Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
La rapidez en la gestión del pedido. Hacerlo mejor sería conocer la empresa de entrega para poder elegirla, sabiendo que se enfrentan a problemas de entrega (costos y plazos de entrega no respetados)
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Nota: 4 de 5
La lana pedida es la esperada, muy buen producto. Ninguna decepción por ese lado. Sin embargo, la entrega no está a la altura. UPS debía entregarme en casa y decidió dejar mi paquete en un punto de recogida sin avisarme antes. Por lo tanto, dudo en hacer un nuevo pedido porque el punto de recogida en cuestión es de difícil acceso y en horarios que no me convienen.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con 2 estrellas. ¿Puede decirnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no, 5 estrellas? Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Creo que los colores de los ovillos no reflejan realmente la realidad. Lo constaté al recibir mis pedidos. De lo contrario, todo va bien ??
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Nota: 4 de 5
Un paquete bien organizado con muchas madejas, por un monto de casi 200 euros... ¡un pequeño regalo habría sido agradable!
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Un poco menos de ruptura de stock sería bueno, al menos no demasiado largo... De lo contrario, todo es perfecto, muchas gracias Lidia Catherine.
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Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 6 de mayo y aún no he recibido nada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
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Los plazos de entrega son extremadamente largos. Pedido realizado el 02/05 y hoy es 12. Aún no ha sido entregado. Fue igual en mi pedido anterior. Es el único sitio que conozco que tiene plazos de entrega tan largos. Hagan un esfuerzo y envíenlo el mismo día o al día siguiente.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por hacer su pedido con nosotros. En Lidia Crochet Tricot, ofrecemos varias opciones de entrega con diferentes plazos, especificando que estos plazos se cuentan en días hábiles y no son contractuales. Hemos verificado su caso: su pedido fue validado después de la hora límite para ser procesado el mismo día, por lo que fue procesado el siguiente día hábil. Elegiste el método de envío con Mondial Relay (5 a 6 días). Si deseas recibir tus pedidos más rápido, te recomendamos elegir, para tus futuros pedidos, opciones de entrega con plazos más cortos. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos.
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Hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido que hice el 05 de mayo. Y cuando hago el seguimiento, aparentemente está en curso con Mondial Relay. Hasta ahora nunca he tenido problemas y no he tenido una espera tan larga.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos.
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La asociación con los tutoriales de YouTube es muy motivadora. Variedades de lanas y algodón y una excelente relación calidad-precio. Algunos artículos siempre están agotados
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Perfecto
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Muy buena elección de lanas pero es una pena que no haya información sobre su país de fabricación...
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Rapidez de recepción de mi pedido, la calidad de los hilos parece muy buena.
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Tutoriales bien explicados.
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Es perfecto, nada que decir
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La entrega
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Pedido y entrega rápidas, pequeño inconveniente con la entrega que se realizó en un punto de recogida a 10 km de mi casa a pesar de una solicitud de entrega «pagada» que debía hacerse en mi domicilio.
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Hola, cuando un artículo está indisponible no deberíamos poder pedirlo, eso nos evitaría tener un crédito. Saludos.
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Mi pedido aún no ha llegado y no hay una palabra ??
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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El algodón Style.
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Lana muy agradable de crochetear. Entrega rápida.
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Podría haber puesto 5 estrellas, pero en cada pedido no recibo mi paquete en casa. Por tercera vez, aunque estoy en casa. El repartidor no se toma la molestia de venir, deja directamente en el punto de recogida. Lástima, porque por eso ya no pienso volver a pedir con ustedes. Cordialmente.
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