Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
2 ovillos de lana que pedí ya habían sido manipulados, el cerclaje de papel rasgado, y uno de los ovillos tenía el hilo enredado alrededor de la cola!!!. Pero estaban completos.
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A
Anny G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Gran problema con su repartidor UPS, muy descontenta con sus servicios
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M
Michèle B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Pagué la entrega a domicilio pero el repartidor nunca pasó y se atrevió a decir que no estaba en casa. Así que el paquete será devuelto. Gracias, solicito el reembolso.
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P
pascale L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Estoy decepcionada con el color que es más gris que beige. Hace algunos años pedí lo mismo y era perfecto.
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C
Colette L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2026
El color no corresponde en absoluto al elegido
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M
Maria T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Un pequeño problema con la lana bono blanca, hay nudos en todo el hilo del ovillo, estoy decepcionada esperando que los otros sean mejores
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D
Dominique M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Es la primera vez que hago un pedido y qué decepción. Prácticamente todos mis ovillos tienen nudos. No es normal y realmente no creo que vuelva a hacer un pedido con ustedes, una pena porque me encantan sus tutoriales y modelos presentados.
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D
dorine B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Muchos nudos y la lana está deshecha Al precio del ovillo BB inimaginable !!!!!
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V
veronique S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2026
La lana está bien. La entrega no se realizó en el lugar correcto, es un problema
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L
LENAICK L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Recibí lana de color verde pistacho cuando pedí un color verde brote y la empresa no hace un gesto comercial para la devolución de 6€60. Al final, recibí un mensaje diciendo que mi cuenta será acreditada con esa suma. Realmente lamento haber tenido que expresar mi descontento. Es la primera vez que estoy tan decepcionada.
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P
Patricia C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Un poco decepcionada con los I CORD, la medida era más larga antes, ahora en la página de los ovillos ya no hay el número de metros
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A
Audrey J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Acabo de terminar una bufanda con lana de angora... simplemente inusable... suelta « pelos » continuamente... por más que he pasado lo que quita el exceso de pelusas... siempre hay... en fin... ¡mi bufanda es hermosa para nada! Tiempo... mucho... dinero... para nada... ¡decepcionada!!
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A
ANORELY T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2026
La lana acrílica no es lo suficientemente suave para mantas de bebé. Pero es cierto que es barata.
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A
annick R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Me decepcionó la calidad del Traphilo que compré con ustedes... había bastante defectos en los ovillos... nudos y hilo más fino..
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M
MYRIAM H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2025
El hilo no es agradable de tejer, los hilos se separan todo el tiempo.
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A
alary A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2026
El color del rafia no correspondía a lo que veo en el sitio web (amarillo, pero al final es más paja o incluso marrón).
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C
Cathy H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2025
La lana pica, imposible de llevar como bufanda.
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N
Nadine A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Ovillos enredados, calidad del hilo fina con nudos en algunos lugares.
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F
florence C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Muchos nudos en el trapillo y nudos muy gruesos.
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M
Maryse T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Hola, he recibido mi paquete y estoy muy satisfecha con el contenido, pero la entrega no es lo mismo. Solicité la entrega a domicilio, estoy en casa el día J y recibo un mensaje diciendo que mi paquete debe ser recogido en el punto de recogida a 5 km de mi casa. No teniendo medio de transporte, fue un poco complicado. Pago por un servicio que no se respeta, así que quería informarles. Gracias.
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I
Isabelle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2026
El color del hilo era mucho más apagado que el del mismo hilo comprado hace 1 año y medio. Sé que los baños pueden ser diferentes, pero ¿hasta este punto? y el nuevo color es muy apagado.
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B
Beatrice G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Estoy muy decepcionado con la lana caprice, no es nada suave. Qué pena.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/11/2025
He pedido la lana Caprice número 38 para el color naranja/óxido que, en realidad, es más bien rosa viejo; además, es una lana que pica. Estoy un poco decepcionada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el color de la lana Caprice número 38 no cumplió con sus expectativas y que tuvo un problema de comodidad. Su comentario es valioso y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestras descripciones de productos. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Lidia Crochet Tricot
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Ningún repartidor ha intentado entregarme en casa y el punto de recogida donde se dejó mi paquete estaba lejos de mi domicilio. ¡Mientras que pagué gastos de envío!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas y entendemos su frustración. Su opinión es valiosa y nos aseguramos de mejorar nuestros servicios de entrega. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Lidia Crochet Tricot
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/11/2025
-
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/11/2025
No puedo evaluar sus productos..... ¡nunca he pedido ninguno!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Elegí el color gris, pero no es gris en absoluto, es azul cielo y el algodón se desdobla mucho, estoy decepcionada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/11/2025
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con dos estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/10/2025
me encantan todas las lanas y algodones de Lidia, pero esta vez no he recibido mi pedido, estoy realmente decepcionada
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Todavía no he recibido mi pedido, el plazo de entrega es demasiado largo
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por realizar su pedido con nosotros. Lamentamos que su entrega sufra un ligero retraso. Esperamos resolver la situación lo más pronto posible para que pueda disfrutar plenamente de su contenido. Reciba nuestros saludos distinguidos.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Pedido realizado el 28-10, y no recibido hasta la fecha.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por dejarnos su comentario. Hemos verificado que eligió el modo de entrega Mondial Relay con un plazo estimado de 5 a 6 días hábiles. Su pedido ha sido correctamente depositado en los plazos en el punto de recogida que seleccionó. Está listo para ser recogido. Esperamos que disfrute de su contenido. ¡Le deseamos un excelente día y feliz crochet!
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Lana de mala calidad para tejer, muy decepcionada
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/10/2025
En cada pedido pido que me entreguen a domicilio, pero ponen mi paquete en un punto de recogida, como ya no puedo desplazarme, me veo obligada a pedir a alguien que recoja mi paquete.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos.
A
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Nota: 2 de 5
Una lana remendada de cualquier manera, con hilos cosidos a la ligera y ni siquiera del mismo color que la lana, directamente dos trozos ensamblados con un nudo hecho groseramente, otro ovillo del cual la materia se desprende y deja un hilo blanco... Es realmente decepcionante.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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Nota: 2 de 5
La entrega a domicilio no se realizó aunque estuve en casa todo el día.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente
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Nota: 2 de 5
Hasta hoy no he recibido mi pedido, ¡un poco largo!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por hacer un pedido con nosotros y por su comentario. Hemos verificado que ha elegido la opción de entrega Mondial Relay, cuyo plazo es de 5 a 6 días hábiles. Según el seguimiento de su pedido, no se ha reportado ninguna incidencia y el paquete ha sido depositado en los plazos en el punto de recogida que ha seleccionado. Recibirá toda la información necesaria por parte de Mondial Relay. Esperamos que disfrute de su pedido. Le deseo un excelente día y ¡buen ganchillo! Atentamente,
A
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Nota: 2 de 5
No he recibido el pedido completo, ¿puede explicar por qué faltan los modelos?
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A
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Nota: 2 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con dos estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no, 5 estrellas? Atentamente.
A
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Nota: 2 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con dos estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no, 5 estrellas? Atentamente.
A
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Nota: 2 de 5
No volveré a pedir
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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