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basado en 34278 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Pedido realizado el 28-10, y no recibido hasta la fecha.
Me he sentido decepcionada por el hilo mariposa debido a las diferencias de grosor, el capricho no corresponde al color escrito, el 21 en mi caso gris ratón, gris oscuro, me encuentro con verde claro y botella, los precios de los cakes son demasiado caros en comparación con la competencia
Lana de mala calidad para tejer, muy decepcionada
En cada pedido pido que me entreguen a domicilio, pero ponen mi paquete en un punto de recogida, como ya no puedo desplazarme, me veo obligada a pedir a alguien que recoja mi paquete.
Una lana remendada de cualquier manera, con hilos cosidos a la ligera y ni siquiera del mismo color que la lana, directamente dos trozos ensamblados con un nudo hecho groseramente, otro ovillo del cual la materia se desprende y deja un hilo blanco... Es realmente decepcionante.
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Hola, un poco decepcionada, compré 19 ovillos de lana BABA, y hay muchos defectos en la lana, ¡se desdobla! Estoy haciendo un suéter con un motivo, así que no es fácil.
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La entrega a domicilio no se realizó aunque estuve en casa todo el día.
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Me decepcionó el algodón loco, demasiado caliente para un vestido de playa.
Es una pena que trabajen con UPS que nunca entrega a domicilio, de lo contrario, el pedido y la lana son geniales.
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Pedido demasiado largo en llegar
Hasta hoy no he recibido mi pedido, ¡un poco largo!
No he recibido el pedido completo, ¿puede explicar por qué faltan los modelos?
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Lo siento, pero aún no lo he recibido
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No he recibido mi paquete en casa como se solicitó. Ahora tengo que ir a casa de una persona (vecino del paquete) para recoger mi paquete en horas fijas y haciendo una cita. Si pido que me lo entreguen en casa es por razones de comodidad (trabajo). Es la primera vez que me pasa y francamente no es práctico.
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Sitio poco amigable, la tarjeta de regalo de cumpleaños no llega en la fecha solicitada, gran dificultad para usar la tarjeta de regalo....
El paquete no ha llegado a mi casa, tuve que desplazarme para ir a buscarlo
Muy bien por la rapidez de la entrega, pero decepcionada por la lana, bonitos colores, pero esta lana me pica, quería hacer un poncho para mis nietas y un chal, renuncio... recomendaré con ustedes, pero de acrílico, ya he visto colores en los ovillos kaméléon que me gustan... Disculpen por esta opinión mixta, pero aquí está, doy mi opinión, como ustedes lo pidieron.... Cordialmente
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Muy decepcionada con la calidad de los hilos. Después de varios pedidos (uno por mes), he encontrado problemas con ovillos diferentes (NAYA y PRESTIGE). Sin entrar en detalles, no he tenido un servicio al cliente a la altura de mis expectativas. A mejorar: su servicio al cliente, no está a la escucha y con respuestas prefabricadas que van en su dirección y seguramente no en la del cliente. Calidad de algunos hilos a revisar. Me gustó: la rapidez en la toma en cuenta de los pedidos y el envío. En consecuencia, evitaré hacer un pedido.
Soy Lidia Crochet desde hace muchos años, ahora soy fan de todos estos proyectos. Sin embargo, estoy extremadamente decepcionada con la calidad de las lanas que pido en su sitio. Me explico: regularmente, o más bien cada vez, hay nudos en los ovillos de lana. Debo decir que al principio estaba bien, pero ahora es realmente frustrante. Me gustaría que este problema se resolviera rápidamente para mí, pero también para todas las que piden lana. De lo contrario, bravo por la elección de colores.
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No volveré a pedir
Lamentablemente no puedo responderle, todavía no he recibido mi pedido
La calidad es la rapidez del envío
Plazo de entrega demasiado largo.
Los defectos en mis 2 ovillos de Trapixl son muy molestos para la realización de un bolso. No es normal. Conexión de un hilo verde oscuro al hilo blanco y el hilo se vuelve muy fino, luego muy grueso y luego desgarrado. ¡Ver fotos!
2 nudos en el primer ovillo que tuve que deshacer desde afuera porque estaba completamente enredado... ¡No fue una muy buena experiencia!
Todavía no he recibido mi paquete
Rapidez en la preparación y envío del pedido, pero el envío a través de mundial relay debe revisarse. Todavía no hay paquete entregado debido a la modificación del locker inicial y no hay mensaje de envío del paquete al segundo locker..