada.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Nos pondremos en contacto con usted para enviarle otra bolsa. Disculpe el retraso. El equipo Lyo
M
Manon D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
M
Manon D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
M
Mehdi E.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
M
Mehdi E.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
Por el importe de mi pedido hubiera agradecido la entrega gratuita...
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Es posible elegir la entrega gratuita en un punto de relevo en Francia antes de validar un pedido (a partir del 70 de compras). Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita cualquier información para su próximo pedido. Un cordial saludo. El equipo Lyo.
K
Karim B.
Nota: 4 de 5
He encontrado lo que necesitaba pero un poco caro sonon Ras. Estoy mirando adelante a una orden como me voy de excursión el sábado.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Intentamos ofrecer una amplia gama de productos para todos los bolsillos. He añadido un enlace a nuestras ofertas especiales, que podrían interesarle: https://www.lyophilise.fr/promotions-c-3563. Que tengas una buena salida :) El equipo Lyo
W
William B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
W
William B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
M
Mehdi B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
M
Mehdi B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
M
Miguel G.
Nota: 4 de 5
Gran elección y pedido recibido muy rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte tu amable comentario ;)
E
Elise R.
Nota: 4 de 5
Mucha variedad y buen gusto
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
N
Nicolas T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota.
N
Nicolas T.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
A
Antoine T.
Nota: 4 de 5
Equipo receptivo, responde rápidamente a los correos electrónicos. Muy buen plazo de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza :) El equipo Lyo
L
Laurent R.
Nota: 4 de 5
El Buf Parmentier es bueno.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión sobre este producto. Si desea valorar otros productos, puede hacerlo directamente en el sitio web :) Buen provecho. El equipo de Lyophilise & Co
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Freezedried & Co le agradece su nota.
G
Guillaume M.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Pero el embalaje de cartón estaba abierto y el del producto también (como si alguien hubiera querido saber qué había dentro). Sin embargo, todo el contenido estaba presente, así que al final no hubo consecuencias.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario, informaremos a nuestro transportista. Le agradecemos su confianza y esperamos verle de nuevo por nuestra web :) El equipo Lyo
L
Lucas P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
L
Lucas P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
N
Nicolas P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
N
Nicolas P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
G
Guillaume B.
Nota: 4 de 5
Cumplimiento de los plazos, respeto de la calidad, amplia oferta
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buena experiencia con Lyophilise. Seguiré por el momento confiando en ell@s...
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Liofilizado & Co
C
Claire D.
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y completa. Sólo doy 4 estrellas porque 2 bolsas de raciones llegaron sin tapar y estoy esperando una respuesta a mi correo electrónico sobre este tema. Por lo demás, lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Mientras tanto, mi colega ha procesado su solicitud basándose en sus intercambios de correo electrónico. Le agradecemos su comprensión y esperamos volver a verle en nuestro sitio :) El equipo de Lyo
A
Amina R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
A
Amina R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
A
Anais R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
A
Anais R.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyophilise & Co le agradece su nota
E
Elise M.
Nota: 4 de 5
Envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse la molestia de puntuarnos :)
C
Camille L.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sólo una pequeña decepción, pensé que había pedido plátanos secos enteros y estaban en rodajas. No comprobé si se indicaba en la descripción, en cualquier caso no era el caso en la foto.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario, lo hemos tenido en cuenta. Efectivamente, la información está indicada en la ficha del producto, pero añadiremos una foto del producto lo antes posible para evitar más confusiones. Saludos cordiales, Equipo Lyo
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
Error de entrega Entregado por correo
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Le pedimos disculpas por las molestias, pero le indicamos la dirección de entrega correcta. Esperamos que no te haya costado mucho recoger el paquete. Saludos cordiales, Equipo Lyo.
L
Lucas D.
Nota: 4 de 5
r.a.s
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias :) El equipo de Lyophilise & Co
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