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basado en 35074 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
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Muy decepcionada con mi último pedido sobre un color.
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No he recibido mi pedido.
Tener la posibilidad de comprar las lanas pagando con cheque
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Acelerar el envío de los pedidos sería una buena manera de mejorar. Me gustaría poder evaluar sus servicios, pero aún no he recibido los artículos pedidos el 11/06...
Todavía no tengo respuesta a mi correo enviado el 14/06 sobre mi pedido 161939???
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Estoy satisfecha con sus productos, pero los plazos de entrega no se respetan mucho, porque en mi caso me anunciaron 3 días, han pasado 6 días y todavía no he recibido mi paquete, así que para mí es un menos.
Trapi xl... no es regular... diferente grosor, así que no está genial, incluye muchos nudos.
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No fui informada del plazo de entrega al realizar el pedido y 8 días después, todavía no lo he recibido.
Lana de calidad. Me gustan mucho los tutoriales de Lidia, pero la entrega es realmente deplorable. Solo asegurada por DPD. 2 semanas de espera y la entrega siempre llega tarde. Reprogramaciones de entrega no respetadas a pesar de la llamada a la sede de DPD.
Plazo de entrega muy largo. Pedido realizado el 27 de mayo, entregado el 06 de junio.
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Plazo de reabastecimiento
El paquete no ha llegado
Hola Lidia, me decepcionó este pedido porque el algodón era más fino que el que había pedido antes y en cuanto a la entrega, tuve que bajar de mi casa para buscar mi paquete cuando había solicitado la entrega a domicilio y pagado por ello.
He pedido lana blanca para bebé pero cuando la recibí era crema, estoy decepcionada y el transportista había anunciado un día de entrega, la recibí 3 días después.
La lana me parece de calidad, pero los modelos propuestos carecen de explicaciones, por ejemplo, puntos empleados y nivel de dificultad.
Algunos colores cambian literalmente de un lote a otro. Entiendo que puede haber una ligera diferencia, pero en el caso del algodón encantado n°302, ¡es el color el que es diferente!
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Los cakes de algodón no son de buena calidad. Los hilos se deshacen, hay nudos.
Me decepcioné en dos ocasiones. La primera vez por el grosor del algodón, y la segunda vez por los baños de color que no eran los mismos que el pedido anterior.
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Problema de entrega.
Hola, deberían mejorar en la recepción de paquetes, porque no nos movimos en todo el día y no recibimos el pedido, por lo que la reprogramación, especialmente porque había mi número de teléfono.
He comprado asas, súper bonitas y de muy buena calidad, sin embargo también compré lana OMY roja y estoy muy decepcionada, se ve el relleno blanco en transparencia y la bolsa tiene una apariencia usada y no creo que dure en el tiempo.
Hice un pedido dando la misma dirección que la última vez y, sin embargo, no recibí mi pedido aunque se ha debitado.
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Producto enviado rápidamente pero mi paquete está en tránsito desde hace 9 días
Cuidar la calidad de algunas lanas, cuyas etiquetas son engañosas, sobre su grosor, por ejemplo.
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Me encanta, pero cuando hago una pregunta en el sitio de los tutoriales, nunca hay respuesta. Una pena. Los precios han aumentado. Otra pena más
Tengo un problema, todavía no he recibido mi pedido
Proveedores de entrega a menudo retrasados o pérdida de paquetes.