9.7/10
★★★★★
basado en 33099 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Cliente de Lidia Crochet, nunca he recibido un pequeño regalo como algunos en el paquete, poner hilos un poco más a la moda, y dar en el sitio de Lidia más explicaciones, por ejemplo, mezcla de lanas

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2 /5
★★☆☆☆

El hilo es genial y el plazo de entrega corto, pero tuve que pagar un suplemento de CHF 26.00 para recuperar mi paquete en la oficina de correos y hubo un error en el sitio. Puse en el carrito varios hilos de diferentes colores y recibí todos mis ovillos de un solo color

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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente, contáctenos en esta dirección: [email protected] Atentamente.
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★★☆☆☆

Hola, no he recibido mi pedido hasta el día de hoy.

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Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para cualquier incidente: [email protected] Atentamente.
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★★★☆☆

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3 /5
★★★☆☆

Paquete más largo que el plazo anunciado. Seguimiento difícil. Sin embargo, las explicaciones tutoriales son muy claras, aunque la dificultad del trabajo con el hilo no había sido anunciada. Quizás expresar un tiempo medio de realización.

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2 /5
★★☆☆☆

¡Los tutoriales de Lidia son excepcionales! ¡BRAVO! Sin embargo, personalmente la lana de estilos y la de Navidad se desdoblan enormemente y, sin embargo, en su tutorial no se ve en absoluto el desdoblamiento. La pashmina y la BB son muy buenas, sin embargo.

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3 /5
★★★☆☆

Agotado. Lanas que desaparecen y son reemplazadas por otras más caras. Y los gastos de envío que encuentro un poco caros. Botones que no están en la tienda, en cualquier caso, no los encontré?

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★★★☆☆

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3 /5
★★★☆☆

Lamento las rupturas de stock, ya he pedido 2 veces que me informen por correo, pero nada. Los gastos de envío que encuentro excesivos, casi OBLIGADO a hacer un gran pedido. El pago en varias veces es muy exigente, selfie, foto del DNI, cuando funciona, lo abandoné y cancelé.

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3 /5
★★★☆☆

Pedido bien recibido después de haber viajado mucho en mi ciudad (Mondial Relay). Embalaje intacto pero 2 ovillos no muy limpios de 7; probablemente debido al almacenamiento.

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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected]
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★★☆☆☆

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★★★☆☆

Envío rápido. Uno de los ovillos, el color no corresponde al color mostrado, parece que las fotos en el sitio están retocadas con filtros.

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Hola, les agradecemos por su pedido. No, no hay filtros en nuestras fotos, pero las fotos pueden mostrarse de manera diferente en la multitud de pantallas disponibles en el mercado. Es imposible ofrecer una foto que se muestre exactamente igual en todos los dispositivos. Les agradecemos su comprensión.
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★★☆☆☆

Demasiados ganchos, nunca responde en los comentarios. Sin embargo, las lanas son espléndidas. ¡Los gastos de envío son un poco altos! No hay tutoriales de tejido para un pequeño top de verano, ni tutoriales para una bolsa de playa o cualquier cosa a ganchillo, es una pena que no pueda probar los hilos que van con eso.

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Hola, le agradecemos su opinión, pero debería ser una opinión sobre la experiencia de compra en nuestra tienda, y no sobre las publicaciones en el canal de YouTube de Lidia. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Primera orden realizada el 9 de junio, hoy 16 todavía no la he recibido. Un poco largo para 3 ovillos de lana. No estoy segura de repetir la experiencia.

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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos a esta dirección: [email protected] Atentamente.
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★★☆☆☆

¡Faltaba un cierre de bolsa!

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Hola, le agradecemos por su pedido. Lamentamos este error. Por favor contáctenos a esta dirección para que podamos resolver este incidente: [email protected] Siempre tenemos una solución para los incidentes. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Positivo: Entrega muy rápida en punto de recogida; Negativo: las fotos de los colores de la lana Caprice en el sitio no muestran los degradados. Ejemplo, compré el color 22 que pensaba que era burdeos/rosa, al final tiene gris oscuro; Igual color 24 visto gris degradado, en realidad es verde!! Realmente deberían haber varias fotos de la lana y sobre todo una descripción con los colores dominantes!! Muy descontenta con esta primera compra

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3 /5
★★★☆☆

La entrega bastante rápida pero, para un pedido de 70, los gastos de envío podrían haber sido gratuitos. Es el caso de los sitios de lana en línea. Lástima

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Hola, le agradecemos por su pedido. La entrega es gratuita a partir de 100 euros en Francia, sin embargo, a partir de 60 euros, por tramos de 10 euros, el precio de la entrega se reduce. Atentamente.
2 /5
★★☆☆☆

El hilo no tiene nada que ver con la rafia y huele muy fuerte. Un olor desagradable. Es muy duro de trabajar, duele en las manos. El peso es demasiado pesado para un sombrero. Estoy muy decepcionada.

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3 /5
★★★☆☆

En mi ovillo de lana caprice, en todos los cambios de colores tengo un nudo para el siguiente color, no es normal.

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★★☆☆☆

Han pasado 8 días desde que hice el pedido y aún no he recibido nada

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Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección: [email protected]. Vamos a verificar si hay algún incidente con su entrega. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

No hablar de un hilo como siendo muy suave, cuando no es el caso.

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Hola, le agradecemos por su pedido. El hilo Maya es muy suave. No entendemos por qué dice lo contrario. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Me decepcionó mi último pedido. Rafy es bastante difícil de trabajar. Me puse a ello y realmente tengo muchas dificultades.

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Hola, les agradecemos por su pedido. Es normal con este tipo de hilo. No es tan fácil como los hilos de lana. Pero no es un defecto. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

En general bastante satisfecha. Lidia es genial y la lana es estupenda. Solo un poco decepcionada con la calidad de TrapiXL para el segundo pedido consecutivo. Dos o tres ovillos realmente finos. Pero seguiré pidiendo, por supuesto.

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★★★☆☆

¡Todavía no he recibido el pedido!

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Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para cualquier incidencia con el transportista, para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
3 /5
★★★☆☆

Mi pedido del 12.05.23 sigue en transporte. No me parece normal. Así que el transporte debe mejorar porque a veces es muy rápido y a veces ultra lento.

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Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para cualquier incidencia con el transportista, para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
3 /5
★★★☆☆

No es fácil imaginar los materiales y los colores… algunas decepciones

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★★★☆☆

Entrega demasiado larga para el precio pagado

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Hola, le agradecemos por su pedido. Su paquete fue enviado el 11/05. Fue recogido el 12/05 y entregado en Francia, en el punto de recogida el 17/05, es decir, 6 días (4 días hábiles) después del envío. No llegó tarde. Usted eligió esta opción de entrega, menos onerosa. Una entrega a domicilio llega aún más rápido. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Deberían enviar los pedidos por correo para que sea más sencillo. No es fácil estar disponible para la entrega por un transportista, y por punto de recogida tampoco es siempre sencillo.

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★★☆☆☆

Pedido del 3 de mayo que incluye 2 artículos. Al recibir el paquete el 17 de mayo falta el tutorial Sombrero Rafaelo que fue facturado a 2,50 euros. Le agradecería que me lo enviara por correo. Gracias por su respuesta

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Hola, le agradecemos por su pedido. Debe haber entendido mal, pero los tutoriales no se envían por paquete, sino a través de un enlace de descarga. Son archivos PDF. Por favor, contáctenos a esta dirección, le explicaremos en detalle: [email protected] Saludos.
3 /5
★★★☆☆

Entrega demasiado larga

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3 /5
★★★☆☆

Numerosas opciones, materiales, colores y suministros. Gamas de precios honestos.

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★★☆☆☆

Estar atento a sus clientes y proteger la mercancía

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Hola, le agradecemos por su pedido. No hemos notado ninguna reclamación respecto a este pedido. ¿Puede comunicarnos el incidente que tuvo con su paquete? Hemos verificado los intercambios de correos, y hemos notado dos intercambios donde le respondimos muy rápidamente y en cada ocasión respondimos a sus dudas (ver realizado un añadido en un pedido). Por lo tanto, no entendemos la opinión de una estrella. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Responder a un correo enviado sobre un artículo y aún no he recibido respuesta, esto me desanima mucho, sin embargo he realizado varios pedidos. La imagen de la izquierda es la del sitio y la de la derecha es la foto que tomé después de recibir el pedido, cordialmente.

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Hola, le agradecemos por su pedido. Sí, es el color correcto que ha recibido. Esta gama tiene varios colores en un ovillo, en la foto no ha sido enrollado igual que el de su foto, pero es exactamente el color correcto.
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★★★☆☆

Hola, hice mi pedido el 28 y 29 de marzo y hasta hoy no he recibido nada, es la primera vez que la entrega es tan larga.

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Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección: [email protected] Los paquetes llegan rápidamente, vamos a verificar si su paquete se ha perdido. Atentamente.
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★★☆☆☆

No he recibido la totalidad del pedido, igual que el n. 1. « sombrero rafaelo a 2,50. Y M cord 01 tiene grandes defectos y pequeños problemas de entrega. Gracias por responderme.

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Hola, le agradecemos por su pedido. El tutorial PDF se envía por PDF (por lo tanto, enlace de descarga). Para el problema con la M-cord, por favor contáctenos a esta dirección: [email protected]. Atentamente.
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★★★☆☆

No hay nada previsto para las devoluciones. Gastos postales muy caros. No volveré a pedir. Una pena porque estoy encantada con el i corde

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Hola, le agradecemos por su pedido. Las devoluciones son aceptadas dentro de los 14 días después de recibir el paquete, pero sí, los gastos de devolución son a cargo del cliente. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Revisar los embalajes, algunas lanas necesitan estar más protegidas. En mi último pedido, los colores claros ni siquiera estaban embalados. Una pena.

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★★☆☆☆

Una bola envuelta pegada a la etiqueta de embalaje, de donde mucha pérdida. Tengo fotos, pero no puedo enviárselas. Si es necesario, puedo enviárselas a través de Messenger. El hilo de algodón incluía longitudes cortas unidas por nudos.

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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente, por favor contáctenos a esta dirección: [email protected] Saludos.
2 /5
★★☆☆☆

Respetar los plazos

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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente con el tiempo de entrega, por favor contáctenos a esta dirección: [email protected] Enviamos los pedidos muy rápido, si hay un incidente es durante el transporte final. Atentamente.
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★★☆☆☆

No puedo poner 1* de todas formas, no puedo calificar ya que estoy esperando mi paquete desde hace 22 días. ¡Me es imposible calificar la lana :-(( pero estoy esperando que Mondial Relay encuentre mis 17 ovillos, pronto estaré de vacaciones...

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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos a esta dirección: [email protected]. Le agradecemos.