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basado en 35074 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Explicación un poco demasiado rápida para principiantes.
Desafortunadamente, no puedo evaluar la lana ya que aún no la he recibido.
La entrega (de pago) con UPS se anunció en dos días, pero llegó después de una semana.
Plazo de entrega largo y ninguna información sobre el seguimiento, ni correo ni mensaje, somos nosotros quienes tenemos que ir a ver en el sitio.
Mejorar el servicio al cliente.
La lana es muy buena... El transporte es muy largo... El paquete está preparado pero permanece demasiado tiempo en el lugar antes de ser entregado al transportista.
La entrega con UPS no es realmente genial. Es caro y no respeta los plazos. Todavía estoy esperando mi pedido... en cuanto a los productos, nada que decir, son geniales. Para el sitio, si pudiera ser más intuitivo sería bueno.
Todavía esperando mi pedido.
Pedido aún no recibido
Porque no recibí mi paquete que pagué, mi paquete está en la naturaleza, estoy decepcionado ??
Pequeñas observaciones: sería apreciado que los ovillos estuvieran protegidos en un primer embalaje antes de ser deslizados directamente en la bolsa/ sobre del envío. También unos gastos de envío menores serían un plus y animarían a pedir más frecuentemente.
La lana de la marca Caprice es muy suave pero huele tanto a vinagre que no es agradable en absoluto.
Muy a menudo, el color de la lana está agotado, especialmente después del tutorial. Sería bueno tener las opiniones de los clientes. Gastos de envío un poco demasiado altos.
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Un poco decepcionada con los pompones. ¿Se pueden lavar? porque el centro de los pompones es duro como si fuera cartón? (Si la respuesta es no, hay que encontrar una solución para quitarlo cuando se lava el gorro, tal vez poner un botón dentro del gorro, el tutorial que vi hablaba de atarlo con el elástico, pero no hay, son cuerdas). No da un toque agradable como el que esperaba. Es una pena.
Lo siento, adoro Lidia Crochet, hago muchos de sus tutoriales, pero lamentablemente la lana comprada recientemente no es de buena calidad en absoluto. Imposible apretar el círculo mágico porque la lana se deshilacha, solo queda el hilo y cuando cosemos las piezas entre sí con una aguja, pasa lo mismo. Gracias Lidia por darme un crédito para un ovillo, pero los ovillos grises que compré también tienen el mismo defecto. Aún así, seguiré siguiéndote
Hola, sé que la lana son buenos productos, pero la entrega es demasiado larga y ha habido retrasos repetidos de la empresa UPS, mi entrega estaba prevista para el 7 de noviembre, luego para el 12 y esta noche me dicen que será el 14 de noviembre.
Estoy enojada porque todavía no tengo mi paquete ??
He pedido lo necesario para hacer el gnomo, incluyendo el fondo de bolsa de 16 cm con 58 agujeros. ¡Pero estamos lejos de los 58 agujeros, solo hay 38! Soy novata, así que estoy bloqueada con todo este material.
Me piden que evalúe un pedido del 5 de noviembre que todavía no he recibido. La entrega estaba prevista para el 8 de noviembre y fue pospuesta por UPS al 14 de noviembre, el único día en que estoy ausente, así que se pospuso al 15 de noviembre. Y aún está por ver si la entrega a domicilio se respetará.
Hola, pedido registrado rápidamente, productos aún no probados ya que todavía no han llegado, problema con el transportista que se burla de los clientes. Atentamente
Las entregas son demasiado lentas. Mondial Relay da la vuelta a Europa antes de entregar. Aún no he recibido su paquete hoy.
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Todavía no he recibido mi pedido
Aún no he recibido mis artículos,
He estado esperando mi pedido desde el 31 de octubre. Hoy es 6 de noviembre y aún no tengo nada...
No he recibido mi pedido
Me decepcionó un poco la lana para el abrigo de bebé porque si se encuentra y se deshace, la lana se estropea mucho
Reducir plazos de entrega
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Me he sentido decepcionada, a pesar de todos los ovillos que pido, recibir varios ovillos donde el hilo estaba muy dañado en varios lugares. Siempre es muy molesto tener que cortar esa parte, hacer un nudo para poder continuar con mi trabajo, especialmente el color rojo y el color beige de la I cuerda.
Decepcionada porque tuve que ingresar varias veces el código promocional para obtener el regalo de la tarjeta. Y en el pedido que acabo de recibir, el regalo no estaba, el código no funcionó.
Entrega deplorable... UPS no me entregó como estaba previsto, no sé dónde ha ido mi pedido, deberían asegurarse de que sus repartidores estén más motivados por su trabajo.
Recibí una tarjeta de regalo. Tras un intercambio de correos, pensé que haría un gesto comercial para enviarme el lote que había ganado. (el error vino de mi PC que "saltó" el código promocional que había indicado) .... Luego, problema con la entrega ...
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La mercancía corresponde a mis expectativas, pero en cuanto a UPS fue muy complicado recibir el paquete, durante 3 días nos indicaron que llegaría al final del día y finalmente el cuarto día llegó... ¡por 20 euros! de envío es caro, ¡una pena!
No estoy contenta con la entrega por UPS, pagué una entrega a domicilio, el repartidor da 2 franjas horarias y no se presenta en casa, deja el paquete en un punto de recogida. Ni siquiera llama al cliente. Me quedé en casa en las franjas horarias dadas. Y nunca vi al repartidor, de lo contrario la lana de Lidia es genial y el plazo de entrega es bueno.
Entrega solicitada a domicilio y paquete entregado en un punto de recogida sin que el transportista me haya llamado o se haya presentado en casa. La solicitud de entrega en el pedido no fue respetada. ¡Gran descontento!