Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot

Pedido aún no recibido. Siempre pospuesto por el transportista, una vez el jueves debía pasar hoy, no hay noticias, pero ¿dónde está mi paquete? Verificar que el paquete será enviado a la dirección correcta y cambiar al transportista poco serio.

Todavía no entregado y seguimiento de pedido inexistente desde el 4/12 (hoy es el 6)

Mi pedido aún no ha llegado, es demasiado largo.

Algunos ovillos tienen nudos y es una pena.

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Genial como siempre, no cambien nada.

Seriedad, hilos magníficos, ¡tutoriales magníficos!

Siempre estoy esperando mi entrega prevista, primero para el martes, luego para hoy y aún nada.

no estoy contenta con la entrega, al estar ausente el paquete fue enviado a un depósito sin intentar entregármelo nuevamente en casa

Un pequeño regalo en el paquete, como en hobbii que ponen caramelos, una sorpresa como una aguja de lana, algo pequeño... Y los gastos de envío para tener gratis 100€ de pedido son demasiado altos.

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Más opciones, los otros sitios comerciales se renuevan, hay que seguir ampliando la gama.

Calidad de los hilos. Pocos hilos no se rompen cuando intentamos deshacer el trabajo, especialmente el hilo bohemio (estoy muy decepcionada). Es una pena para los principiantes... Sin embargo, los tutoriales son muy correctos, incluso muy buenos: aprendí a tejer sola gracias a los videos de Lidia. Gracias por eso.

Pedido realizado hace 15 días y ninguna noticia, no hay información sobre el transporte, no sé dónde está... ningún mensaje para informar del retraso o alguna otra razón, quería estos materiales para realizar un trabajo para Navidad. Muy decepcionada, espero tener una explicación muy pronto.

Si he puesto 3 estrellas no es por la calidad del pedido sino por el sistema de entrega de UPS que no es serio, estoy en casa y el repartidor ni siquiera toca mi puerta, simplemente deja el papel en el buzón y luego el paquete se deposita en una tienda que está muy lejos de mi casa

He pedido mi lana y hasta la fecha no he recibido nada

Opté por una entrega en 2-3 días hábiles a domicilio. Fui entregada 7 días después. No vale la pena pagar un suplemento entonces

Buenas noches, en primer lugar quiero hacerle saber que en lo que respecta a la calidad de sus productos estoy satisfecha y me encantan los tutoriales. Sin embargo, estoy muy descontenta con respecto a la entrega. Les envié un correo sobre este asunto. Pago gastos de envío de 5,90 euros para ser entregada a domicilio porque no puedo desplazarme. Sin embargo, mis tres últimos pedidos han terminado en un punto de recogida por defecto. Así que estoy obligada a pedir a alguien que lo recoja. Al final dejaré de pedir lo que realmente lamentaré mucho. El repartidor es UPS que, por cierto, son inalcanzables. Si pudieran resolver este problema sería magnífico porque me encanta tejer. Les agradezco por leerme.

No estoy absolutamente satisfecha con la entrega. Después de una semana de retraso (correo explicando el problema de las inclemencias del tiempo), acabo de recibir un mensaje diciendo que la entrega no pudo realizarse, así que el paquete está disponible en click and collect. No pagué por eso, tengo que encontrar el click and collect. Aprecié la rápida respuesta a mi correo solicitando explicaciones sobre el retraso en la entrega. Este contratiempo no me da ganas de hacer nuevos pedidos.

Hola, mi calificación es solo de 3 estrellas porque hasta ahora estaba muy satisfecha con este sitio, pero hace 15 días les señalé un problema relacionado con un crédito que aparece y que no he podido transferir a los pedidos. Hasta hoy sigo esperando una respuesta.

Me habría gustado que al elegir la opción de entrega al día siguiente a 18.50 € que no fue posible para ustedes el viernes, pero el lunes siguiente, tuvieran un gesto comercial de al menos 10 euros y no 5 euros, ya que 13.50 euros de gastos de envío para ser entregado en J+3, dado que su distribuidor UPS no entrega los sábados.

Aún no he recibido mi pedido.

Explicación un poco demasiado rápida para principiantes.

Desafortunadamente, no puedo evaluar la lana ya que aún no la he recibido.

La entrega (de pago) con UPS se anunció en dos días, pero llegó después de una semana.

Plazo de entrega largo y ninguna información sobre el seguimiento, ni correo ni mensaje, somos nosotros quienes tenemos que ir a ver en el sitio.

Mejorar el servicio al cliente.

La lana es muy buena... El transporte es muy largo... El paquete está preparado pero permanece demasiado tiempo en el lugar antes de ser entregado al transportista.

La entrega con UPS no es realmente genial. Es caro y no respeta los plazos. Todavía estoy esperando mi pedido... en cuanto a los productos, nada que decir, son geniales. Para el sitio, si pudiera ser más intuitivo sería bueno.

Todavía esperando mi pedido.

pedido aún no recibido

Porque no recibí mi paquete que pagué, mi paquete está en la naturaleza, estoy decepcionado ??

Pequeñas observaciones: sería apreciado que los ovillos estuvieran protegidos en un primer embalaje antes de ser deslizados directamente en la bolsa/ sobre del envío. También unos gastos de envío menores serían un plus y animarían a pedir más frecuentemente.

La lana de la marca Caprice es muy suave pero huele tanto a vinagre que no es agradable en absoluto.

Muy a menudo, el color de la lana está agotado, especialmente después del tutorial. Sería bueno tener las opiniones de los clientes. Gastos de envío un poco demasiado altos.

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Un poco decepcionada con los pompones. ¿Se pueden lavar? porque el centro de los pompones es duro como si fuera cartón? (Si la respuesta es no, hay que encontrar una solución para quitarlo cuando se lava el gorro, tal vez poner un botón dentro del gorro, el tutorial que vi hablaba de atarlo con el elástico, pero no hay, son cuerdas). No da un toque agradable como el que esperaba. Es una pena.

Lo siento, adoro Lidia Crochet, hago muchos de sus tutoriales, pero lamentablemente la lana comprada recientemente no es de buena calidad en absoluto. Imposible apretar el círculo mágico porque la lana se deshilacha, solo queda el hilo y cuando cosemos las piezas entre sí con una aguja, pasa lo mismo. Gracias Lidia por darme un crédito para un ovillo, pero los ovillos grises que compré también tienen el mismo defecto. Aún así, seguiré siguiéndote

Hola, sé que la lana son buenos productos, pero la entrega es demasiado larga y ha habido retrasos repetidos de la empresa UPS, mi entrega estaba prevista para el 7 de noviembre, luego para el 12 y esta noche me dicen que será el 14 de noviembre.