La tienda ofrece productos de alta calidad y diseños atractivos que destacan por su estética bonita y elegante, con vajilla y cestas de picnic que se valoran como duraderas y bien acabadas. La entrega es rápida y fiable, con envíos puntuales y pedidos recibidos en perfecto estado, a veces con embalaje cuidado y atención al detalle. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con gestos comerciales como reemplazos o arreglos cuando hace falta y una experiencia de compra que los clientes recomiendan ampliamente. Las piezas y juegos de vajilla, cestas y cuencos se describen como conformes a las fotos y descripciones, de buena calidad y adecuadas para regalos o uso diario.
No pongo 5 estrellas porque el artículo llegó con un broche menos, de lo contrario el pedido llegó a tiempo
Opinión traducida
E
EVELYNE J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2026
Muy bien, excepto por la falta de platos para los cuales debería hacer un nuevo pedido y por lo tanto gastos de envío adicionales, ¡qué pena! De lo contrario, la entrega fue rápida y conforme.
Opinión traducida
S
SYLVIANE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2026
Rapidez de entrega, productos conforme a la descripción.
Opinión traducida
J
Josiane B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Paquete en perfecto estado. Muy satisfecho con la cesta
Opinión traducida
A
AUDREY B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2026
Me gusta, pero creo que los productos son caros
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y estamos encantados de que nuestros productos le gusten. Entendemos su sentir respecto a los precios y apreciamos su sinceridad. Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos verlo pronto en nuestra tienda.
El equipo de los Jardines de la Condesa
C
Catherine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2026
Habría preferido copas un poco más refinadas, con un borde menos grueso y sobre todo que no estuvieran turbias. Tuve que lavar las copas antes de ofrecer el regalo. Un poco decepcionante para el prestigio de la marca y su historia. Un poco decepcionado por la calidad del contenido.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y estamos encantados de saber que está globalmente satisfecha. Su opinión es valiosa para nosotros.
El equipo de los Jardines de la Condesa
M
Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2026
Me falta un poco de protección durante el transporte (asas / ventiladores) para los cubiertos. De lo contrario, la mochila es genial.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Querida Marie,
¡muchas gracias por su comentario positivo! Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en nuestra tienda en línea.
el equipo de Les Jardins de la Comtesse
J
Jocelyne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Los Jardines de la Condesa.
El equipo de Los Jardines de la Condesa
G
GERARD B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2026
rapidez de envío y entrega
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, Le agradecemos sinceramente por su opinión. Su satisfacción es nuestra prioridad, y continuaremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio posible.
Atentamente,
El equipo de los Jardines de la Condesa
G
Genevieve F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2026
Buen producto empaquetado de manera somera en una sola caja y burbujas. Había especificado por teléfono a mi interlocutor que eran 2 regalos de boda separados. La bandeja podría haber tenido un embalaje separado o una bolsa de cartón.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola,
Muchas gracias por su retroalimentación. Nos alegra que haya apreciado nuestros productos. Tomamos nota de sus comentarios sobre el embalaje, y nos esforzaremos por mejorar este aspecto para satisfacer mejor las expectativas de nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de los Jardines de la Condesa
I
Ibrahim E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Recibí la cesta de picnic en buen estado. Sin embargo, faltaba una de las cuatro cucharitas, solo había tres de ellas pero cuatro de cada otra pieza.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Gracias por su respuesta. Nos alegra saber que su cesta de picnic ha llegado en buen estado. Nos disculpamos por la falta de una de las cucharitas y entendemos lo frustrante que puede ser. Nuestro servicio al cliente se encargará de esto.
El equipo de los Jardines de la Condesa
A
Aura D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Es una cesta bonita y práctica. En la foto de la web el diseño del mantel (cuadros azules y blancos) se ven mucho más grandes de lo que son.
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Estimada Aura,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos alegra saber que le ha gustado la cesta y valoramos su observación sobre el diseño del mantel.
Atentamente,
El equipo de la boutique.
S
Sebastian L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Muy bien. Justo lo que necesitaba.
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola Sebastian,
Le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que encontró exactamente lo que necesitaba.
El equipo de la boutique.
D
Denys P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Entregado rápidamente. Producto perfectamente conforme a la descripción y a la altura de nuestras expectativas. Recomendaremos con gusto "Los Jardines de la Condesa" a nuestros amigos y conocidos.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por su recomendación, que es muy valiosa para nosotros. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con su experiencia en Los Jardines de la Condesa, así como con la calidad de la cesta de picnic Campos Elíseos.
El equipo de Los Jardines de la Condesa
Y
Yann H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2025
-
Opinión traducida
A
Annie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Lamento que los platos no estén guardados, las correas de cuero son muy rígidas y es complicado de colocar.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, le agradecemos por su opinión. Con respecto a su comentario sobre el almacenamiento de la vajilla, efectivamente esta llega en embalajes de cartón para asegurar una mejor protección durante la entrega.
El equipo de los Jardines de la Condesa
J
Jocelyne M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2025
Bonitos productos pero caros para lo que son.
Opinión traducida
C
Carole C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2025
Muy satisfecha con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva y nos alegra saber que está satisfecha con su pedido.
El equipo de Los Jardines de la Condesa
E
Evelyne S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
El plato recibido no es idéntico a los de la cesta St Germain. Era para reemplazar uno roto: estoy un poco decepcionado....
Opinión traducida
L
Laetitia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Producto muy bonito. Pero decepcionado porque tuve una muy mala sorpresa cuando lo regalé... un trozo de mimbre había atravesado la parte isotérmica, dañando así el plástico!!!! Mis amigos lo han conservado así, considerando que era demasiado complicado devolverlo. En cuanto a mí, muy molesta por haber regalado esta cesta defectuosa.
Atentamente,
Opinión traducida
R
Reidar B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Aún no he recibido mi pedido después de dos semanas y ahora empiezo a pensar que todo esto es una estafa.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, Lamentamos mucho que aún no haya recibido su pedido y podemos entender su preocupación. Nuestro equipo de servicio al cliente ya está en contacto con el transportista para averiguar por qué su paquete no ha sido entregado y resolver la situación lo más rápido posible. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos aquí para ayudar. Gracias por su comprensión. equipo lesjardinsdelacomtesse.co.uk
L
luc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
PROFESIONAL. RAPIDEZ. SIN PROBLEMAS
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva y su evaluación. Atentamente, El equipo de lesjardinsdelacomtesse.com
M
Michelle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2025
Al principio, no estaba segura de que mi pedido hubiera sido tomado en cuenta porque aunque recibí una confirmación, tuve muy poca información sobre la entrega, etc. Al final, todo estuvo bien y recibí el pedido rápidamente, pero tuve un momento de duda.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Muchas gracias por su respuesta. Tomamos nota de sus comentarios sobre la información. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad. Atentamente, El equipo de lesjardinsdelacomtesse.com
J
Jeanne E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Encuentro esta vajilla bonita pero un poco cara.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestra vajilla. Atentamente, El equipo de lesjardinsdelacomtesse.com
T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Me hubiera gustado un gesto comercial por un primer pedido...
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya elegido Les Jardins de la Comtesse para su primer pedido. Agradecemos sus sugerencias y esperamos satisfacerlo plenamente en sus futuras experiencias con nosotros. Atentamente, El equipo de lesjardinsdelacomtesse.com
A
Agnès K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Todo es simple
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Muchas gracias por su comentario positivo. Atentamente, El equipo de lesjardinsdelacomtesse.com
C
Christophe Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2025
¡Entrega rápida y paquete conforme a la descripción! ¡Perfecto!
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya quedado satisfecha con la entrega y la calidad de la mochila que pidió. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto. Atentamente, El equipo de lesjardinsdelacomtesse.com
A
angelique V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Entrega muy rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola y muchas gracias por su comentario positivo! Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verlo pronto en nuestro sitio. El equipo de lesjardinsdelacomtesse.com
S
Sabine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Pedido y seguimiento de entrega ok.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Muchas gracias por su respuesta positiva! Atentamente, El equipo de lesjardinsdelacomtesse.com
N
Neil F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2025
No hay indicación en el anuncio que sugiera que tendría que pagar derechos de importación antes de la entrega, como resultado de lo cual el producto llegó unos 10 días más tarde de lo planeado para un regalo de cumpleaños. El producto es de calidad inferior y especulo que está hecho en China - ¡el mango se desprendió en su primer uso!
Opinión traducida
M
Magdalena R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Pequeños defectos en la cesta (pegamento, logo al revés,...)
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola y muchas gracias por su comentario! Lamentamos saber que hubo pequeños defectos en su cesta. Sus comentarios son importantes para nosotros y los discutiremos internamente para mejorar nuestro servicio. También puede contactarnos directamente si tiene más preguntas o inquietudes. ¡Esperamos seguir en contacto! El equipo de lesjardinsdelacomtesse.de
G
Gisela H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Artículo como se describe, desafortunadamente muy mal empaquetado, la caja llegó dañada y reparada por el proveedor
Opinión traducida
L
Lydie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Sitio bastante bien hecho
Opinión traducida
A
alizé F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Pedido recibido dentro de los plazos, pero la calidad del mimbre es muy mediocre: ya estaba agrietado en varios lugares al recibirlo. Se envió un correo con fotos adjuntas dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, sin respuesta hasta la fecha. También es imposible contactarlos por teléfono para organizar una devolución. Servicio postventa inexistente. Desaconsejo encarecidamente esta compra.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, y lamentamos saber que la calidad de su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso para nosotros y estamos trabajando para mejorar nuestro servicio. También entendemos su frustración respecto al contacto con nuestro servicio postventa y nos disculpamos por este inconveniente. Tenga la seguridad de que tomamos sus comentarios muy en serio. Nuestro servicio postventa se pondrá en contacto con usted a la brevedad para poder atender su solicitud y ofrecerle una solución. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
R
raphael C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Producto de baja calidad, plato digno de una cocina de juguete para niños, cubierto de muy malas calidades y el cierre con imanes, qué decir, un día ya desierto.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Lamentamos sinceramente saber que no está satisfecho con su experiencia con nuestro producto. Este artículo es uno de nuestros más vendidos y rara vez hemos recibido comentarios negativos sobre él. En cuanto a los platos, hemos optado por utilizar materiales ligeros como el plástico para que los accesorios no añadan peso a una mochila ya bien llena para el picnic. Lo mismo ocurre con los cubiertos. No dejaremos de compartir sus sugerencias con nuestro equipo. Gracias por compartir sus impresiones. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
A
Anne P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Artículo conforme. Plazo de entrega respetado.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
M
Magnolia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2025
El sitio es agradable y fácil de navegar. El pago se realizó sin problemas. Un ligero arrepentimiento de que la entrega exprés no incluya el fin de semana.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre su experiencia en nuestro sitio! En cuanto a la entrega exprés, esta es posible el fin de semana, pero solo el sábado antes de la 1 p.m. para cualquier pedido realizado el viernes antes de la 1 p.m. Atentamente, El equipo de los Jardines de la Condesa
M
Marie-Noëlle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2025
Es fácil de pedir y el seguimiento está bien asegurado.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, ¡Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo! Nos alegra que haya encontrado el proceso de pedido fácil y que el seguimiento haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y continuaremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio. Atentamente, El equipo de los Jardines de la Condesa
M
Marion S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2025
¡He pagado por un pedido exprés y no recibí los platos a tiempo prometido!
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, Lamentamos saber que no estuvo satisfecho con el servicio de entrega de su pedido. Su pedido fue realizado el 7 de mayo por la mañana. Como muestra el seguimiento de su pedido a continuación, la preparación de su pedido fue tratada y enviada el mismo día. Sin embargo, el 8 de mayo es un día festivo, por lo que la entrega del pedido no pudo realizarse dentro de las 24 horas garantizadas por el servicio Chronopost, ya que no hay servicio de entrega en días festivos. Su experiencia no refleja los estándares que nos esforzamos por alcanzar. Le agradecemos por su comentario, que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Tenga la seguridad de que tomamos esta situación muy en serio. Atentamente, El equipo de los Jardines de la Condesa
L
Lisa T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Bien
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia ha sido en general positiva. Su satisfacción es esencial para nosotros y nos importa seguir ofreciéndole productos de calidad y un servicio atento. No dude en compartir más de sus impresiones, su opinión es importante para ayudarnos a mejorar. Atentamente, El equipo de los Jardines de la Condesa
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