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A
Nota: 2 de 5
El color del rafia no correspondía a lo que veo en el sitio web (amarillo, pero al final es más paja o incluso marrón).
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 1 y 2 estrellas
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Nota: 1 de 5
Hola, compré el algodón Cupido para hacer el suéter de hojas a ganchillo. Un desastre, el hilo se desdobla muy a menudo y hay muchos hilos pequeños que no se pueden tejer.
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C
Nota: 1 de 5
Muy satisfecha con mi compra.
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A
Nota: 1 de 5
Lanas pedidas ya utilizadas para la negra y la blanca, para el resto hermosos colores, a probar más tarde.
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N
Nota: 1 de 5
Justamente quería contactarlos porque estoy muy decepcionada con este último pedido. ¡1 ovillo indeseable y muchos nudos en los otros! Ya que es un algodón que es difícil de tejer si se empieza el ovillo desde el exterior.
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A
Nota: 1 de 5
Entrega tardía.
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C
Nota: 1 de 5
No, lo siento, pero no estoy satisfecha en absoluto. No es la primera vez, pero no dije nada hasta ahora porque pensé que no se repetiría, pero no. Así que esta vez digo basta. No volveré a pedir en su sitio.
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C
Nota: 2 de 5
La lana pica, imposible de llevar como bufanda.
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L
Nota: 1 de 5
Segundo pedido de una misma referencia y la calidad de la segunda no correspondía en absoluto. Muy decepcionada y no volveré a pedir porque el servicio al cliente no ha seguido mi reclamación....
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P
Nota: 1 de 5
Estoy contenta, tengo buena calidad, gracias.
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N
Nota: 2 de 5
Ovillos enredados, calidad del hilo fina con nudos en algunos lugares.
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C
Nota: 1 de 5
No, no estoy satisfecha en absoluto, pago gastos de transporte y tuve que hacer 16 km para ir a buscar mi paquete.
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M
Nota: 1 de 5
Hermosa lana, el simple problema es cuando encuentras hasta siete nudos en un ovillo, creo que es exagerado.
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P
Nota: 1 de 5
Magnífico, aún más bellos modelos. Ustedes son muy talentosas, sigan haciéndonos soñar, ánimo, muchas gracias.
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M
Nota: 1 de 5
2 pedidos idénticos, 2 azules completamente diferentes y un servicio al cliente que asume cambiar los stocks y suministros sin cambiar los nombres de color. Una obra que no podrá ser terminada.
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M
Nota: 1 de 5
Hola, siempre es difícil comprar lana sin poder tocarla y mientras no la hayas probado una primera vez. La primera vez, pedí una gran cantidad de Caprice. ¡Qué error! Pica, prendas inusables. Esta vez, estoy tomando el Camaleón y estoy decepcionada, nuevamente, por la textura áspera del hilo. No haré nada con ello. ¿Qué más puedo decir sino que tengo la impresión de haber tirado mi dinero? Ustedes no tienen la culpa, evidentemente, la compra en línea de hilos ha terminado para mí.
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S
Nota: 1 de 5
Si hubiera podido poner 0 estrellas, lo habría hecho, ustedes pagan los gastos de envío para recibir su paquete en casa y el transportista lo deja en un punto de recogida. Además, les da una fecha de entrega que no se respeta, así que nada va bien.
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F
Nota: 2 de 5
Muchos nudos en el trapillo y nudos muy gruesos.
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L
Nota: 1 de 5
Imposible realizar el modelo de gorro con esta lana demasiado fina para un ganchillo número 4
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R
Nota: 1 de 5
el artículo color "rojo 3" es muy decepcionante, el color no corresponde en absoluto a la foto de su sitio, pero dado los gastos de devolución, lo conservamos, sin embargo, pensaremos dos veces antes de volver a pedir con ustedes!
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M
Nota: 2 de 5
Hola, he recibido mi paquete y estoy muy satisfecha con el contenido, pero la entrega no es lo mismo. Solicité la entrega a domicilio, estoy en casa el día J y recibo un mensaje diciendo que mi paquete debe ser recogido en el punto de recogida a 5 km de mi casa. No teniendo medio de transporte, fue un poco complicado. Pago por un servicio que no se respeta, así que quería informarles. Gracias.
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I
Nota: 2 de 5
El color del hilo era mucho más apagado que el del mismo hilo comprado hace 1 año y medio. Sé que los baños pueden ser diferentes, pero ¿hasta este punto? y el nuevo color es muy apagado.
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S
Nota: 1 de 5
Entrega prevista a domicilio pero paquete entregado en punto de recogida a 12 kms. No serio.
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N
Nota: 1 de 5
las entregas de paquetes por su proveedor UPS elegido no se realizaron como estaba previsto nuevamente, los repartidores que no se presentan en casa como se acordó, clientes insatisfechos
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A
Nota: 1 de 5
La entrega fue demasiado larga, estábamos muy lejos de una entrega en 24-48 horas
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B
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionado con la lana caprice, no es nada suave. Qué pena.
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C
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido
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I
Nota: 1 de 5
Nada recibido
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A
Nota: 2 de 5
He pedido la lana Caprice número 38 para el color naranja/óxido que, en realidad, es más bien rosa viejo; además, es una lana que pica. Estoy un poco decepcionada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el color de la lana Caprice número 38 no cumplió con sus expectativas y que tuvo un problema de comodidad. Su comentario es valioso y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestras descripciones de productos. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el color de la lana Caprice número 38 no cumplió con sus expectativas y que tuvo un problema de comodidad. Su comentario es valioso y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestras descripciones de productos. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Lidia Crochet Tricot
A
Nota: 2 de 5
Ningún repartidor ha intentado entregarme en casa y el punto de recogida donde se dejó mi paquete estaba lejos de mi domicilio. ¡Mientras que pagué gastos de envío!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas y entendemos su frustración. Su opinión es valiosa y nos aseguramos de mejorar nuestros servicios de entrega. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas y entendemos su frustración. Su opinión es valiosa y nos aseguramos de mejorar nuestros servicios de entrega. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Lidia Crochet Tricot
A
Nota: 2 de 5
-
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A
Nota: 1 de 5
No lo he recibido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 2 de 5
No puedo evaluar sus productos..... ¡nunca he pedido ninguno!
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A
Nota: 1 de 5
-
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Nota: 1 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Nota: 1 de 5
Mi pedido anterior fue entregado en el 23 de la calle Victor Hugo mientras que vivo en el 27 de la calle Victor HUGO y el de hoy dice que debe ser entregado en mi buzón y no he recibido nada. He preguntado a mis vecinos, nadie ha recibido mi paquete. Si UPS no es capaz de leer una dirección correctamente, deberían cambiar de transportista. Es el único que no me entrega en mi dirección. En cualquier caso, no he recibido mi paquete, así que estoy más que decepcionada con su socio porque no creo que el error venga de ustedes. Ahora, ¿qué debo hacer ya que esperaba mi pedido?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 2 de 5
Elegí el color gris, pero no es gris en absoluto, es azul cielo y el algodón se desdobla mucho, estoy decepcionada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 2 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con dos estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Nota: 1 de 5
pedido realizado el 2 de noviembre con pago, entrega rápida, ups pasó sin llamar para poder dejar el paquete. El paquete debía ser entregado al día siguiente. Hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido y ningún número de teléfono ni para ups ni para Lidia crochet
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por dejarnos su comentario y por haber realizado su pedido. Hemos constatado que su pedido ha sido objeto de varios intentos de entrega y de una reprogramación. Si lo necesita, escríbanos a [email protected] para que podamos gestionar correctamente su caso. Atentamente,
A
Nota: 1 de 5
Hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por haber realizado un pedido con nosotros. En respuesta a su comentario, nos complace informarle que su pedido está en camino y sin incidentes. Le recordamos que los plazos de entrega con Mondial Relay son de 5 a 6 días hábiles. No dude en contactarnos a través de uno de los canales disponibles si lo necesita. Atentamente,