9.7/10
★★★★★
basado en 33099 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆

Pedido hecho el 6 de abril y aún no he recibido nada. Esta es la última vez que pido en este sitio

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, le agradecemos por su pedido. Hizo su pedido el 06/04. El 07/04 y el 10/04 fueron días festivos en España, por lo que los paquetes necesariamente se retrasaron en la entrega. Su paquete fue enviado con Mondial Relay, para una entrega estimada de 4 a 6 días hábiles. Hoy es 13/04, por lo que incluso sin estos días festivos, contando el fin de semana, su paquete no está retrasado. Para una entrega muy rápida, 2/3 días hábiles, debe elegir una entrega a domicilio con DPD/SEUR. Le agradecemos su comprensión.
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

He notado que Lidia nunca responde a sus (sin embargo) numerosos admiradores (as)... Aunque sea por falta de tiempo, sería bienvenido que ella mostrara, de vez en cuando, un poco de consideración por las clientas que la mantienen y para quienes una pequeña palabra de su parte es tan importante como ganar los trabajos que ella propone en lotería.

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Después de un pedido muy decepcionante del intercambio por correo tras una compra de i-corde en varias ocasiones, ahora confío y no verifico la foto y recibo un color mucho más apagado. ¡Qué pena porque aprecio mucho los tutoriales de Lidia y la calidad!

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, le agradecemos por su pedido. Las fotos son conformes a la realidad, pero a veces una foto no se muestra de la misma manera con los tonos exactos en diferentes pantallas. En este caso, si el producto no cumple con sus expectativas, siempre puede realizar una devolución. Le reembolsaremos la mercancía. Agradecemos su comprensión.
3 /5
★★★☆☆

Entrega demasiado cara en comparación con otros, y puntos de recogida demasiado lejos

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, le agradecemos por su pedido. Tenga en cuenta que es una entrega España-Francia, no Francia-Francia. Los plazos y precios de entrega son muy razonables, y además tenemos en cuenta una gran parte de estos gastos. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Pedido no recibido hasta la fecha

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor contáctenos aquí, para cualquier incidente con la entrega: [email protected]
3 /5
★★★☆☆

Sigo esperando mi entrega mientras DPD me dice que la ha entregado y no sé cómo contactar a lidia crochet para reclamar mi paquete

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos aquí: [email protected] Saludos.
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Lana no disponible en gris desde hace más de un mes.

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Problema de entrega

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier problema de entrega, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

La entrega demasiado larga, 9 días para recibir mi pedido. El primer pedido había sido perfecto, pero este!!!

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Sería bueno que nos enviaran un buen retorno cuando la lana no corresponde en absoluto a lo que dice Lidia. La marca Maya no es suave, pero bueno, por esto voy a devolver el paquete con 2 lanas menos porque aún así intenté antes de juzgar. Gracias, cordialmente.

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, la lana Maya es muy suave. En caso de una devolución porque los artículos no le convienen (por lo tanto, sin error, incidente en los artículos), el retorno es a su cargo. Agradecemos su comprensión.
2 /5
★★☆☆☆

No tengo críticas sobre Lidia Crochet Tricot porque aún no he recibido nada a pesar de los anuncios de entrega el viernes primero y luego el sábado, cada vez un mensaje: lo siento, su paquete no podrá ser entregado hoy, por favor reprogramen su entrega. Esto es imposible porque después del procedimiento, nuevo mensaje: no podemos intervenir en su entrega, el paquete está en camino. Los contacto: respuesta = su paquete será entregado tan pronto como esté en nuestra agencia, por favor tenga paciencia... ¿dónde está? Con una entrega de más de 7 euros por un ovillo de lana, no entiendo. En resumen, buen contacto con el sitio Lidia Crochet, pero por favor cambien de servicio de entrega.

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, le agradecemos por su pedido. No entendemos la calificación de 2 estrellas. Después de su pedido, nos pidió que agregáramos un artículo. Pusimos su pedido en espera y le pedimos que nos confirmara el color de esta gama para la adición. Sin respuesta de su parte, nos contactó para preguntarnos por qué el paquete sigue en espera. Enviamos el paquete el mismo día, ya que evidentemente ya no deseaba realizar esta adición. ¿Puede explicar por qué solo merecemos 2 estrellas? Así podremos mejorar y ofrecer un servicio impecable. Atentamente.
2 /5
★★☆☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Entrega tardía, además el precio del envío ya es caro, y el repartidor no me entregó en mi domicilio, así que no creo que vuelva con ustedes, cuando pago por la entrega a domicilio, el domicilio no es afuera,

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Hola, estoy contenta con la lana pero decepcionada por no tener el tutorial de osito que pagué 2,50. Espero el tutorial con impaciencia, gracias por enviármelo lo más rápido posible. Marie.

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, por favor contáctenos a esta dirección: [email protected]. De hecho, los tutoriales se envían en forma de enlace de descarga. También puede descargarlos desde su cuenta de cliente. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Lana bonita pero entrega media

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

En mi último pedido me decepcioné porque mis agujas knit pro estaban todas torcidas, realmente asqueroso.

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, le agradecemos por su pedido. No dude en contactarnos para cualquier incidencia con sus artículos/paquete. Juntos encontraremos una solución. [email protected] Atentamente.
2 /5
★★☆☆☆

Estoy sorprendida, todavía no he recibido mi último pedido.

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para que podamos ayudarle con el seguimiento de su paquete o un posible incidente: [email protected] Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

La lana es muy bonita. Nada que decir. Entrega muy rápida. Sin embargo, me hubiera gustado tener una respuesta a una pregunta hecha por correo, antes de mi pedido. A pesar de un recordatorio, no hubo respuesta.

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
El
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección: [email protected] para cualquier pregunta sobre la tienda/pedido, tendrá una respuesta muy rápida. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Buenas noches, les he pedido varios ovillos de algodón Cupido y tuve la desagradable sorpresa de encontrar nudos y hilos cortados. Y esto en varios ovillos. Estoy haciendo el camino de mesa bonito y los nudos están en un ovillo rojo y en el blanco. No es la primera vez, por eso quiero señalárselo. Qué pena, porque estoy suscrita a sus explicaciones y videos de las cosas bonitas que hacen.

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Buenas noches, Como ya les expliqué en un correo, elegí una entrega a mi domicilio y pagué 7,96 € por este servicio (¡2 ovillos de lana!). Fue mi elección. ¡Mi paquete fue entregado a mi vecina! ¿¡¿... No me parece normal tener que correr tras mi paquete por un precio así!? Cuando pagas por un servicio, debes obtener un resultado. ¡No lo obtuve! ¡Pagué 7,96 € por nada!.... Conclusión => ¡no volveré a pedir nada con ustedes! Saludos

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Me gusta mucho Lidia, que es muy profesional. Sin embargo, falta seguimiento. He dejado varios mensajes sin respuesta. Deberían poner en centímetros y no en puntos porque se teje más o menos apretado y el resultado no es el mismo. También recibí lana con nudos.

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Me gustan los tutoriales en general, muy bien explicados, sin embargo, estoy realizando un abrigo con la lana dolce vitæ y las explicaciones son limitadas, fui a ver los comentarios para encontrar respuestas a mis preguntas y me doy cuenta de que Lidia no responde a preguntas a veces importantes... una pena

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

-

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

¡Ups! No he recibido mi paquete y espero que no tarde mucho...

User icon
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida