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A
Nota: 3 de 5
Plazo de reabastecimiento
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 2 y 3 estrellas
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Nota: 3 de 5
El paquete no ha llegado
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Hola Lidia, me decepcionó este pedido porque el algodón era más fino que el que había pedido antes y en cuanto a la entrega, tuve que bajar de mi casa para buscar mi paquete cuando había solicitado la entrega a domicilio y pagado por ello.
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A
Nota: 3 de 5
He pedido lana blanca para bebé pero cuando la recibí era crema, estoy decepcionada y el transportista había anunciado un día de entrega, la recibí 3 días después.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos verificado su pedido pero no encontramos lana BB en su pedido. ¿De qué hilo y de qué color se trata?
A
Nota: 3 de 5
La lana me parece de calidad, pero los modelos propuestos carecen de explicaciones, por ejemplo, puntos empleados y nivel de dificultad.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Tienes nuestro sitio web de tutoriales, con una selección de más de 1000 tutoriales, para todos los niveles de dificultad, comenzando por puntos y también, con tutoriales muy difíciles. https://lidiacrochettricot.org Saludos.
A
Nota: 2 de 5
Algunos colores cambian literalmente de un lote a otro. Entiendo que puede haber una ligera diferencia, pero en el caso del algodón encantado n°302, ¡es el color el que es diferente!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Agradecemos sus pedidos. De hecho, la última fabricación de Encantado no tiene exactamente los mismos lotes que la anterior. Hemos actualizado las fotos. No podemos garantizar el mismo lote, especialmente cuando este algodón se fabrica una vez al año, aproximadamente. En el mismo pedido siempre tendrás los mismos colores, pero en pedidos espaciados, eso nunca podrá ser garantizado. Saludos.
A
Nota: 3 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Los cakes de algodón no son de buena calidad. Los hilos se deshacen, hay nudos.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por sus pedidos. ¿Con qué hilo tuvieron problemas? ¿Con el hilo de algodón Amazone?
A
Nota: 3 de 5
Me decepcioné en dos ocasiones. La primera vez por el grosor del algodón, y la segunda vez por los baños de color que no eran los mismos que el pedido anterior.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por sus pedidos. De hecho, los baños pueden cambiar entre diferentes pedidos. No podemos fabricar un hilo con exactamente los mismos baños cada vez.
A
Nota: 3 de 5
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A
Nota: 3 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Problema de entrega.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Hola, deberían mejorar en la recepción de paquetes, porque no nos movimos en todo el día y no recibimos el pedido, por lo que la reprogramación, especialmente porque había mi número de teléfono.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
He comprado asas, súper bonitas y de muy buena calidad, sin embargo también compré lana OMY roja y estoy muy decepcionada, se ve el relleno blanco en transparencia y la bolsa tiene una apariencia usada y no creo que dure en el tiempo.
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A
Nota: 2 de 5
Hice un pedido dando la misma dirección que la última vez y, sin embargo, no recibí mi pedido aunque se ha debitado.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos respondido a su reclamación. De hecho, hubo un incidente en la entrega, le hemos indicado el procedimiento a seguir. El paquete no está perdido. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
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A
Nota: 3 de 5
producto enviado rápidamente pero mi paquete está en tránsito desde hace 9 días
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A
Nota: 3 de 5
Cuidar la calidad de algunas lanas, cuyas etiquetas son engañosas, sobre su grosor, por ejemplo.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Tuvo un problema con un ovillo, por lo que es un caso aislado. De hecho, este ovillo ha sido acreditado en su cuenta. Lamentamos mucho este error de producto. Atentamente.
A
Nota: 2 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Me encanta, pero cuando hago una pregunta en el sitio de los tutoriales, nunca hay respuesta. Una pena. Los precios han aumentado. Otra pena más
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A
Nota: 3 de 5
Tengo un problema, todavía no he recibido mi pedido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Proveedores de entrega a menudo retrasados o pérdida de paquetes.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
No he recibido mi pedido aún
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 28 de marzo y aún no recibido. Nadie parece saber dónde está mi paquete.
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Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Hola, aún no he recibido mi pedido y nadie me ha informado sobre el plazo en el que lo recibiré, estaba marcado como entregado en 48 horas y he pedido hace más de una semana.
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Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Satisfecha con mi pedido pero los plazos de entrega son demasiado largos (pedido realizado el lunes por la mañana, recibido el sábado).
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos tenido muchos días festivos en las últimas 3 semanas. Seguramente es por eso. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
¡Estado del paquete! y los tonos que no son fieles!
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A
Nota: 2 de 5
La descripción entusiasta del producto (hilo raffy) no es realista. Este hilo no es absolutamente fácil de trabajar y da un resultado ordinario
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. ¿Podría especificarnos qué frase de la explicación no es realista? Le agradecemos.
A
Nota: 3 de 5
2 ovillos de trapillo, anunciados de 650 a 800g, uno pesa 550g y el otro 570g. El trapilho crema marrón, aparte del peso, tiene un bonito color y grosor satisfactorio. En cuanto al negro, es decepcionante, el hilo es muy fino, por lo que es inutilizable para una cesta.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected]. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Pedido sin quejas, lástima que cuando se envía un mensaje, aunque no sea al servicio correcto, y después se transfiere con el correo correcto, no hay respuesta. Habiendo visto la manta arcoíris presentada por los tejidos de Gull, me siento obligada a cada vez agradecer haciendo trabajar la tienda o los socios. Eso no me impedirá, si es necesario, volver a pedir.
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A
Nota: 3 de 5
De los 7 ovillos de cuerda, sacrifiqué 2, porque desde el principio del crochet el ovillo se enredaba y no era bonito. Tuve que cortarlo en varios lugares y desenredarlo. Así que mucho remiendo. No BONITO
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
El paquete debía ser entregado ayer, pero no vi a nadie.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
A
Nota: 2 de 5
Hacer esquemas. Los videos están bien, pero llenos de publicidad y siempre hay que estar en la pantalla.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, ofrecemos tutoriales en PDF, aquí está el enlace directo: https://lidiacrochettricot.com/categoria-producto/tutoriales/ Saludos cordiales.
A
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
diferencia de grosor en algunos ovillos; y nudos en otros! a menudo fuera de stock, ¡eso es todo! ¡sino no está mal!
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A
Nota: 2 de 5
Transporte retrasado. Y problemas con mi cuenta de fidelidad
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 2 de 5
Lana de calidad muy media. Ya he tejido lanas acrílicas de mayor calidad. No volveré a hacer un pedido.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, ha pedido la lana Kameleon. Es un acrílico premium de muy buena calidad. De hecho, es una de las lanas que comercializamos desde hace 6 años. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
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A
Nota: 3 de 5
El paquete llegó sucio y pegajoso
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Estoy muy contenta. En general, doy un máximo de estrellas, pero aquí estoy sin lana maya desde hace un tiempo y no hay fecha ni noticias sobre el reabastecimiento.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, esta gama llegará próximamente. Saludos.