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basado en 33099 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
El pedido aún no ha llegado porque la entrega se retrasa día tras día. Estoy furiosa con la entrega por DPD.
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No llegó a tiempo.
No he recibido aún mi pedido. Es muy largo, no satisfecha
Un olor extremadamente desagradable que emana de los ovillos.
Uno de mis ovillos llegó todo enredado y por lo tanto inutilizable. Tuve que cortar para rehacer un semblante de ovillo. Además, encuentro que los gastos de envío son muy caros, más de 7 euros por un pedido de 16 euros, es demasiado.
2º pedido sin problemas, pero la lana del primer pedido tenía bastantes defectos (por supuesto, lo noté unos minutos antes de terminar). Lana muy fina, ultra rígida, muy fea... Para un trabajo que debo regalar no es lo mejor... Pero no tengo opción porque debo regalarlo antes de Navidad y no tengo tiempo para rehacer esta parte.
Mi paquete aún no está disponible, solo está en Burdeos desde ayer, para mí, el plazo es demasiado largo para la recepción del paquete. No es especialmente culpa suya, sino de la entrega.
La lana está bien pero tiene un fuerte olor a naftalina. Tuve que dejarla en el balcón al menos 24 horas afuera antes de usarla.
No puedo evaluarlos porque aún no he recibido mi pedido después de 8 días desde que lo hice.
La entrega en 48/72 h es falsa, por ejemplo: pedí el miércoles 30/11, me entregaron el lunes 05/12, para mí debí haber sido entregado el sábado. 7.96 euros la entrega es caro. Sin embargo, estoy muy satisfecha con mis pedidos, la lana es hermosa. Los tutoriales de Lidia son fáciles de realizar, he hecho 6 chales diferentes sin dificultad. ¡Gracias!
Productos de primera, pero el sitio web necesita revisión.
Hola, la lana perfecta, pero para mis agujas circulares necesito el hilo plástico porque no puedo hacer nada, qué pena, cordialmente, Sylvie
No tuvimos el color de lana que queríamos. ¡Decepción!)(
Plazo de entrega muy largo, tengo un pedido en curso del 18 de noviembre, no ha sido entregado hasta hoy
La rapidez del envío Sin embargo, uno de los productos no cumple con mis expectativas
La última madeja pedida estaba completamente enredada y creo que los colores mostrados en el sitio no corresponden en absoluto a la realidad. De lo contrario, buena calidad de hilo, los otros pedidos realizados me han satisfecho. No tuve suerte esta vez.
Los repartidores son extremadamente groseros y, de hecho, durante la entrega de mi último pedido, tuvimos una fuerte discusión.
El transporte y el embalaje; las lanas están puestas así y el embalaje está al lado; es una falta de seriedad; los hilos están tirados en los ovillos; estoy decepcionada con el embalaje; y seguramente dejaré de pedir con ustedes porque es la segunda vez; la primera vez no dije nada, podría ser una principiante, pero al precio de la lana es lo menos que se puede corregir tener un envío correcto.
Los gastos de envío son demasiado altos
Mejorar el diálogo y poder contactar con el servicio de calidad fácilmente sin ser trasladado de una dirección de correo a otra y finalmente no recibir ninguna respuesta. Mis problemas con la Maya quebradiza y que se deforma no están en absoluto resueltos. Me gusta la calidad de los hilos ofrecidos.
La entrega, tengo mi paquete después de 20 días.
Satisfecho con la rapidez de la entrega y los precios, pero muy decepcionado con el embalaje porque las agujas de tejer en un sobre se doblan al enviar, sería más sensato enviar en un embalaje de cartón para evitar este inconveniente a los clientes
¡Explicar dónde se encuentra el tutorial cuando se paga para obtenerlo!
El sitio Lidia crochet tricot es muy bueno, material de buena calidad, el punto negro es la entrega DPD o Chronopost, lamentablemente a evitar, por lo que ya no pido más.
Color no conforme a mi pedido en comparación con mi primer pedido, correo enviado para encontrar una solución, sin respuesta. Ver la foto adjunta. No puedo terminar mi trabajo. Reembolso o reenvío de 12 ovillos idénticos a mi segundo pedido y, por supuesto, de forma gratuita. Cuento contigo. Saludos. Sylvie Quelin
Pagar más por el envío para recibir más rápido, 7 días después aún no he recibido mi pedido
La manera de utilizar los puntos de fidelidad en la tienda no es fluida
Me gustan mucho sus tutoriales, son los únicos de todos los que he visto que explican tan bien, sin embargo, ya he pedido dos veces y he recibido lana completamente dañada, estoy un poco decepcionado.
2 cosas a mejorar - la comunicación en YT que sirve de vitrina a este sitio de comercio. Siempre estoy esperando la respuesta a mi pregunta sobre el último video, no uno que data de hace 5 años, sino el de la semana pasada. Para hacer comprar hay que dar ganas. Hay que ser un poco más comerciante - la gama de lana es un poco limitada en opciones.
He hecho tres pedidos, pero las entregas son catastróficas. DPD da cita pero siempre la pospone para el día siguiente y la veo más porque estaba previsto para el lunes pero se pospuso sin fecha.
Entrega rápida.
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Todavía no he recibido mi pedido.
Hola, creo que cuando hacemos pedidos de 100 euros recibir una tarjeta de regalo del 3% es burlarse de la gente. Eso hace 3 euros por 100 euros de compra. Esa es mi opinión, estoy muy decepcionada.
Rapidez en la entrega y disponibilidad de los productos
Están perdiendo su relación con nosotras las crocheteras que las seguimos desde hace tiempo y compramos en su tienda su lana, no respondiendo a nosotros al menos, lo encuentro realmente lamentable, a menudo esperamos su respuesta para comenzar nuestro trabajo, es precisamente esta relación desde el principio que apreciaba además de sus tutoriales.
No hay respuesta a mis preguntas, así que tres estrellas
Decepcionada con el I cord que es difícil de trabajar y he comenzado el bolso ámbar de crochet maniak y nunca tendré suficiente hilo para hacer este bolso que según el tutorial solo requiere 2 ovillos
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