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★★★★★
basado en 33097 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆

Recibí una tarjeta de regalo. Tras un intercambio de correos, pensé que haría un gesto comercial para enviarme el lote que había ganado. (el error vino de mi PC que "saltó" el código promocional que había indicado) .... Luego, problema con la entrega ...

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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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★★★☆☆

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3 /5
★★★☆☆

La mercancía corresponde a mis expectativas, pero en cuanto a UPS fue muy complicado recibir el paquete, durante 3 días nos indicaron que llegaría al final del día y finalmente el cuarto día llegó... ¡por 20 euros! de envío es caro, ¡una pena!

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★★★☆☆

No estoy contenta con la entrega por UPS, pagué una entrega a domicilio, el repartidor da 2 franjas horarias y no se presenta en casa, deja el paquete en un punto de recogida. Ni siquiera llama al cliente. Me quedé en casa en las franjas horarias dadas. Y nunca vi al repartidor, de lo contrario la lana de Lidia es genial y el plazo de entrega es bueno.

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★★☆☆☆

Entrega solicitada a domicilio y paquete entregado en un punto de recogida sin que el transportista me haya llamado o se haya presentado en casa. La solicitud de entrega en el pedido no fue respetada. ¡Gran descontento!

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Hola, le agradecemos por su pedido. Nos ha dejado una reseña negativa, pero sin especificar qué estaba mal. Para poder ayudarle mejor, ¿podría proporcionarnos más información? Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Hola, me hacía mucha ilusión hacer el cojín para mis viejas mininas. Pero no dejo de hacer y deshacer los giros, no logro encontrar los puntos con estos bucles, tomé un ganchillo de 8 y aun así me costó. De lo contrario, fácil de deshacer.

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★★☆☆☆

Creo que deberían cambiar al transportista UPS porque es un gran problema con ellos. Me gusta mucho lo que hacen en su sitio, pero lamentablemente si veo que es UPS para la entrega, cancelaré mi pedido.

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2 /5
★★☆☆☆

Todavía no he recibido el pedido, había indicado correctamente la dirección de entrega que es mi domicilio. El paquete fue entregado directamente a otra dirección sin pasar por mi domicilio, y estoy segura porque estaba presente el día que DPD supuestamente quiso pasar. Una pena porque me gusta mucho Lidia crochet, tanto su lana como sus modelos, pero pasar por DPD es demasiado complicado.

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★★☆☆☆

Plazos de entrega demasiado largos para unos gastos elevados

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★★★☆☆

Las instrucciones de entrega no han sido respetadas. Lidia debe trabajar con UPS, ellos deben hacer las entregas a domicilio.

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★★★☆☆

En el caso de que haya un reembolso en una transferencia bancaria

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★★★☆☆

Lástima por el suministro, ya ha pasado 2 veces en 5 semanas que la lana maya n°4 está agotada, me faltan 9 ovillos para un trabajo al que me he comprometido con una tercera persona, ¡pierdo la paciencia!

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★★★☆☆

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3 /5
★★★☆☆

No he recibido mi paquete.

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★★★☆☆

Siempre satisfecha con los pedidos. Pero un artículo del último pedido estaba defectuoso. (cierre de monedero).

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★★★☆☆

Los plazos de entrega son demasiado largos. Y los gastos de envío demasiado caros. Pero me encantan los precios de la lana.

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Hola, Recientemente hemos cambiado de transportista (sustituyendo DPD por UPS), lo que debería acelerar los plazos de entrega. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Hola, el hilo no es regular, hay momentos muy finos y otros muy gruesos.

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Hola, le agradecemos su pedido. ¿Se refiere a la gama Kameleon? Atentamente.
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★★☆☆☆

Explicaciones demasiado breves. Pensé que el código QR iba a dar un tutorial, de lo contrario no habría pedido. ¿Filas con el mismo número de puntos??

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Hola, le agradecemos por su pedido. No se indica en ningún lugar que con el código QR recibido en el paquete reciba un tutorial, de hecho, su pedido es un tutorial que se recibe en forma de archivo electrónico, en formato PDF y no en un paquete, por lo que tampoco ha recibido un código QR. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

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Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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★★★☆☆

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★★★☆☆

Estoy decepcionada porque comencé L'ICORDE 3 POMELOTES PARA UN SACO. Han reducido los ovillos, no es suficiente y según Lydia solo habría un tercio del tercer ovillo para usar. Sin embargo, en mi caso no es suficiente, necesitaría un cuarto. Decepcionante.

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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier inconveniente encontrado, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
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★★★☆☆

Hola, es un poco molesto ver un video para hacer un trabajo de ganchillo. Serían bienvenidas explicaciones gratuitas con cada modelo.

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Hola, le agradecemos por su pedido. Disponemos de tutoriales en video (gratuitos) y tutoriales en PDF disponibles para ser pedidos. Le rogamos que tenga en cuenta los esfuerzos, el tiempo y la dedicación necesarios para realizar estos tutoriales. Atentamente.
2 /5
★★☆☆☆

Problema de entrega. Me pides mi opinión pero aún no he recibido mi pedido. Ha sido así desde mis últimos pedidos, pero no he dicho nada. Desde el 16/08/2024 está en el sitio de Madrid y no se mueve. Se está volviendo cada vez más complicado pedir en LLCT.

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★★★☆☆

He estado pidiendo durante mucho tiempo, nunca he tenido problemas con el tiempo de envío. Los 2 últimos pedidos realizados, envío rápido de Lidia Crochet, pero el transportista es muy lento, ha pasado una semana desde que hice mi pedido y aún no he recibido nada, mientras que antes era rápido...

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A menudo miro los modelos en Lidia crochet y cuando quiero pedir los mismos modelos en accesorios no los encuentro por ningún lado! Ejemplo las asas de cesta

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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier pregunta sobre nuestros productos, por favor contáctenos a la dirección [email protected], estaremos encantados de atenderle. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

La lana es muy bonita, no hay nada que decir excepto que al crochetearla se deshilacha y eso es terrible, especialmente cuando tienes que hacer dobles puntos o puntos deslizados

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★★☆☆☆

Entrega muy larga (10 días por 10 € eso es caro). Además, pedí 3 ovillos de Trapixl (1 verde y 2 amarillos) resulta que la calidad del ovillo amarillo (muy mala calidad) es diferente del ovillo verde (buena calidad).

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Hola, le agradecemos por su pedido. Es normal con el TrapiXL, es un producto reciclado, lo indicamos en rojo en la tienda. El TrapiXL es un producto imperfecto, puede tener diferencias de grosor, materiales, etc. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

No me gustó tejer el hilo recomendado, me lastimé los dedos, y un ovillo era más que suficiente, además, en el hilo había un nudo sabiendo que no es buen negocio.

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Siempre estoy esperando mi pedido

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★★★☆☆

Los productos son perfectos Pero los pedidos con DPD son decepcionantes Los paquetes se dejan a la vista de todos frente a mi casa

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★★☆☆☆

Hola, el problema es el plazo de entrega. 10 días es demasiado largo.

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