La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Hola, estoy muy satisfecha con los tutoriales de LIDIA, realmente hago un montón de cosas y alegro a toda mi familia, el único gran inconveniente son siempre las rupturas de stock que no se renuevan, por ejemplo, el namaste en tonos naturales y grises que necesito para hacer cestas o cubre macetas, etc... todavía no están en stock, las listas de espera siempre están sin respuesta. Es lo único, pero es muy importante cuando se ha planeado hacer cosas, no es dentro de 6 meses, sino de inmediato. Espero que tengan en cuenta esto. Cordialmente,
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Nota: 4 de 5
Rapidez de envío, la tarjeta de agradecimientos y la calidad de los hilos!
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Nota: 4 de 5
la lana es muy bonita pero tiende a deshacerse ligeramente, es una pena, el resultado es muy bonito, los colores son muy agradables.
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Nota: 4 de 5
La rapidez de ejecución del pedido. La calidad de la lana así como las explicaciones de los tutoriales. Sin embargo, lamento sinceramente el servicio de gls que no me entregó en casa bajo el pretexto de que estaba ausente. He llamado 6 veces para finalmente encontrar mi paquete en el punto de recogida. Pero esto ya no es de su incumbencia. Próximo pedido con dpd.
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Nota: 4 de 5
Estoy encantada con mi compra, el único pequeño inconveniente es que había elegido una entrega en 2/3 días y tardó 5!
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Nota: 4 de 5
Satisfacción en cuanto a los tutoriales: explicaciones claras. Satisfacción en cuanto a la calidad de los diferentes hilos. Satisfacción en cuanto a los precios.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Reactividad, buenos productos! único inconveniente: a menudo hay rupturas de stock
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Nota: 4 de 5
En general, la lana tiene una buena relación calidad-precio... sin embargo, la Queen tiene defectos... A veces falta el hilo brillante en 1m, 1m50 en los ovillos.
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Nota: 4 de 5
Hola, no hay suficientes cupones de descuento y el envío es un poco caro
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Hola, no cambien nada, todo está bien, buena continuación, saludos
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Buen plazo de entrega, bastante rápido
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el tiempo de entrega muy largo, todavía no he recibido el paquete número 442133
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Hilo de calidad, lo recomiendo encarecidamente.
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Contenta con la rapidez de la entrega así como con los productos pedidos, sería bueno marcar el nombre de los ganadores durante los tutoriales para que todos puedan verlo.
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Pedido enviado rápidamente, lana muy bonita ??
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Hola Lidia, la única pega que tendría que decir sobre tu tienda es que las rupturas de stock son muy frecuentes y realmente demasiado largas para los reabastecimientos, es una pena. Por otro lado, tus tutoriales son geniales, ¡felicitaciones!
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la rapidez en el envío y la calidad de la lana
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos de calidad. Solo quería señalar que el embalaje desprende un olor desagradable a petróleo. Aparte de este detalle, estoy, como siempre, satisfecha con mi compra. Gracias
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Nota: 4 de 5
Todo está bien, pero mi lana de terciopelo blanca estaba manchada (2 ovillos/5). Obligada a cortar algunos trozos...
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Nota: 4 de 5
Me gustan los hilos de Lidia crochet y la entrega es rápida, el precio de la lana es muy razonable
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Nota: 4 de 5
explicaciones claras y videos simpáticos.
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Nota: 2 de 5
Me fue imposible finalizar mi pedido porque no pude comunicarles mi número de tarjeta bancaria (MasterCard).
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Nota: 4 de 5
Es realmente agradable, los tutoriales, los hilos, toda esta buena energía. El único inconveniente: los plazos de reposición. Falta un solo ovillo para terminar un trabajo, y podemos esperar 6, 8 meses... eso es una pena. Por otro lado, lamento la falta de Merino en mi caso. Vénus y Pashmina no pueden reemplazarla. En general, muy satisfecha.
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Nota: 4 de 5
Bonita lana, muy suave, buena calidad. Sin embargo, tuve nudos de unión de la lana en dos ovillos y se deshace bastante.
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Nota: 4 de 5
Muy contenta con la calidad de las lanas y los algodones así como del material. Le doy 5 estrellas a Lidia Crochet Tricot. Retiro 1/2 estrella por el seguimiento del pedido que no es muy claro. De lo contrario, siempre encantada de hacer mis pedidos en su tienda. Gracias.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su opinión y sobre todo por su pedido. Siempre estamos atentos al cliente y queremos mejorar, así que por favor indíquenos en qué etapa el seguimiento de su pedido no ha sido claro. Así podremos cambiar eso, si es posible. Le agradecemos.
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Nota: 4 de 5
Las lanas elegidas son muy bonitas y los tutoriales están muy bien hechos. Pero en mi último pedido, también había solicitado tutoriales en formato PDF que no recibí. Además, como no tengo impresora, ¿podría recibirlos en formato papel? Gracias de antemano. Cordialmente
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su opinión y sobre todo por su pedido. Los tutoriales en PDF se envían en forma de enlace de descarga en el correo de confirmación de su pedido. Si tiene una cuenta de cliente, también puede descargarlos desde su cuenta. Por una cuestión de ecología, no imprimimos estos tutoriales. Además, puede guardarlos en cualquier dispositivo y tener acceso a ellos (sin imprimir). Atentamente.
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